リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も要望を聞いてもらい、心から感謝しています。また、その仕事ぶりはとても大変一生懸命にしていただきました。よかったです。その様子を見ていたご近所で、こちらの会社に7件も注文があったことからもわかります。また、娘の受験が重なりなかなかお返事ができなくても配慮していただきました。本当にいい方と出会えたと思います。これからもお願いすると思います。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早く一番にみつもりを持ってきてくれました。また、何度も要望を聞いてもらい、心から感謝しています。また、その仕事ぶりはとても大変一生懸命にしていただきました。よかったです。その様子を見ていたご近所でこちらの会社に7件も注文があったことからもわかります。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
普段から「お客様のお悩みをしっかりと聞かせていただく」ことを心がけ「ご近所さんに紹介したくなる会社」を目指している私たちにとって、今回ご近所の方々からたくさんのご依頼があったことは、大変嬉しく、今後の自信になります。
引き続き、お客様にご満足いただけますよう、社員一同全力で取り組んでいきたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自由度のきかない古いマンションの為、途中での変更や最終段階での変更・追加でもお手間を取らせてしまいましたが、完成した今は女房も子供も非常に居心地が良いと喜んでいます。細かなケアを嫌な顔一つせずしていただけまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初ホームプロで評価が良い所を何社かピックアップし、ラフプランを出していただきました。こちらの会社さんは金額面で比較的良心的であった事もですが、柔軟に他社のアイディアもプランに取り入れてくださいました。一番は担当者さんの人柄でした。現場のわかる方は比較的、職人肌で早いうちから「無理」と厳しい感じで言われますが、温和に話を聞いてくださりました。女房も話がしやすく一番印象が良かったと言っていました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム会社からの返答
今回は、元々お住まいのﾏﾝｼｮﾝの改修工事をさせて頂きました。設備機器商品などの使い勝手を考慮や内装のデザインなど最終的にご満足頂けまして、とても嬉しく思います。途中、ｴｱｺﾝ配線やｷｯﾁﾝ梁加工など問題が出て参りましたが、ご提案をさせて頂きました是正内容を快くお快諾頂きましてとても助かりました。今後もｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰを含め永いお付き合いをさせて頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,922,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後までとても丁寧にご対応いただき有り難うございました。大きな出費と引き換えに、出費を上回る財産を得た気になる完成度でした。アフターフォローもよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できる方だと感じたから。
・見積もりのデザインセンスが自分に近いと感じたから。
・会社の説明が丁寧で安心できたから。
・担当者が、がつがつしていなかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼頂き誠にありがとうございます。
海外からのご帰国に合わせて間取りの変更や内装工事をさせていただきました。
昨年秋の初回お打合わせでお会いした以降は、遠く離れた海外とメールでのやり取りでしたので、工事前・工事中共になるべく図や絵、写真を使ってご説明することを心掛けました。
奥様と初めてお会いするお引き渡しの時まで、ご満足いただけるか我々もドキドキ！でしたが、仕上がりもご満足いただける完成度とのことで大変嬉しく思います。今後も長いお付き合いが出来ればと思いますので、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 6,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
注文が決まってから着工まで3～4ヶ月かかりましたが、忙しい為とはいえ、もっと早くしてほしかった。
この会社に決めた理由
屋根の樋など悪い部分は雪害によるものと判断し、損害保険を請求して頂き、認められ保険金が下りました。この様な細かな対応をして頂いた為。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。 弊社の提案をご理解して頂き、嬉しいかぎりでございます。施工期間中、天候が安定せず日程のスライドもあり入れない日もありましたが、スタッフに対してのお褒めのお言葉頂き喜んでおります。 今後は定期点検でお会いできるのを楽しみにしております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他と圧倒的な価格差
現地説明から発注決定までの誠実で適切な対応
会社規模（個人事業主からの会社で小規模なこと）
近く
リフォーム会社からの返答
この度は洗面所のｸﾛｽの張替えと、洋室ｶｰﾍﾟｯﾄの張替え工事を
ご依頼頂きまして有難う御座いました。
洗面所の壁紙がすでにかなり剥がれていた為、剥がれないよう
下地を念入りに調整し張りました。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なかなかリフォームのイメージが掴めず、判断しかねる事が多々ありましたが、その都度丁寧にわかりやすく説明してしただきました。提案やアドバイスも、こちらが納得する形が見えてくるまで、根気よくお付き合いして頂き、とても頼もしかったです。
工事が終盤に差し掛かる頃から、アフターフォローも遠慮なく言ってください、と幾度となく声を掛けていただけましたので、追加施工を慌ててお願いする事もなく、安心して完工を迎えられました。
まだまだこれからもお力をお借りしながら、一緒により良い家にしていけると思うと、とても楽しみです。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきまして誠に有難うございました。
構造的な制約が多く、なかなかベストなプランのご提案が難しかったのですが、ご理解いただき有難うございました。各種のデザインや色決めにお子さんも積極的にご参加くださり、迷ったり悩んだり大変だったと思いますが、家づくりを一緒に楽しんでいただけたと思います。生まれ変わったお宅をご覧いただいたときの嬉しさいっぱいの笑顔を拝見して、今回のリフォームの成功が確認できホッとしました。今後長く住まわれる中でいろいろな事が出てくると思いますが、小さな事でもお気軽にご相談ください。この度は大きなご決断を弊社にお任せいただき有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 13,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現場を見て、こちらでは気付かなかった提案をしてくれました。
依頼した箇所ではなかったけど、気になっていたところを直してもらえました。
この会社に決めた理由
対応が早かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き有難う御座いました。ご納得の頂ける工事が出来て良かったです。気になされていた箇所も改善できて良かったです。又何かありましたらなんなりとお申し付けください。有難う御座いました。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡小山町 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
やっと最近落ち着いて生活を始めました。良い仕上がりだなぁと思っていつもながめています。子供達も楽しそうにロフトに上がったり自分の部屋で遊んでいます。大工さんと色々話をしながら過ごしたリフォーム期間を懐かしく思い出してもいます。きれいな状態を維持していこうと気を張る毎日ですが今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
提案してもらった図面が良かったです。２階部分のリフォームでしたが、その下の１階部分の間取りを配慮して仏間や親の寝室の上を人が歩かないようにしてありました。あと我が家は古い古民家ですが、社長さんがとてもこういう家の事を分かっていたのでお任せしました。
リフォーム会社からの返答
最初の現調の時からとても楽しみな現場に感じました。立派な福井型民家で、100年､200年と建ち続ける力強さを感じました。
工事期間が長く延びましたが快く工事をさせて頂き、新築では出来ない様な古民家ならではのデザインが出来上がって行くのが楽しみでした。住宅はご家族の成長と共に変化してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福井県 福井市 |
|---|---|
| 価格 | 17,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 階段 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りを依頼してから、丁寧にいろんな視点から考えを提案してもらいました。
施工完了まで安心してお任せ出来ました。
大変満足しております。
この会社に決めた理由
いくつか見積りをとりましたが、担当者の対応を含めて一番良かったので決めました。
迅速丁寧で安心してお任せできると思えたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根、サッシガラス交換リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。大変ご満足頂けてなによりです。工事中は何かとご配慮頂きましてお礼申し上げます。昨年の台風の影響で破損した屋根、ガラス改修工事に対する火災保険が利用できた事も良かったと思います。マンションの建物管理は建物規模が大きい分、色々と問題が発生致します。今後も何かございましたらまず火災保険、地震保険が利用出来るかどうか検討させて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。この度は高評価も頂きましてありがとうございました。今後はリフォームの助成金等お得な情報をお届けさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,323,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
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