洗面・埼玉県の評判・口コミ（109ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事では大変お世話になりました。
最初から最後まで２人体制の担当が変わらなかったのは、大変良かったと思う。
設計士が女性で、きめ細かい対応や提案があった。また最初から男性の現場監督が打ち合わせに同行し、意思疎通が十分に図れた。そのため、工事もスムーズに計画通り完成し、仕上がりも満足のゆくものであった。契約書や設計図面もしっかりしており、信頼できた。幸いエコポイントがもらえる時期だったが、その申請書類も代行してほとんど記入していただいた。価格はやや高い感じはあるものの、満足感は高く、人に勧められる会社であると思う。

この会社に決めた理由

提案内容が、他社と比較して良かったのと、担当２人制で最後まで変わらないところ。また担当者が信頼できそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
９日の短い工事期間でしたが工程どおりで施工していただき家族の休暇も最小限ですみました（施工会社で鍵の管理はきちんとし、戸締りもしますと言われました。信頼し任せてと良かったかなと思っています）。
下請け会社の教育も良く、仕事の初めと終りの挨拶や現場の清掃・整理もきちんとさせていました。

この会社に決めた理由

主は浴槽の改善で補修にするか、システムバスかでの見積りが良くできていました。それと費用が安かったことです。

お客さまのご感想

古くてきたない場所に、惜しげもなく、依頼以上の対応に大変感謝。また、現場監督は連日、かつ終日立ち合い、安心して任せられた。専門的な知識でアドバイスをいただき、こちらの会社を選んで正解だった。また、お付き合いしたいと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望（バスルームを今より広くする、バスルームの段差をなくす、トイレの便器を後ろに下げる、壁紙をそのままにリフォームする、幅の狭いエコ給湯器を入れる等）にこたえていただき、それを期待以上の仕上がりにしていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

他の施工会社でいやがられたり、断られた工事を何とかできるように考えてくれた点。
とくにはタカラスタンダードのバスルームの施工を喜んで引き受けてくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお二人が親切丁寧にご対応頂き、満足のリフォームとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案時に完成イメージを分かりやすくデザイン画で示してくれた為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積書に商品の写真と寸法が記載された図面があり、わかりやすかったです。

この会社に決めた理由

上記評価コメント欄記載内容で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

製品の発注ミスがあり、当初の施工期間が２週間ずれ込んだ点は残念ですが、リカバリーや職人の方の丁寧な施工は満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

工事実績や金額および会社の規模、安心度等を総合的に判断しました

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちは、みなさん礼儀正しく、ていねいに仕事をしていただきました。洗面所に床下収納庫を設置することを提案していただいたことは、とてもよかったです。
きちんとした会社だったので、知人にも紹介しようと思いました。

この会社に決めた理由

会社が自宅から近かったことと、ていねいに仕事をしてくれそうだったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最終的な仕上がりには満足していますが、施工会社起因のトラブルが発生し、工期が大幅に延びてしまい生活に多少影響がでました。

この会社に決めた理由

価格が納得できたことと見積り時の対応がスピーディーで丁寧な説明にも好感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびのリフォーム工事ありがとうございました。急な要求にも迅速に対応していただき、大変満足しています。工事内容についても問題ありません。

この会社に決めた理由

適切な工事金額と営業担当者の対応力で決定しました。