和室・滋賀県の評判・口コミ（6ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

約30年前の戸建ての水回りを中心に内装全般の遠距離リフォームをお願いしましたが、見積段階から工事中そして引渡しまでのご担当者の丁寧で誠意ある対応と予算枠での期待以上の仕上りに大変満足しております。特に細かな要望にも最後まで迅速丁寧に応えて頂き又各工事スタッフの皆様のプロの仕事ぶりと親切な対応に大変感謝しております。又の機会があれば是非お願いしたいし他の方にも紹介したいと思っております。

この会社に決めた理由

会社の規模や実績も考慮したが、それ以上に当方のリフォーム内容や予算の要望を組入れた細部にわたる提案書を迅速に丁寧に何度も提示頂いたご担当者の人柄や誠実な対応に感心し信頼できると思い決定した。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、同じマンション内でリフォームをされた方がいたことと、雑誌で紹介されているのを見て依頼しました。担当者の方は丁寧に対応してくださり、良くしていただきました。作業員の方は、ちょっとした不具合も直してくださりながら希望どおりに施工していただきました。ただ、進行が遅く、日数が思った以上に延びました。中断した工事がいつ始まるのかと、何度か連絡をいれたことがありましたが、手配中とのことでなかなか進まず、住みながらのリフォームだったため少し不満が残りました。価格は高いと感じていますが、サービスはしていただきましたし、どこも同じくらいなのかとも思うので満足はしています。養生や後片付けは、きれいにしてくださいましたし、思っていたとおりに施工はしていただいたので、また、お風呂のリフォームの際には依頼したいなと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

元々、地域に密着していた会社でしたし、タイミングよくポスティングチラシが入ったため、お願いしてみました。リビング横に併設されていた和室を洋室にリフォームする事がメインの依頼でしたが、お話を伺ううちにどんどんと案が湧いてきて、最終的にバスタブ交換、洗面台交換、フローリング張り替え、壁の張り替えと進んでいきました。担当の方がとても話しやすかったこともあり、細かいところまですべて気になることをお伝えできました。毎日の作業後、念入りに掃除機をかけていただいた姿も印象的で、ありがたかったです。あたらしい設備についての説明も申し分なく、実際利用し始めてからの質問も快く受けてくれ、アフターフォローも完璧でした。すべてが初めての経験で不安でしたが、全てのリフォームにおいて大満足です。今後もなにかあれば、ぜひお願いをしたいと思っています。