リフォーム会社紹介
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トイレ・埼玉県の評判・口コミ（140ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：埼玉県
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上の仕上がりに大変満足しています。また担当者さん及び職人さん方の対応が、素晴らしかったです。マンションのほかの居住者への配慮や工事後のお掃除なども、気を使って頂いてE社さんにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積りを3社に依頼し、最後に見ていただいたにもかかわらず、1番に見積書を作ってきて、金額が予算に合った事、担当者さんの説明やアドバイスが大変的確だった事などです。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）S様。この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。S様のご協力もありスムーズに工事を進めることができ、職人も工事をしやすかったと申しておりました。浴室とトイレを担当させていただきましたが、配色や奥様の飾り付けなどはとてもキレイで今後の参考にさせていただきたいと思います。近隣ですので、何か気になることがありましたらお気軽にお声をおかけください。高評価ありがとうございました。今度ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
工事の出来上がり具合にとても満足しています。
効率的なスケジュール設定で、職人さんの作業もスピーディで、予定の工期よりも早く完成させていただきました。
バスの給湯系統の工事で不備がありましたが、迅速な対応で正常な状態になりましたので問題ないです。
トイレの取替えは設置位置などで事前に不安な面もありましたが、結果的に期待した以上の状態になったので満足です。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提示された見積金額が比較した数社の中で最安値であったこと。
商談を通じて丁寧な説明と適切な提案があり信頼感が得られたこと。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）弊社に工事依頼いただきありがとうございました。
またメーカー施工による給湯系統の工事で不備が出ましたこと大変申し訳なく思う中で、過分なお言葉いただき誠にありがとうございます。
お客様のご厚意により洋室の荷物などを片付けていただき、大工工事に使用させていただき商品の他、置かせていただいたのも工期短縮になりました。職方も大変感謝しております。
今後とも何かありましたらお声かけくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,193,443円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・希望通りの工事時期に合わせて、手配施工がされた。
・リフォーム内容も満足できる仕上がりである。
・工事日程、管理も良好であった。
この会社に決めた理由
・現地調査、見積時の工事内容の説明、アドバイスが良かった。
・見積金額、内容が他社と比べて妥当と思われた。
リフォーム会社からの返答
お客様に対しての説明及び対応が競合他社と比較して非常に分かり易いとの声をいただいております。価格事態は他社より高いようでした。価格よりも安心、信頼の評価をしてもらったと思います。当社もお客様の期待に添うべく誠心誠意、工事を進めさせていただきました。今後のアフターフォローも含めて永くお付き合いをさせていただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実地調査の時も丁寧に一生懸命調べていて、決定するまでもいろいろとアドバイスをしてくれたのがよかったです。
契約が締結した後も管理人さんや近隣の方にご挨拶して頂いたり、何度も訪問して頂きありがとうございました。工事中もきめ細やかな配慮で安心してお任せできました。
但、金額が確定した時点で安心してしまい、もう少しトイレや洗面所の棚の奥行や高さもじっくり見直せばよかったかなと少し後悔しています。でもお願いした工事の仕上がりはとても綺麗で満足しています。こちらの度重なるわがままを快く受入れて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
実地調査での態度やその後のやりとりもとても親切で、こちらの要望に歩み寄ろうとしてくれたことです。また、工事着手時の金額が一般的には半分ですが１/３でよいとういう点も決め手になりました。同じ工事内容でも相性というものがあると実感しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございます。
棚に関しまして打ち合わせ契約時に寸法をご一緒に確認しｲﾒｰｼﾞの共有を行わなかった事を私自身、深く反省しております。仕上がりに満足していただきまして、職方一同、光栄で大変喜んでおります。これからも沢山のお客様に喜んで頂ける様精進していきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,036,772円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
みなさん人柄がよく、対応も丁寧で親切でした
この会社に決めた理由
家からなるべく近い会社で、水回りのことなので何かあっても、すぐに対応してくれることが一番の条件でした
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました。大変良い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は、浴室・洗面室・トイレをリフォームさせていただきました。弊社は水回りリフォームの経験が長いこと、お住まいから近いので何かあってもすぐに対応できること、24時間電話応対していること等を事前に説明いたしました。そのことをご理解いただけたようで、大変嬉しく思います。また、工事中の対応も高く評価していただき、喜びが倍増いたしました。
今後も不具合や気になることがございましたら、すぐに対応いたしますので、何なりとご連絡ください。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
担当の方の人柄もよく、こちらの希望を丁寧にくみ取って施工していただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回はあらかじめ相見積であることをお伝えし、物件仲介の不動産会社の関連会社も含め３社の競合で、Ｆ社さんは不利なスタートだったかもしれませんが、担当の方の、ベテランらしい落ち着きに好感。見積もり額も妥当であり、気負わず誠実・真摯な対応に信頼できる印象を受けました。
リフォーム会社からの返答
工事の際はご協力有難うございました。おかげさまで無事、お引き渡しすることが出来ました。
他社様に比べ、ビハインドがございましたが、当社にお任せいただきましたこと、大変光栄に思っております。次回はすべてにおいて「大変満足」がいただけますよう、さらに頑張りますので、お困りのことがございましたら、是非、お声掛けください。
また、アフターフォローなどでお伺いすることもございますので、何卒、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,404,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少し完工期日が伸びましたが丁寧に対応いただきました。
この会社に決めた理由
・見積り時の丁寧な説明。
・価格。
・ホームプロの評判。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
収納家具の扉の色を間違い、交換するため工期が延びてしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。
これを教訓にミスのないよう努力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期について適切な配慮を評価する。
この会社に決めた理由
ホームプロ様のご推薦会社6社と、その他の3社から費用と馴染みの社名で選択した。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。弊社を信頼していただき、お陰様をもちまして、とてもスムーズに施工完了をすることができました。今後も何かございましたならば、お気軽にご相談を頂き、お役に立つことができましたら幸いでございます。今後共によろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの評価にバラつきがあり、不安ながらも営業担当者の誠実な人柄・熱心さ、会社の立地条件で決断しました。
限られた予算内で客の希望をできる限り叶えようとする姿勢を嬉しく思いました。
大工さんはじめ工事関係者も丁寧な仕事ぶりで好感が持てました。
この会社に決めた理由
こちらからの質問・見積もりが最も早く返信されたこと、どのメーカーの商品でも比較的値引き率が良かったこと担当者の方の熱意。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
高評価をいただく事ができ、担当・職人共々喜んでおります。
担当者の人柄に評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。
常にこのようなお声をいただける様、心掛けてまいります。
今回の工事に限らずお住まいに関する事でご相談がございましたらなんなりとお気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
残念としか言えません。
いろいろと良くやっていただいていたところもありますが、
契約までと工事が始まってから、さらに残金支払ってからの対応の遅さは非常識としか思えません。
本日までに未納のものがありますが、こちらから連絡しないと連絡つきませんし、連絡ついても先送りのままです。
工事期間も職人さんに伝わっていない事項が多すぎました。リフォームしない個所まで寸法を間違えて解体してしまい、指摘したところ隙間家具を購入して入れればよいのでは？と言われて呆れました。
この会社に決めた理由
いろいろなアイデアを提案していただいたし、営業の方が現場監督をつとめて最後まで責任もって対応いただけるとのことでしたので決めましたが、その分裏切られた感が大きくなってしまった。
リフォーム会社からの返答
この度は、担当の私の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ありませんでした。
お仕事の都合でご不在の中での工事となりましたが、その中で私の連絡不足、確認不足が
今回のご不満になってしまったと深く反省しております。
このような形での工事になってしまい、本当に申し訳ありませんでした。
必ず今回反省した事を今後に繋げ、多くのお客様にご満足して頂ける様、日々勉強してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 収納 |
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