窓・サッシ・埼玉県の評判・口コミ（31ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、対応が早く、丁寧で納得の行く工事になりました。
今後も何かあればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
見積もりが丁寧で分かりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きな工事ではなかったにもかかわらず、Ａさんが最初から最後迄誠実に対応してくださいました。出来栄えも大変満足のいくものであり、本当にありがとうございました。
次回、リフォーム工事をお願いすることがあったら、是非又お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

私共は選定の理由を価格の多少の違いよりも担当者の人柄、丁寧な対応、説明力を基準としました。
依頼先を二社に絞り、説明を受けましたが、明らかに今回依頼したこちらの会社の担当者のＡさんの方が誠実にそして丁寧な対応であったことからお願いすることとしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

部材の幅違いで施工が翌週に延期になったが、取付けの際に細かい部分まで気を使っていただき最終的に満足でした。

この会社に決めた理由

金額が一番安かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方は現場監督として若い職人さんたちをよく見ていた様子が伺えました
挨拶させていただいた職人さんたちはみなさん笑顔返答で気持ちよかったです
リフォームであっても現場を指揮している方がいることは安心していられます
ただこちらの要望を満たしていない部所もあり、何度か補修を要したことなど
施工後の確認が少し甘い感じを受けました
また、見えていないところなどは工事後の説明を詳細にいただければ良かったと思いました
連絡等はメッセージ欄を使ってメールでのやり取りでしたが早い対応であったと思います
以前に他社で行った施工の修繕やこちらで造作したものへの要望、廃棄処理などには嫌な顔せずに応えていただきとても親切でした
おかげさまでリフォームの主としていた外観はとても綺麗になりました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

・自宅から近郊にある会社であったこと
・リフォームの目的が主だって外装であったことから
　その分野を得意としている会社であることをホームページで見たことなど

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さんとも誠意を持って施工していただきました。工事途中のこちらの要望にも的確に対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工期間は少し時間が、掛かったけどリーズナブルな価格で丁寧な施工で、こちらの希望にも対応して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

リーズナブルな価格で、他の評価が良かった事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり書の提出が他の会社と比較して非常に遅かった。また、決まってから、工事にかかるまでの対応も遅いと感じた。

この会社に決めた理由

価格が納得した。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大手リフォーム会社と比較すれば中堅といったところですが、コストと仕事のできばえには納得感があります。大手の中間コスト搾取パターンや個人営業の安かろう悪かろう仕事でもない、安心感があります。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
その会社の過去の施行事例が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方のリホーム案及び追加工事の対応に十分応えて戴き満足。

この会社に決めた理由

価格、提案内容、納期を他社との比較検討の結果。

お客さまのご感想

内窓と防音ドアをつけたのですがミスが何度かあり、説明不足も重なり、あまり上手く進まなかった。

この会社に決めた理由

他社と比べてかなり安かったため。