リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
担当者の説明が丁寧でその都度最適な提案をして頂けたので安心してお任せすることができました。工事も予定通りで子供達の帰省に間に合いました。家族皆んな大変気に入っております。
担当者の人柄、丁寧な説明
この度は、総合評価において、大変満足の評価をいただきありがとうございました。
工事前にしっかりとお打合せをさせていただけた事、工事期間中においても当方のご提案に対し、検討を重ね迅速に判断をしていただけた事など、お客様のご協力をいただきながら、工事を進める事ができた結果だと思っております。ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 静岡県 湖西市 |
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価格 | 4,763,550円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 |
(40代/女性)
問い合わせからのレスポンスが非常に速く、担当者の人柄もよかったです。工事の途中、採寸や細々した依頼に対しても真摯に対応してもらえたと感じています。
食洗機の発注や洗面台の入れ替え、インターホン等相談にも応じていただき感謝しています。壁紙の選定など、インテリアに関してはこちらにお任せという感じでしたが、以前に全面リフォームした経験があったので、自由がきいてよいという一面もありました。
水害の後で、職人を確保するのも大変な中のリフォーム、ありがとうございました。
問い合わせをしてからの反応がとても早かった。
担当者の人柄も好感が持てた。
依頼内容に対して、何とかできる方法を検討するという姿勢が見られた。
以上のような理由が主だが、
地元企業で何かあっても対応してもらえそう、地元企業を応援したいという思いもあり、最終的に依頼するに至った。
この度は、弊社を工事業者に指定して頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きました事、「大変満足」の評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。住みながらの工事でしたので、工事期間中はご不自由な生活をさせてしまいました事、心苦しく思います。
そんな状況の中で、現場で何度も工事内容を確認させて頂き、スケジュールの調整のご相談にもその都度乗って頂き、最大限のご協力を頂きながら順調に工事を進められました事に大変感謝申し上げます。
この度頂きましたお言葉を社員全員で共有し、今後の励みにしていきたいと思います。
今後共末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 静岡県 静岡市 |
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価格 | 2,387,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
細かい所まで配慮が行き届き仕事の完成がとても良く担当者の方も嫌な態度もとらないで最後まで良い仕事をしてくれました。
ホームページで評価の内容を見て決めました。
この度は誠にありがとうございました。
打ち合わせの時から工事完了までの間、何度も足を運んでいただけましたので、都度確認が出来ました。
住み始めてから気付く点もあると思いますので、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
施工地 | 静岡県 駿東郡小山町 |
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価格 | 6,523,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
(50代/男性)
私は注文住宅営業の表彰経験もあり、現在は営業コンサル(トレーナー)をしております。リフォーム工事は様々な状況対応が問われる仕事だと思いますが、その際にお客様の優先順位を押さえられるかが重要だと考えます。
他社は「うちのやり方は〇〇」のような言動が感じられる中、こちらの会社は私の視点で考えていただきました。
おかげさまで、梅まつりに高齢の両親を連れて行くことができました。
ありがとうございました。
現地調査の際の第一印象と前向きな回答です。
誠実さと真摯なご対応、専門性などの総括で好印象でした。
一例ですが、事前の希望であった琉球畳のサンプルをお持ちいただいていたことや、他社と同時間での調査にもかかわらず、的確な対応、入室時のスリッパ持参、ご自身の荷物の置き場所などに配慮を感じました。
スリッパ持参など、当たり前のことかと思うのですが、他社の営業担当者は裸足(素足)で入室する方もいたことには驚きです。
また、質問に関して「できない理由」から発言する担当者ばかりでしたが、Uさんは「どうやったら出来るか」でお答えいただきました。
特に重要視していたことは「工期」であったので、そのことを理解していただいた対応には非常に感謝しております。
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
私より知識・経験あるお客様でしたので、完成イメージを彷彿させるような提案等、本来私どもが行わなくてはいけない範囲までご協力頂き、また、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
大変勉強になりました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 静岡県 熱海市 |
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価格 | 1,221,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
(50代/男性)
当方の要望に対し丁寧にお付き合いいただきありがとうございます。すべての施工に対し納得しながら採否を決めることができたことに大変満足しています。また現場の皆さんの技術力と人柄なども含め最後まで気持ちよく工事も進行させていただけたと思います。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ホームプロでの高評価から合い見積もりをお願いしました。内容と価格、当方の要望に対する的確な提案で決めました。
この度はご用命頂き有難う御座いました。ご満足頂ける工事が出来て良かったです。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
施工地 | 静岡県 裾野市 |
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価格 | 4,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
(30代/女性)
対応が良くまた機会があればお願いしたいです。
営業担当の方の対応が良かったから
この度は当社に水廻りと内装の改修工事のご依頼をいただきありがとうございました。
玄関工事では不手際があり、ご心配とご不便をおかけしてしまったかと思います。高評価をいただき、ご満足いただけたようで担当者も大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
施工地 | 静岡県 富士宮市 |
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価格 | 4,770,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(60代/女性)
契約するまで何回もプランをも見直しして通って頂きました。こちらの予算に対して細かく価格を見直して貰って納得のいくものが出来ました。沢山の工事をやってきたから出来ることかなと思いました。工事が始まってもほとんど毎日現場を確認に来てくれました。来れない時は連絡をくれ一人の担当者が一貫して見てくれ安心感がありました。今回部品納期が遅れていて契約してから工事がか始まるまでに間が空いてしまったけど製品が上がる前に出来て良かったです。工事の日程も台風とか雨で予定より伸びましたが予定範囲内でした。工事にきて頂いた方も皆さん良い方々安心できました。
営業の方が誠実そうだった。
過分な お言葉をいただき 誠に ありがとうございます。
職人さん共々 より一層 安心の工事を務めます。
施工地 | 静岡県 榛原郡吉田町 |
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価格 | 7,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 |
(40代/男性)
見積から施工まで迅速、且つ丁寧に対応して頂きました。仕上がりも期待以上に満足しています。またご担当者さまも、こちらの質問、要望に対して的確に素早く回答して頂き、節目毎に事前連絡して頂いたことも高評価です。今回は小規模の施工工事でしたが、今後またリフォームを検討する際には、真っ先にお声掛けさせて頂きます。
・地域密着のサービスを売りとしている会社であった。
・施工要望、質問に対して迅速、丁寧に回答頂いた。
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
弊社は新築とリフォームを手掛ける会社であり、構造を熟知していますので今後も万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でもご検討される際はいつでもご相談いただければと思います。
また、弊社をお選びいただいた理由にもありますように、地元静岡で40年以上、地域密着のサービスを提供している会社ですので、どうぞ安心してご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 静岡県 静岡市 |
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価格 | 121,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
(50代/女性)
こちらの予算を配慮してのリフォームはとても満足出来るものでした。担当者の方には親切丁寧に対応して頂き、感謝しております。
自宅から近く、担当者の方に誠実さを感じたから
この度は弊社に工事をお任せいただき
誠にありがとうございました。
材料の遅延等により、
予定よりも工期が掛かりましたが
こちらの都合を考慮し、ご協力いただいたおかげ
無事工事を終えることができました。
今後もお困りごとありましたら
お気軽にご連絡ください。
施工地 | 静岡県 浜松市 |
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価格 | 1,376,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
(60代/男性)
概ねお任せしてよかったな、という感想です。
住み始めて2ヶ月弱経過しましたが快適に生活出来ています。
不満と言うほどのことでもありませんが、引き渡し10日くらい前に電気のアンペア変更の依頼があったんで、もう少し早く連絡いただきたかったって感じです。
場所が離れていたのでオンラインの打合せが多く、初めてのリホームで上手く話が進むのか不安でしたが、良く対応していただきました。
この年で銀行からの借り入れをしたく無かったので、予算内で対応可能な会社と契約可能か?が最初のハードルでした。
静岡県は耐震のハードルが高いこともリホームの打合せしながら初めてわかったのですが、その辺りも予算内で基準を満たすよう検討いただきお金の面はクリア。
あとは工事期間が三か月弱ということも良かった。
リホーム前は母親が一人住まいで、仮住まいの期間は出来るだけ短い方が良くて、それも決めてかと思います。
(旧積和建設静岡株式会社での評価です。)このたびは、遠方から当社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけているとの事が何よりでございます。
※電気のアンペア変更につきまして、至らない部分がありまして申し訳ございませんでした。
昨年11月から定期的にオンラインで打合せをいただきましたので、
営業・設計ともに、打合せも楽しく、不便を感じる部分も少なく
スムーズに進める事ができました。耐震につきましても早い段階で
簡易診断が出来て、ご予算内で耐震補強が出来て良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 静岡県 島田市 |
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価格 | 19,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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