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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長と設計の人が嘘や誤魔化しなくいろいろ助言や教えてくれて心配なく任せることができました

この会社に決めた理由

1番的確に値段とやれる事を提示してくれて信用できましたので決めました

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事完了まで誠実に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介が1社のみだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました！
丁寧な対応と金額に大満足です。他社では結構な金額提示されてもうリフォーム自体無理かと思っていたのですがこちらではかなり安かったです。
担当して下さった方も色々悩み事を聞いてくれました。

他でリフォームする事が何かあれば是非次もお願いしたいと思います！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
担当者の対応が良かったから。

お客さまのご感想

担当者の対応に不満。ミスがあったのにも関わらず、施主である私に報告もない。その対応も女の私が言ったから「直せない」と言い、夫が出て行ったら「直します」という。不誠実そのもの。施主の私に工事完了の挨拶がない。完了後入金したのにも関わらず、入金確認の連絡が、施主の私にない。女だから馬鹿にしているのか。施主に挨拶もなく、この会社はいったいどうなっているのか。次の工事も依頼しているのに、工事日程を施主の私に連絡がない。担当者の対応について非常に不満。

この会社に決めた理由

価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりから施工まで、とても丁寧にその都度ご連絡いただけたので、安心してお任せすることができました。
アドバイスも分かりやすく、こちらでお願いして良かったです。
仕上がり、お値段共に大満足です。
またリフォームする時にはぜひお願いしたいと思いました。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりで来ていただいた際の対応や、見積もりが出るまでの早さ、その後のやりとりなど、一貫して丁寧かつスピーディーでした。今回は大きなリフォームではありませんでしたが、やはり信頼できる会社さんにお願いしたかったので、こちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問に迅速、丁寧に答えてくれ、安心してお願いできました。仕事も丁寧でした。また、リフォームする機会があったら是非お願いしたいと思える業者さんです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

気を配った対応、丁寧な仕事ぶり、満足いく出来映えと大変満足いく結果を得ることができました。満点の評価と思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価から、見積を依頼しましたが、施工内容の説明、見積価格等からトータル的に信頼できる施工会社と判断しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

様々な視点からのアドバイスを受けることができ、納得のできるリフォームを施工していただけました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格のバランスが比較的良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
当方のリフォーム内容を御社に伝え、そこに御社からの改善提案をいただきとても感謝しております。
改善提案を取り組んでのリフォームとなり、とても満足しております。
また、ご縁がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者の説明がよかったから
・見積もり金額に納得がいったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さなことにも丁寧に対応していただきました。天候その他で遅れ気味だった工期を、ほぼ希望通りの期日に仕上げて頂きました。完成した家の出来上がりにも満足しております。今後も外構関係の工事でも相談にのってほしいと思っております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかったから。
・担当者が誠実そうで信頼できると思ったから。
・地元密着で小回りが利き、小さな変更にも対応してくれそうだったから。