リフォーム会社紹介
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家全体・埼玉県の評判・口コミ（23ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々と 我儘な要求もしましたが、担当さんに頑張っていただけました。本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
担当さんと設計士さんの なんとなく伝わってくる人柄に、お任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
戸建住宅の全面改装工事をさせていただきました。
1階のリビングは昼間でも暗く、キッチンも日当たりの悪い窓に面していて雑然としていました。
そこで1階の間取りを変更し、対面キッチンのLDKにして、玄関からの廊下だったスペースもリビングのスペースにして広くしました。
もちろん、間仕切り壁を撤去した梁は新しい梁材をボルト留めしてしっかりと補強もしました。
サッシも背の高いシャッター付に取替え、明るく、使いやすいLDKになりました。
階段は、上貼りタイプのリフォーム階段と塗装によって新品同様になりました。
玄関も木調のアルミドアに取替えて、床はそれに合ったタイルで仕上げました。
外壁・屋根も塗装し、限られた予算の中でしたが、なんとか新品同様に仕上げられました。
大変満足していただけて心から嬉しく思います。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コメントを書くのが遅くなって、大変申し訳ありません。今回は中古物件購入に伴い、家全体のリフォーム工事をして頂き、ありがとうございます。契約前、後に関わらず、終始真摯に対応して頂き、大変満足しています。特に担当者の方は人柄がよく、頑張り屋で、こちらの要望を可能な限り、全部対応してくれました。こちらの仕事の都合で、夜遅く現場で打合せしたこともあり、感謝しています。
御社に決定して良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.現場調査のとき、床下に潜って、きちんと確認してくれた。ほかの会社がやらなかった。
2.見積り作成、変更対応が早い。
3.間取りについて、私の要望に合うプランを提案してくれた。
4.担当者が信頼できる人と感じた。
リフォーム会社からの返答
ご登録いただきまして、有難うございます。その後の暮らしはいかがでしょうか？コメントからはご満足いただけているようで、私共も、頑張った甲斐がございます。
これからも益々、頑張ってまいりますので、末長いお付き合いをお願いいたします。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 9,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、納得の価格にとても満足しています。
また、当方のキッチンのサイズが既存のシステムキッチンのものに対応できなかったので、お手間をかけましたが、大掛かりな工事もせずなんとか納めていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、また、同じマンションで同様の工事を手掛けた実績があり、マンションの管理規則などもよく承知していただいていたことなどからこちらの会社に決めました。
もちろん、価格面においてもリーズナブルな納得の金額を提示していただいたことも決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。基本的には弊社はなるべく壁や間仕切りなどを壊さずに、今ある空間でのリフォームを推奨しているので、既存壁を壊さずに標準サイズキッチンをリフォームすることが出来て良かったです。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,595,465円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はおかげさまで無事にリフォームを終えることができ感謝しております。
度々の変更や途中まで住みながらのリフォームになったことで色々とご迷惑をおかけしました。
大工さん監督さんのお気遣いに両親も深く感謝しております。
リフォーム後の家に住み始めて、キッチンに立ってはニコニコし、お風呂に入ってはニコニコし、工事をしたところを見るたびにお願いしてよかったなと感じています。
洗面所に造作していただいた棚は日用品のストックに重宝しています。
担当者Ａさんには本当に何度も何度もメールのやり取りをさせていただきました。
時には夜中にメールが着信していてＡさんはちゃんと寝ていらっしゃるのだろうかと余計な心配をしたほどです。細かい疑問にもひとつひとつお答えいただき感謝しております。
これからも長くお付き合いさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
今回ホームプロさんにご紹介いただいた十数社の中から二社とこの家のハウスメーカーさん、合計三社から相見積もりを取りました。
まずこの家がツーバイフォーで建てられていることもあり間取り変更ができることを第一条件に、第二に納得できる価格を提示していただける会社を選ぼうと思いました。
Ｍ社さんは価格を抑えられるところはしっかり押さえ、場所によってはお金をかけた方が良いところを提示してくれました。
また、三社の中で担当者さんが一番相談しやすい雰囲気をお持ちでした。
これから工事が始まるまで、また始まってからも頻繁にやり取りする中で担当者さんの人柄はとても大事だと思いましたのでそれも水戸建設さんに決めた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
今回は工事をさせて頂き、ありがとうございました。
２×４工法住宅のリフォーム工事で、一部間取り変更も必要となる工事で、２×４工法を知らないと出来ない工事部分もあり、正確に工事内容をご説明させて頂きました。
予算面では当初少しオーバーしておりましたが、再度工事内容を打合せさせて頂き、納得して頂き有難うございました。
これから長いお付き合いになります。
お住まいの事で何かありましたら、何でもご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,178,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まだ住んでいない購入した中古物件での初めてのリフォームだったので、何をどうすればよいか全然分からず、とりあえず同じ内容で複数の会社にメールを送ったところ、とても丁寧なお返事とアドバイスをいただいたので、見積りを出してもらいました。
他のリフォーム会社では「どれでも合うと思います」というような曖昧なお返事が多かったのですが、担当の方が「（こういう理由で）これがおすすめです」という意見を出してくれたので、膨大な量のサンプルからすんなりと選ぶことができました。
また自分では見落としていた部分も見積書に入っていて、検討して追加しました。
価格もかなりお安くしていただき、予算内でリフォームをすることができました。
この会社に決めた理由
担当者の説明がとても的確で分かりやすかったから。
価格がちょうど良かったから。
ホームプロでの評価が良かったから。
会社が近かったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
初めてリフォームする際は、分からないことが多かったりすべき工事を見落としてしまうことがあると思いますが、そういったところをご案内させて頂き、お喜び頂けた事を嬉しく思います。
何かありましたらすぐに駆けつけますので、ちょっとしたことでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 和室 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工スケジュールが明示されず、当日、施工業者が突然訪問し、工事が始まるというケースが何回かあった。
もう少し、施工のスケジュール管理を明確にし、客先に提示することに留意してほしい。
この会社に決めた理由
担当者の説明に信頼性が感じられたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。工事が立て込んでしまい予定より少し遅れての着工となった上、解体の際には予想外のシロアリ被害が見つかるなど施工開始直後から工程表通りに進めることができず大変申し訳ございませんでした。工程が遅れていた為、少しでも先に進めたい！との思いでしたが、連絡が不十分でご迷惑をおかけしてしまっては元も子もなかったと反省しております。至らない点が多くご迷惑をおかけしておりましたのに、工事中も常に温かい言葉をかけていただきありがとうございました。現在、新たにいただいているご相談の工事の際には、スムーズに工事ができるよう、また、イレギュラーが起きてしまったときには変更のご連絡をするなど、成長した姿をお見せしたいと強く思っております。Ｇさまのご期待に応えられるよう精進してまいりますので、今後とも末永いお付合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 11,712,604円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事をした会社に決めた理由のとおり
この会社に決めた理由
現地下見～見積り～再見積りに至るまで、担当されたＭ様が一貫して誠実に対応して頂きました。 他社との比較において、価格的には中位でしたが、アドバイス・接客姿勢においては信頼感が高かったことが契約のポイントとなりました。
実際の工事に際しても、細部にわたって適切なアドバイスを頂き、コスト節減につながるヒントを頂くなど、遠隔地に居ながら不安なくリフォーム工事をお任せできました。 工事の中間では写真レポートで報告して頂き安心感が得られました。 結果、その仕上がりも素晴らしい出来上がりで満足しております。 Ｄ社に依頼して良かったと思っております。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度の弊社への工事の依頼、また高い評価をいただきましたこと感謝いたします。熱心にショールームや内装など選んでいただいた事で心地良い空間になり、私もお手伝いさせていただきまして嬉しく思います。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 5,046,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
総合的にとても満足のいくリフォームができました。
いつも素早く、丁寧に対応していただき感謝しています。
なにかリフォームする時があれば是非Ｙ社さんに頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由で3社、別に2社、合計5社に同じ内容で現地見積りをお願いしました。
最高額が650万円、最低額が270万円、Ｙ社さんは330万円でした。
見積りに来た5社の中で1番見積り時の対応が良かったのは他社でしたが、そちらは650万円だったので論外。
2番目に対応の良かったのがY社さんです。
しかし、見積り完成時の説明の仕方、用意された図面などの資料はＹ社さんがダントツで良かったです。
この対応が良かった為、Ｙ社さんにお願いすることに決めました。
来ていただいた大工さんも腕が良く、マナーもしっかりしていたので
大変良かったです。
Ｙさんの責任ではないですが電気屋さんのマナーはちょっと改善してもらいたいですね。
3階は一度掃除して綺麗にしたので、と説明したにも関わらず靴下のまま外と中を出入りしたためまた掃除する羽目になりましたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事に際し、不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。
今回ご指摘いただました点は、今後の改善課題とさせていただき真摯に受け止めさせて戴きます。
お世話になりました。ありがとうございました
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 廊下 その他 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
依頼する前は細かく連絡をくれたが、実際に依頼してみると残念な事が多かった。リフォームする家が埼玉で、東京在住だったので、工事中は細かい連絡がほしかったが、担当者は忙しいとかで言わないと対応せず。自ら現場に足を運んで確認はしていないと思う。また工事が始まってから電気工事の説明があり、どのくらい配線を増やすとお金がかかる等事前に説明が欲しかった。施工中、連絡ミスも何度かあった。お金の説明も、銀行がやってくれる、とのこと。あまりに無責任でびっくりした。忙しいのはわかるが全く信用がなくなった。そのため施工中から、工事責任者の方には大変お世話になった。終了後も何度も来ていただき、各所に連絡を取っていただいた。お陰で気になっていた箇所が改善できた。内容としては、よかったと思う。ただ、壁紙や屋根の色が難しかった。工事の人ともなかなか会って相談できなかったので、できてからイメージと違うということもあった。
この会社に決めた理由
長期優良化事業があったから。
リフォーム会社からの返答
折角工事依頼をして頂き、工事中に不快な思いをさせて、大変申し訳ありませんでした。当初依頼された報告義務が怠る事があり、また現場での打合せタイミングが悪く、今後はこの様な事が無い様に努めて行きたいと思います。
また、銀行に関してですが、当社が斡旋した銀行では無いので、窓口との折衝はお客様が行う事となり、当社では対応が出来ないので、この様な対応になりました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
一回目の施工時には、フェンスの間に隙間があったので、確認後、再度修正しなければならなかった。
この会社に決めた理由
1.スピード対応
2.見積もり価格
3.過去のユーザー評価、実績
リフォーム会社からの返答
素早くご対応させて頂きました。
施工後に修正があり大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
申し訳ございません。
今後はさらに気を引き締めてこのような事が無いよう
努めさせていただきたいと思っております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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