リフォーム会社紹介
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洗面・埼玉県の評判・口コミ（98ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：埼玉県
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
先日はありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりで満足しております。
価格面は他社比較で優勢というわけではありませんでしたが、こちらからのメーカー仕様指定に対して的確なアドバイスをいただき実際の作業を任せられると判断しました。
5日間の工程でしたが、通しの現場責任者の職人さんがいることで安心できました。作業もさすがプロの仕事という感じで配慮もされていました。
一部発注（指示？）ミスも発生しましたが、誠意ある対応をしていただきました。
1点意見を挙げるなら、初日のはじめくらいは挨拶に来てから作業を開始していただきたかったです。
また機会があればお願いいたします。
この会社に決めた理由
・マンションに特化した実績
・メーカの仕切り率（特にシステムバス）
・プロ目線のアドバイス
・一方的な値下げではなく、こちらも条件をのんでの価格調整
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。指示ミスや挨拶回り等でご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
総合的にとても満足のいくリフォームができました。
いつも素早く、丁寧に対応していただき感謝しています。
なにかリフォームする時があれば是非Ｙ社さんに頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由で3社、別に2社、合計5社に同じ内容で現地見積りをお願いしました。
最高額が650万円、最低額が270万円、Ｙ社さんは330万円でした。
見積りに来た5社の中で1番見積り時の対応が良かったのは他社でしたが、そちらは650万円だったので論外。
2番目に対応の良かったのがY社さんです。
しかし、見積り完成時の説明の仕方、用意された図面などの資料はＹ社さんがダントツで良かったです。
この対応が良かった為、Ｙ社さんにお願いすることに決めました。
来ていただいた大工さんも腕が良く、マナーもしっかりしていたので
大変良かったです。
Ｙさんの責任ではないですが電気屋さんのマナーはちょっと改善してもらいたいですね。
3階は一度掃除して綺麗にしたので、と説明したにも関わらず靴下のまま外と中を出入りしたためまた掃除する羽目になりましたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事に際し、不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。
今回ご指摘いただました点は、今後の改善課題とさせていただき真摯に受け止めさせて戴きます。
お世話になりました。ありがとうございました
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。工事初日、2日目は突発的な問題で、作業時間がかなり押したり、水道が長い時間使えなかったりと少し不安もありましたが、全てきちんと対応してくださり感謝しております。出来上がりには大変満足しております。
メールでのやりとりがメインでしたので、複雑なことで、何度もメールでやりとりするような案件や、金額にかかわる件等は電話や訪問等で対処していただければなお良かったかと思います。
良い会社に巡り合えて感謝いたします。また別のリフォームでも機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
金額が一番安かったことと、ご担当者の方が毎回迅速・丁寧に対応してくださり、工事中になにか問題が発生した場合でも、しっかり対応していただけるのではと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）T様この度は、数ある加盟店の中から弊社へご注文を頂き大変ありがとうございました。
今回は戸建てのユニットバス交換や浴室暖房機、浴室の窓に内窓を設置、洗面化粧台の交換と洗面室の内装工事をご依頼頂きました。
洗面の内装では、奥様が選んで頂いた壁や床はデザインもよくキレイに仕上がりました。
ユニットバスからユニットバスへの交換でしたが解体後窓枠下地の木部が腐食していて交換したり、ユニットバスの組み立てに時間がかかってしまいご迷惑をおかけしてしまいました。
次の日に営業が理由を事後説明になってしまったことを申し訳なく思います。
また、メールで何度もやりとりをさせて頂きましたが、お電話をもっと頻繁にとのご指摘も頂きましたので今後の営業に生かしお客様に分かりやすく説明できればと思います。
今後は、アフターフォローにてさらに信頼を頂けるよう努力致します。
このたびは、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,539,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回リフォームの仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
工事内容についての提案が細かく、技術力が有りそうと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、総合満足度で「満足」との評価を頂きまして、ありがとうございます。
手配誤りやご対応に配慮が欠けてしまっていたことなど、工事中に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りしまして改めてお詫び申し上げます。
また、寛大なご対応を頂き作業を行わせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も迅速にご対応させて頂きますので、何か気になる事などございましたら、ご連絡頂きたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自分の希望に対して、担当者のプロの視点から様々な提案をして頂いて大変助かり、納得のゆくリフォームができました。
まずは話を聞くという態度が印象的で、信頼できる人柄だと思うことができました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄、提案力、誠実さ
・他店よりも価格が安かった
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご依頼をありがとうございました。いくつか手直しが必要な箇所も発生してしまいお手数をお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。今回はキッチン、洗面室の工事をご相談頂きました。K様のこだわりのあるキッチンでしたので喜んで頂き嬉しく思います。まだ、追加で手すり工事が残っておりますので最後までしっかりとお手伝いさせて頂きます。引き続きよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,118,721円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
無理も聞いてくれたし満足しました。何かありましたら又利用したい。
この会社に決めた理由
見積価格も他社と比べて安く、工事個所も詳しく説明してわかりやすく無理も聞いてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきましてありがとうございました。また施工期間中は大変お世話になりました。 今回このような高い評価をいただく事ができ、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。施工期間中は施工スタッフへのお気遣いも頂き、無事工事を終えるこ とが出来ました。重ねて御礼申し上げます。お住まいに関する事でご相談がございましたらお気軽にご相談ください。 今後共も、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
考えていた以上の提案をいただき、最終的には１階全面リフォームとなりました。そのため追加・変更が重なり担当者にはご迷惑をかけましたが満足いく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
・他社と比べ提案されたプランが良かった。・大手の子会社で信頼がおけた。・価格の提案が納得できた。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｅ様はじめ職人の皆様の気持ちの良い仕事ぶり、丁寧な言葉遣い
予想以上の仕上がり、大変感謝しております。
できるだけ長く現状の仕上がりのままを保つよう
使わせていただきます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じたから。
こちらの予定した金額でリフォームを設定してくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。大雪が予想される中でしたがお客様にご協力いただいたおかげで工程がずれることなく無事終わり、ホッとしております。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,965,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
１２月中旬から１月中旬まで年末年始の休みが多い中、良く期日までに終えてくれました。担当者の段取りの早さ、細かな見積もりと丁寧な対応に大変助かりました。中古マンションのリフォームという制約が多い中、色々と知恵を絞って提案していただき有難うございました。お蔭様で快適に生活させていただいてます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
●丁寧で解りやすい見積書
●担当者のリフォーム提案
●高すぎず、安すぎない適正な工事費
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして有難うございます。
無垢フローリングがご希望通りの仕上がりとなり、
職人共々胸を撫で下ろしております。
新生活のお手伝いが出来ましたこと、光栄に存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡小川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
理想以上の仕上がりに大変満足しております。
担当者様をはじめ、事務の方、スタッフの皆様の誠実な対応にも感謝しております。
職人さん方もとても親切で、助かりました。
今後も工事が必要になった時には、お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
・担当者様の誠実なお人柄。
・ご提案いただいた内容がとても良かった。
・連絡が迅速。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事を依頼してくださり、ありがとうございました。
大変満足していただけて、スタッフ・職人共々嬉しく思っています。
今後ともごひいきいただけますよう努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 1,996,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 収納 |
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