築年数：30年以上の評判・口コミ（852ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で素早い対応、わかりやすい説明等、信頼できる会社でした。
今後も機会があった際には貴社を検討したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ
現場確認や見積り時のわかりやすい説明
担当者の人柄

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

既存の部屋とのバランスを考えつつ、限られた予算の中で的確なプランを提案して頂き感謝しております。担当のkさんはセンスがよいので迷った時も安心でした。特に色の説明が上手でした。出来上がりも統一感があって若い女性のセンスが感じられ評判が良かったです。リフォーム中の職人さんに対するあれやこれやもこちらの気持ちに寄り添って、一生懸命取り組み考えて下さいました。言動に嫌味がなく正直で、人柄の良い方でした。家に入っていただく方はこういう方が望ましいと思います。インテリアの楽しみも増えてリフォームして良かったと思える日々です。

この会社に決めた理由

メールの返答が的確だったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家の悩みの種を全て解決いただき感謝申し上げます。
立地上、他車の出入りもありご面倒をお掛けしましたが嫌な顔一つせず逐一対応くださました。
また、成約後の度重なる追加注文についても快く受けてくださいました。
メインの塗装は勿論、内装・水回り関係も不具合なく満足な仕上がりです。
手を加えていただいたことにより一見では築50年超に見えない！…かもしれない（笑）
またの機会にも是非依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・年度末にも関わらず見積依頼後すぐにお越しいただけた。
・担当者が信頼できると思った。
・会社規模が小さく小回りがきくと思った。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

拠点から遠いにも関わらず、また、検討が長期に及んだにも関わらず、担当の方には根気強く足を運んで頂きました。
職人さんも丁寧な作業で、満足のいく仕上がりです。特に電気工さんには色々と機転利かせてもらい、助かりました。

この会社に決めた理由

何社かと話をしましたが、大き過ぎずに、フットワークの軽そうな会社だったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工の段取り、管理はキチッとしており、慣れていると感じた。しかし、大工仕事の部分で雑なところが数カ所あった。次の仕事の関係で急いでいたとの言い訳がましい説明があったが、大工作業者と管理者間のコミニケーションがイマイチと感じた。ただ、クレームに対する対応は早く、すぐに修正してくれたのはよかった。。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから
・相見積の中で当初の予定に一番近かったから
・担当者が親切であったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

準備していたリフォーム資金よりも低価格で、納得の出来上がりです。
予定よりも早く施工も終わり感謝しています。
本当にお世話になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積りの価格と、提案してもらった完成予想図が気に入ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。見違えるような素敵な部屋になりました。
自社の職人の方々の知識・技術が高く、安心してお任せできました。
今後もまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

①自社職人が5人いて信頼できると思ったこと。
②他社と比較して、良心的な価格だったこと。
③会社の立地も割と近く、相談しやすいと思ったこと。

お客さまのご感想

経験がないのかいい加減な工事で終わりにされた。

提案などする能力は一切持ち合わせていなかった。

指定したメーカーの製品ではなく安い他社の製品が取り付けられていた。

この会社に決めた理由

ホームプロから数分で最初にメールが来たのでホームプロがエリアにあった会社を自動で選んだのかと思いました。

見ると施工数がダントツ1位だった為。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

1週間前に家族と泊まりました。孫もとても喜んで走り回っていました。
娘は孫と入浴してとても広くて気持ち良いと。
庭の手入れや荷物の整理には、まだまだ時間がかかりそうですがゆっくりやっていこうと思っています。
せっかくきれいにして頂いた実家を大切に使ってい行きたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地見積もりの時に、具体的な説明を分かり易くしてくれて、工事が必要でないと思われる箇所についてはしなくてもよいと言ってくれたこと。
もう一社に比べて、とても丁寧に当方の疑問点にも説明してくれたので選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住宅ローンの担当者からも評判が良かった。
担当者も良い方だったので、会社への好感度が上がった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
また、担当者の対応が良かった。
後半では、色々と提案して頂いた。