洗面・埼玉県の評判・口コミ（108ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まずは私用で渡英しておりました為、お約束していた評価が大変遅れてしまいまして申し訳ありませんでした。

工事、あちらこちら細かい箇所までチェックして頂き無駄な工程などは正直にこれは必要ないです等の的確なアドバイスを頂きました。
些細な手直し工事のお願いでしたのに終始にこやかで家族一同安心と感謝の気持ちでいっぱいです。

この会社に決めた理由

担当者さまのお人柄で、ほぼ即決させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ショールームにも同行いただいてのアドバイスありがとうございました。工事期間中も、すべてを把握した担当者が毎日職人さんに細かく説明・指示していたので、安心して工事を任せられました。おかげさまで風呂・トイレ・洗面とも快適になりました。

この会社に決めた理由

他社と比べ、金額も安く見積もり資料も詳細・丁寧でわかりやすかったためです。

お客さまのご感想

ホームプロの工事完成保証の証で、相見積もりせず検討した1社のみに決めました。築42年のリフォームで少し不安ではありましたが、担当者の提案、職人の方々の丁寧な作業、また、たびたびの仕様の変更にも快く応じて下さいまして、満足の仕上がりであり、感謝しております。これから夫婦ともども、段差のない住みやすい生活の場として過ごしていきたいと思います。ありがとうございました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

４００～５００との予算は、少々オーバーしたが、満足できる内容です。

この会社に決めた理由

見積り段階から、対応がよく、商品のランク選定も、価格の決定も希望する商品はあったが、予算にたいしての決断が速くできた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

それぞれ、よい仕上がりで家族一同大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

根気よく話を聞いていただいたところが、大変ありがたかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
二重窓の採寸を行った業者の不手際で、竣工日が予定より遅れてしまいましたが、出来形は満足いくものでした。こちらの要望にも迅速・丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの現地調査時の対応及び、工事に対する知識が他社に比べ豊富であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昔からの知り合いに相談しているような安心感があり、リフォームの検討がしやすかった。残念なのは壁紙やクッションフロアの単価が他社とくらべると競争力に欠ける点だが、人的対応面が価格面をカバーリしていた。

この会社に決めた理由

きめ細かい対応をしてくれそうだったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から素早い対応が他社と比べると際立っていました。また、細かい要望にも素早く対処してくれ、柔軟に対応に対応してくれ満足しています。

この会社に決めた理由

5社から見積もりをいただきましたが、費用が安かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階では色々とトラブルがあり、発注取り消しも考えましたが、工事が始まってからは細かな対応もしていただき満足しております。材料・製品は、リクシルのキッチンの仕様の一部が最終段階で気がつかないうちに変わってしまったのが残念でしたが全体としては満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が一生懸命対応してくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トラブルに対して丁寧に処理してくれた。

この会社に決めた理由

施主の意向に添って段取り、施工をしてくれた。