和室・滋賀県の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

イレギュラーの事態になった時の対応が遅く、施工ミスもありました。

他社との相見積もりとって、他社と同額になったので、結果こちらの会社にしましたが、内容は他社の方が手厚いものでした。

契約時にもう少ししっかり工事内容をみるべきでした。

あと、下請職人さんの仕事が雑で、何度もやり直ししてもらいました。

12末完成予定が、3末になりました。

この会社に決めた理由

検索エンジンで、ヒットしたから

口コミがよかったから

近くだったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中の職人さんの心遣いもよく、仕上がりも納得のいくものになりました。値段も格安でした。お願いをしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

担当に方がこちらの要望（目の悪い母の事）を聞いて、色々生活しやすい形を提案してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。こちらが、休日しか対応が出来ない事で工期が伸びてしまいご迷惑をお掛けしました。ただ、手直しが多く余計に工期が伸びて残念でした。工事内容としましては概ね満足かと思いますが、やはり雑な作業が目立ちました。担当者の方には大変良くして頂き、良いアドバイスも頂き大変助かりました。こちらの会社様に決めてよかった点はこの点です。ただ、何度も手直しをお願いしたせいだと思いますが、手直しの日程や確認のご連絡が徐々に無くなってしまったのが残念でした。こちらは信頼して鍵もお預けしていたので、日程や作業の完了の報告をせめてメールでお知らせ頂きたかったので、最後の最後に残念な思いでした。
最終的にリフォームとしての仕上がりには満足しています。大変ありがとうございました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明と施主への対応の良さ。
アドバイス・提案の良さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

畳からフローリングのリフォームで部屋が明るくなり、とても嬉しいです。
その他床の修理は、床下での作業など面倒でやりにくい作業で申し訳なかったです。
おかげ様でしっかりとした床になり、安心して生活できます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近いので、何かあったときに早く対応してもらえると思ったのと、実績が多かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と迅速な手直し、本件以外の困りごとの相談・対応など
大変お世話になり、ありがとうございました。
また何かあれば今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・丁寧な説明
・リーズナブルな価格
・豊富な実績数

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、和室（畳）から洋室（フローリング）への工事と、障子の張替え、キッチン水栓の交換工事をお願いしました。担当者の方が迅速・丁寧な対応で、きちんと希望を聞いていただいたこともあり、希望どおりの仕上がりでした。コストパフォーマンスが非常に良かったと満足しています。またの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っていおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積価格が安かった。
・担当者の方の対応が良かった。
・見積内容が希望を最も反映していた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になり、ありがとうございました。スピーディ且つ的確に当方に合ったリフォームをご提案頂けましたので、御社にお願い致しました。担当者の人柄もよく、色々な相談にものって頂けました。また工事期間中も必要に応じてコミュニケーションをとることができ、お陰様で満足できる素晴らしい仕上がりのリフォームとなりました。工期も予定通りでよかったです。今後とも何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

なかなか納得できる提案をして頂ける会社がなく困っていたところ、ホ－ムプロの存在を知り相見積もりという形で利用させていただきました。こちらの会社さんには毎日のように様々なご提案をしてもらいました。また見積もり依頼後も、当方の各種要望や質問に対しスピ－ディに、キメ細かく対応して頂け、価格も手頃であったこと等から決めさせて頂きました。（こちらが聞いててないことでも、当方に合ったリフォームを行うために、色々と調べて提案してくれました。それも決め手です。）大変感謝しております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応が素早く、親切で親しみやすく相談しやすかったです。
当方の想いを汲んで下さって、よりよい間取りや収納を提案して下さったり、一緒になってよりよい暮らしができるよう考えて下さりました。
ふと疑問に思ったり、不安に思ったり、追加でお願いしたいことなどが出てきた際、迅速かつ円滑に連絡が取れるシステムを導入されているのも大変有り難かったです。
また職人の方々も礼儀正しく、作業開始・作業中・作業終了時全てにおいて丁寧かつ清潔で整頓されており、大変感動しました。
設計士さんのセンスがとてもよく、憧れていたイメージが現実になりとても嬉しいです。
またぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

迅速な対応をして下さった。
こちらの意向を汲み取った間取りを提案して下さった。
施工事例のセンスが良かった。
担当者の方々の人柄がとても良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業の方は、こちらの無理なお願いも直ぐに対応して下さいました。それに大工さんの人柄がとても良い方で、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの評価が高い事と、リフォーム事例を見て決めました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。床鳴りの件のご対応は誠意を感じました。
また何かありましたら次回もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
素早く見積もりが出てきたから。