トイレ・埼玉県の評判・口コミ（141ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても迅速に対応していただきましたので、正月が来る前に工事が完了しました。二重窓の出来栄えも良かったです。二重窓にして結露を防止できるかどうかはこれからですが、とりあえず安心できました。

この会社に決めた理由

夫婦共働きなので、土日に現地調査や契約、工事のできる会社が絶対条件でした。夜遅くに対応していただけたので、土日が有効に使えました。見積もりの内容も他社よりも適正でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期が延びましたが、その分たいへん丁寧な施行を行っていただき、本当にありがとうございました。途中で海外出張もあり、いろいろ大変でしたが、仕上がりに家族ともども満足しております。これから使用していけば、またいろいろ要望が出るかもしれませんが引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

お客様の満足度（アンケート結果）と価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で子供部屋の間仕切り工事とトイレの換気扇設置工事が無事に終わり「ほっと」しています。
出来栄えは「大変満足」しています。
日程調整や現場調査の段取り、工事内容の説明をもう少しきめ細かにしていただければなおよかったと思います。
職人様におかれましてはプロの仕事をして頂いたと感じています。

この会社に決めた理由

他２社に相見積もりを依頼しました。
工事内容と見積金額を比較し決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業、実践部隊とも優れている。

この会社に決めた理由

素早い対応と価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧でこまかいところまで気を使って頂きありがとうございました。駐車場の確保してもらい助かりました。棚も気に入ったものを探して頂きよかったです。水回りきれいになり孫がお正月に来るのを楽しみにしています。

この会社に決めた理由

多くの施工例があり評価もよかったことです。また担当者が丁寧な対応してくださったのできめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとご無理を申し上げたにも関わらず、快くお引き受けくださり誠にありがとうございます。
仕上がりも大変満足のいくもので、家族皆で感謝しております。
今後もお願いするつもりでおりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が親身になって相談にのってくれたことが一番の理由です。
また、その都度、実筆のお葉書を頂いたこと(4、5枚)も大変印象的でした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

作業日程や価格が見積りと変わらず、とてもよかったと思う。作業内容にはない家のドアのゆがみをサービスで直してもらい、ありがたかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

詳細な見積もりで価格に安心出来ました。
仕上がりには満足しております。
レンジフードの高さと古い配管の接続に不良が見つかりましたが、営業の方の提案でレンジフードは高さが合うワングレード上の物に無償で交換していただき見事に解決。
配管の接続不良も迅速に対応していただきました。
とにかく営業のＫさんの一生懸命さに感心するとともに、サービス業の私にとって勉強にもなりました。
今回は住宅部分でしたが、いずれ店舗部分の工事を予定しておりますので、その際はまずＥ社さんにお話してみようと思います。

この会社に決めた理由

見積書のわかりやすさと価格。営業の方の一生懸命さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく仕上がりで完成しました。
もう少し丁寧な説明をして頂ければもっと良かったと思います。

この会社に決めた理由

施工実績もあり、価格的にも納得いくものであったので。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

常に顧客の立場を意識された丁寧な対応に好感が持てた。

この会社に決めた理由

1. 他社(ホームプロ加盟会社以外2社)に比べ、営業担当者の対応に安心感を持てた。
2. ホームプロによる契約件数と顧客の評価。