リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も現場の方も、丁寧に対応してくださり、感じの良い人ばかりでした。
納期も予定とおりで、年寄りがいたので大変助かりました。工事中のストレス無く、築45年の外壁が新築と間違うほど綺麗になり感謝してます。
この会社に決めた理由
・担当者が当方の要望を把握した上で、提案してくださり、説明も丁寧で信頼できた。
・三社に見積もってもらったが、一番納得できる見積書で、一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、「大変満足」の高評価をいただき大変うれしく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけくださいます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい気配りや、密に連絡を取ってくれるところがいいです。
この会社に決めた理由
アットホームな感じがしたので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。工事中、いろいろ気づいた点があり、お忙しい中度々連絡をさせていただきました。気持ちよくご対応いただき、誠にありがとうございました。かわいい、かわいい息子さんと奥様と安全で楽しくお住まいになられることを心より願っております。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
良い仕事をしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きありがとうございます。
又、高い評価を頂き大変感謝致します。
今後も引き続き、長いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に対しいつも親切丁寧な対応で、相談・見積作成を繰返し行った上で、施工開始から約３ヶ月間に亘って長期間本当にお世話になりました。心から感謝と御礼を申し上げたいと思います。また、まじめで信頼のおける大勢の職人さん達にも感謝しております。高額なリフォ－ムになりましたが、出来映えには満足しております。ありがとうございました。最後に、貴社の益々の御隆盛を祈念いたします。
この会社に決めた理由
・支店の責任者および担当者の対応が親切丁寧で、かつ当方からの要望等に精一杯努力しようとする姿勢に対し、信頼出来るリフォ－ム会社だと確信した。更に、決め手となったのは、当社の支店が自宅に近く親近感もあり、直接訪問して色々相談する事も可能だった点は優位に働いたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んで頂き有難う御座いました。
又、施工中はいろいろご配慮・ご協力いただき職人共々
厚く御礼申し上げます。
仕上がりもご満足頂けて安心致しました。
会社からも近いのでまた何か不都合等御座いましたら
ご連絡下さいませ。
有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,998,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをしていただいてから、工事依頼まで時間を要したことは申し訳なかったです。
他社が台風の影響で見積もりに時間を要したことが原因でしたが、反省してます。
施工時に再確認を怠ったのも悪かったかと思いますが、見積もり時に打ち合わせたことについては記録しておいて頂きたかったかな。
結果、施工業者さんにも無駄な作業をさせ、一時的とはいえ互いに気分を害することとなったことだけは残念でした。
この会社に決めた理由
施主の意向に沿った見積書（概ねリフォーム場所別）の作成が他社に比し丁寧であったこと。
担当者（社長）の説明ぶりと人柄に好感が持てたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼下さいましてありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
以後、十分気をつけていきます。
また何かありましたらお気軽に連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,308,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多々ご無理を申し上げましたが、色々とご協力頂き誠にありがとうございました。
北側のリフォームの検討の際には、またお願いするかもしれませんが、その際には宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
迅速な対応、技術的な説明と見積金額が妥当だったこと。
そして何より担当者の人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足いただけるリフォームとなったようでうれしく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方との連絡では、本人とは別に社内の別の方がホームプロ経由で、日程や決定内容などを連絡してくれました。この行為から感じたことは、当方の工事に関わっているのは担当者だけではなく全社です、というメッセージであり信頼感が生まれます。
その信頼感どおり、担当者は工事当日一番早くに来て、完成状態を確認してから帰社されていました。
この会社に決めた理由
１ このたびの工事は、トイレ内の手洗い器の新替えです。できるだけ費用を抑えたいという当方がイメージしている完成状態では、手洗い器での水はねの対処が欠落している事をアドバイスしてくれたこと。
２ 見積書の内訳明細は、工事項目、製品名、品番、規格、数量、単位、単価というぐあいに、当方が知りたい項目すべてが記載されていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。大変満足との評価をいただき、大変嬉しく思います。手洗器が大きくなり快適になれば幸いです。今後とも、何かお困りの際は、お気軽にお声がけください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 79,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
基本的に大変、満足しています。
営業担当者には何でもズケズケ言いましたが、そのたびに誠実に対応いただけました。
工事途中に写真付きで細かい報告をいただけたのも嬉しかったです。
ここにしてよかったと思っています。
いつかもう一回、どこかの住まいリフォームをお願いしてみたい感じです。
この会社に決めた理由
マンションのスケルトンリフォームに精通しているらしいこと。
最初のコンタクトが、プッシュ営業ではなくこちらに寄り添ってくれたこと。
使用する資材などが健康に寄与してくれそうなこと。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様 この度は当社にリノベーション工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
「ここにしてよかった」とのご感想を頂けた事が大変嬉しく、今後の励みになります。
お客様とのキャッチボールを多く出来た事で、より良いプランが生まれたり、工事中の不測の事態にもうまくご対応する事が出来たと感謝しております。
リノベーション後にお客様の生活が快適で豊かなものに変化する事が本当の意味での完成だと思っておりますので、
これから1年を通じて寒さ暑さの体感の違いや、間取り変更による生活の変化をお楽しみいただければ幸いです。
今後も定期点検やお気づきの点がございました際にはすぐにお伺いさせて頂きますので、引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 11,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明を受けた工期通りで、納得できる仕上がりでした。
職人さんの作業態度と作業時間のスピードが良く、納得出来ました。
この会社に決めた理由
過去の施工事例が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
弊社のユニットバスの施工システムは他社さんにはない「弊社のリフォームだからできること」を実感して頂けた事、非常に嬉しく思います。
今後とも様々な場面でお会いするかとおもいますが何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・担当者（社長）から職人さんまで皆さん大変人柄もマナーも良く安心して任せる事が出来ました。またちょっと聞きたい事や確認したい事も親身に対応してもらい、より任せれると思う会社です。
・とにかく丁寧で、また頼みたい・相談したいと思う会社です。知り合いにも紹介したいと思います。
・施工完了直前に1点気になる事が発生した際も時間を調整し、すぐに来てもらい対応頂いた事が非常に印象に残り、より信頼出来ました。
・今後も末永くお付き合いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロで複数社を検索した際に1番迅速な返答、対応であったため。
・担当者（社長）の人柄や対応、また現場での下見や見積もりの説明まで非常に丁寧で、信頼出来たため。
・複数社の見積もりの中、コストパフォーマンスも1番良かったため。
・会社が近所で迅速な対応をして頂けそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございました。
工事中もご家族皆さまに大変気を使っていただきありがとうございました。
おかげ様で工事がスムーズに進めることができました。
少し特殊な工事でいろいろありましたが、最終的にはご満足いただけたということで、弊社としても大変嬉しく思っております。
ご家族に以前の工事の時のデザインよりも感じが良くなったと言っていただいたときに、改めてこの仕事の醍醐味を味わう事ができました。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,499,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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