トイレ・埼玉県の評判・口コミ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かい作業で安心出来ます。
ほぼお任せで完工してもらい満足出来る仕上がりでした。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取りました
その中でレスポンスが早く職人の対応が見れたので決めました。
仕上がりも満足出来るものでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しております。
作業中の配慮や丁寧な仕上げ、ありがとうございます。
また何かありましたから、此方でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの際の対応が事務所の方も職人の方も迅速でとても感じが良く、予算も希望通りでした。
見積もりから施工まで同じ方にお任せ出来たのも良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。
担当の方のわかりやすい説明、作業する方の丁寧な仕事に、とても満足しています。
こちらの会社に頼んでよかったです。

この会社に決めた理由

トイレの水漏れで早急に直さなければと思い、早く対応してもらえる会社を探していました。また、見積もりで、丁寧な説明や無理のない提案で予算内に収められそうなので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業のご担当者様は、リフォームの内容について相談に色々乗ってくださり、迷った時に決断しやすかったです。営業の方が現場にも入ってくださっていたので何かあった時にすぐ連絡をくださったので工期も予定通り。他社様にお願いするよりも１ヶ月も早い工期で早く引っ越しができました。工事も丁寧に作業してくださり、仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

3社に見積もりをお願いしました。見積もりのご提示も早く、見積もりの修正も即対応してくださりました。ご担当者様の人柄と説明のわかりやすさと価格、全てにおいて一番良かったこちらの会社さんを選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にやって頂きとても満足しています。担当の方も話し易くて良かったです。

この会社に決めた理由

何社か見積りを取ったなかで、こちらの会社が一番安く、見積りから施工まで１人の担当者がやってくれる所が良かった為、こちらの会社に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな費用で工事していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

合い見積もりの結果、最も安い費用の会社を選びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

上記の「この会社と契約した理由」の続きです。

上記のとおり、当初の相見積書では分からない提案製品のイメージ、防水フロアーの製品見本の事前提案は可能かとの問い合わせを契約会社様にご連絡をさせていただき、やっと納得できましたので、ご契約させていただきました。以上のとおり、トイレの水漏れをしていた中で、早く改修工事をして頂きたかったのですが、担当者の方がお忙しい様で、すぐのご対応が頂けなかったのが残念でした。誠実なご対応をして頂ける担当者様でしたので、その会社様の連絡ご対応を他の社員の方がしていただけると、もっと良いと思いました（以上が「大変満足」ではなく「満足」にした理由です）。
大変お世話になりました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

お世話になりました。
トイレの水漏れがあり、早く業者様に見てもらった方が良いですよと水道屋様からアドバイスがあり、改修をするため、今回、ホームプロ様から4社をご紹介いただき、4社ともに現場確認の上、相見積書をいただきました。契約会社様以外の会社様から、見積書だけでなく、製品のメーカーパンフレット（写真付）、トイレの改修図面、床の張り替えのための防水フロアーの見本をいただきました会社様もありましたが、当初、契約会社様からは相見積書だけでしたので、少し不安がありました。ただ、他の会社様からのご提案で何となく完成イメージが出来ましたので、ホームプロ様から４社様をご紹介いただき、有り難かったです。
やはり、契約の決め手となりましたのは、契約金額のが提示で一番安かったことと、見積書の中に５年保証との表示があったためです（多分、保証は他社様も同じかもしれませんが他社様には保証の表記が有りませんでした）。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事まで担当者の丁寧で迅速な対応に非常に満足しております。
また機会があれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

4社相見積もりしたが複数のパターンで見積もり・提案していただき価格的にも1番安くて納得できるものだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

質問に何でも答えてくれる。仕事が丁寧。対応がソフト。コスト面でもこちらのニーズをとても考慮して下さり相談し易かった。
全体の金額には納得。

この会社に決めた理由

質問に何でも答えてくれる。対応がソフト。金額面で1番リーズナブル。

お客さまのご感想

契約まではとても印象が良かったですが、営業担当と業者間の連絡不足などで、納期が2週間から4週間まで伸びてしまいました。

その後の対応も約束していた時間に来ない、連絡すると言っていたのに催促しないと連絡がこない、電話しながら施工作業を行うなど、きびしい評価をつけざるえない内容でした。

仕上がり自体は問題ありませんし、リフォーム内容についてはよい提案をしてもらったので、施工管理をきちんとしていただけたらと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階では、丁寧で積極的な提案をいただいて好印象でした。