リフォーム会社紹介
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リビング・埼玉県の評判・口コミ（57ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：埼玉県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
娘の部屋のリフォームや猫のキャットウォークで具体案がまとまらない中、色々提案していただきありがとうございました。担当者や職人さんたちは、好感が持てる人柄と丁寧な仕事でとても満足しています。
娘はイメージ以上の部屋に大満足、猫たちも毎日キャットウォークから外を見たりくつろいだりしています。何かあればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧でわかりやすく、こちらの漠然とした希望に対し提案してくれた内容が良かったので、信頼できると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度はリフォーム工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。
お客様のリフォーム工事をできたこと心よりうれしく思っております。
工事がスムーズに行えたのもお客様のおかげでございます。ありがとうございます。
今後共末永いお付き合いお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 812,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工前から、施工中の連絡や報告、施工後の対応も申し分なく素晴らしく、大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当の応対が丁寧で印象が良かったからです。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
解体後の状態により変更等もあり、申し訳ございません。完了にご満足頂け何より嬉しいです。
またご連絡も必要に応じて電話もメールもお答えいただき、スムーズに進めることが出来ました。
お客様のご協力あっての施工でした。本当にありがとうございました。また私共でお役に立てることございましたら、ご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
・誠実な対応に満足して
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・他の業者と比較して割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は大切なご自宅の工事を任せていただき、ありがとうございました。
トイレ以外、すべてのお部屋に出入りする工事だったため
荷物移動のご協力、大変助かりました。
お蔭様で職人もやりやすかったと思います。大変お世話になりました。
不具合やお困り事等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度か内容の行き違いもありましたがその都度速やかに対応してもらいほぼ満足しています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
プランの提案内容。相談したときの対応の速やかさ。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は私共にお任せいただきありがとうございます。
プランのご提案から完成まで、プランナー共々楽しくお打合せさせていただきました。クロスの張り間違いについては大変失礼いたしました。
天然木のフローリングは湿気が多い日でもサラサラですし、冬場でもヒヤッと感じにくいです。ツルツル滑りにくいので猫ちゃんにもやさしいですね。
今後もまたメンテナンス含めお伺いさせていただきます。
末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げていただき満足しています。工期についても、私の確認不足が原因で、当初予定していた土曜日の作業が出来なくなり月〜金になってしまったにもかかわらず、予定の期日に完了できるよう計画し直して下さいました。
工事に入ってから、細かい部分について、こちらの希望を確認して下さったのも有り難かったです。
細かい行き違いや書類上のミスもありましたが、その都度誠実に対応していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで仕上がりについての評価が高かったこと、工事費用が割安だったこと、会社所在地が近かったことからお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂けて、担当の励みになります。
こちらの手違いで、書類上の間違いがあり申し訳ございません。
本社事務所から近いですので、また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,306,867円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
マンションのリフォームゆえ、色々と変更が生じたにも関わらず、工事価格を含め適切な対応をして頂き感謝しています。仕上がりには、満足しております。
今後リフォームが必要の時には、必ず相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
ホームプロ及び地元の評判も良く、担当者の対応が概ね適切でかつ丁寧であった。
又工事価格が他社に比べ割安感があった。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
工事に関してご満足いただけて私も大変うれしく感じております。
今後もアフターメンテナンス等もしっかりと行ってまいりますので何かございましたら何なりとお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,623,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁は勿論、内装のリフォームも細やかなアドバイスを頂き、本当に感謝しております。
生活しながらのリフォームだったので、職人さんの仕事振りも拝見しましたが、丁寧に対応して頂きました。
こちらの会社さんにお願いして、本当に大正解です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と施工内容の信用性、こちらの要望を丁寧に考えて下さるなど、この会社なら信頼できると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂きありがとうございました！
外・内部の大規模リフォームとなりましたが、お客様の御協力もあり無事に工事完了となりました事を嬉しく感じております。
外部に関しては、外観デザインも一新し今までより更に素敵に仕上がったと自負しております！
内部はお客様こだわりの水廻り機器を設置しとても快適になった事と、リビングに造りつけの家具設置で利便性がとても増した事と感じてます！
恥ずかしながら、工事を通して勉強になる事も多々あり今後の提案へのより大きな自信になると思っております。
ありがとうございました！
最後にこの様な評価まで頂き大変嬉しく感じていると共に今後の励みにもさせて頂きます。
今後共、弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,953,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時と、その後の担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
今後もアフターメンテナンスなどしっかり行って
まいりますのでお気づきの点などございましたら
何なりとお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,382,130円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のM様には、大変親切、丁寧に対応頂きました。
予期せぬトラブルはあったものの、しっかりと対応頂いたので、全体的には大変満足しています。
ただし、実際工事を行った業者の施工ミスがあり、追加工事等が発生してしまったことは残念でした。
また工事作業が粗いと感じることがあり、工事と関係のないキズや汚れや工事の音など気になることがあった。
リフォームの場合、近隣への騒音は気になる人も多いと思うので、騒音に関するケアももう少しあった方がよかったと思う。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いたが、施工内容の説明を十分してもらいイメージがわきやすかった。
またやりとりした内容は打ち合わせメモに記載して、内容を確認できたので、安心感があった。
見積もり額も他社よりも安かったため契約しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は私共にお任せ下さり誠にありがとうございます。
施工時のトラブルにより大変ご迷惑お掛けいたしました。
また貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。予期せぬ事が発生した際に会社の真価が問われると考えております。もちろんその中でしっかり配慮しておけば防げた事もございます。
今回の事からの学びを「業者会」にて全業者と共有し、同じことが再度起こらないよう指導徹底いたします。
また今後ともメンテナンス含め末長いお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 129,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
前述しましたが、御社の提案内容とその対応の良さに大変感謝しております。当初のリフォームの完成イメージより数段素晴らしく満足いくものに仕上げていただき御社に任せてよかったと思っております。
また、実際の工事に携わった作業者様についても、こちらの要望したとおりの質の良い仕事ぶりに感謝するとともに、そのきめ細やかな心遣いに驚かされました。ありがとうございました。
今は、毎日快適な生活を楽しんでおります。今後は、アフターサービスをはじめ末永くお付き合いくださいますようお願いします。
この会社に決めた理由
リフォームを計画する上でどのような点にポイントを置くかを熟慮しました。そこから出た結論が、以下のとおりです。
⓵信用のおける会社・担当者であること
②こちらの意向をくみ取り、リフォームのプロとして積極的に経験と実績に基づいた提案をしてくれること
③工事費がもくろんでいる価格に収まること
④実際の工事に携わる業者（職人さん）の質の良さ・対応の良さ
こうして、フォームプロの会社概要・経歴および質問に対する回答を参考に、５社に候補の会社を絞り込み、「提案」と「価格」の２つの側面から総合的な評価をさせていただきました。その結果、御社にお任せすることを決めた次第です。特に御社の提案は、こちらの意図を反映させた親身な提案内容で他業者と比較するとその優越性が際立っていました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価を頂きましてありがとうございました。マンションの水回り交換、内装替え、ドア交換、内窓やカーテン取付けなどの工事を行いました。また浴槽を広くしたい、キッチンをより使い易くしたい、というご要望に合わせてプランを提案致しました。浴室のサイズアップを提案したのは、当社だけだったそうでとても驚かれました。確かにギリギリの寸法ではありましたが、下見を数度して準備を行い、事前の説明もしっかり行いご理解いただいた上で工事を進めさせて頂きました。ご要望のリフォームが実現でき私共も大変嬉しく思います。また、当社のキャンペーン価格やサービスも大変喜んで頂きました。お住まいになりながらの工事でしたが、職人との会話も楽しんでいただいたようで、いい関係で工事をすることができました。工事中も色々とご配慮頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も定期点検がございます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 5,072,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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