リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事のことでは大変お世話になりました。天窓の補修も無料でしていただいて本当に感謝しております。またその他にも色々なことをお願いして申し訳なく思ってます。
この会社に決めた理由
担当者が真面目で誠実な人なので信頼できる会社なんだと思いました。価格面でもずいぶん無理を聞いてもらえました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂き、ありがとうございます！
今回の工事は、漏水対策として、ガラスブロック面は目地にシリコン樹脂のシーリング材を使用、
RC造の屋上は下地処理後、下地調整材＋ウレタン塗膜防水材を使用し施工させて頂きました。
雨漏りも解消され、見た目も美しく、耐久性も上がりました。
今後も、何か気になる点がございましたら、いつでもお声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社へのメッセージ、ということではありませんが・・・
「振り込み手数料は、お客様負担で・・・」という請求書の注意書きがありました。こちらで負担しましたが、総支払額に５５０円の手数料を上乗せさせていただき今回の投稿としました。銀行の窓口では「最近はコロナで業者さんも厳しいんですねぇ・・・」とのことでした。これは、しない方がよいのでは・・・。
今後も機会がありましたらよろしくお願いします。
雨水貯留施設の関係の手続きはこちらでしますが、役所から何か不備を指摘されましたらお電話させていただきますのでよろしくご対応ください。
この会社に決めた理由
価格的にリーズナブルであったこと。
本格的あるいは本物志向故に高価格でなく、こちらの希望の内容と価格に誠実に応えてもらったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ありがとうございました。
希望の内容と価格にでき嬉しく思います。
振込み手数料の件申し訳ありません。
会社の決まりでしたが、先日会社の会議で議題にあげまして今検討中の状態になっています。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初で最後の大規模リフォームで、思い通りになるか心配でしたが、思った通りに完成して非常に満足です。大切なことはきっちり確認いただき、重要でない事、細々したところはお任せできて要領良く助かりました。担当者様には本当に感謝しています。ありがとうございました。初めてお会いしてから今日まで一度もストレスを感じたことはありませんでした。当たり前のことを当たり前に出来ている事が何より信頼に値します。今後も引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
4社見積依頼しましたが、見積回答、工期がダントツで早く見積り額も一番安かった。
ほぼフルリフォームだったので、引っ越さないといけなかったんですが、荷物を置いたままでOKと言われ、予算的にも時間的にも体力的にもかなり楽になったので。
リフォーム会社からの返答
担当のOです。この度は大変お世話になりました。
最初で最後の大規模リフォームということでしたが、当初からお客様の方にも信頼を頂き、ある程度提案も私に任せて頂きましたので、私自身も大変スムーズに工事の管理ができました。
また暖かい御礼の言葉をたくさん書いて頂き、改めて感謝申し上げます。
「工事が終わってからお客様と本当のお付き合いがはじまる」という理念を胸に、これからも末永くアフターメンテナンス等のサポートができればと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,193,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
特に、工事の最初に来た2人組の対応が非常に素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
初期の対応の丁寧さ、会社が近いこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に内窓取付工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
補助金の申請の際して何度かご連絡を差し上げた際には快くご対応いただき、また、お客様の声をご登録いただ事に重ねて御礼申し上げます。
内窓を取り付けたことで断熱性や遮音性が向上し、より快適なお部屋になっておりますでしょうか。
お近くでございますので、今後もお住いのお困りごとなどございましたら、ご遠慮なくお問い合わせいただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 837,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際に契約後の工事状態も満足のいくものであり、作業してくれた人達も８時には必ず到着の挨拶をしてくれ、即作業準備にかかり少しも無駄な時間を費やしていないのは素晴らしい。
この猛暑の中よく頑張ってくれました！！ ただただ感謝のみ！！！
個人的には大工さんとこちらの会社の進行管理をしてくれた方に特に感謝したい。
機会があれば今後は、相見積もりなしでこちらの会社に決定！
この会社に決めた理由
現地確認時の初期の説明、対応が非常に良かった。
また会社が近い事も、万が一の時の対応力に期待ができた。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただきまして本当にありがとうございます。
とても喜んでいただけて、本当に嬉しく思います。
外壁の塗装工事を請け負わせていただきましたが
植木等をしまっていただいたり、荷物を片付けていただいたりと
こちらの方こそご協力に感謝をしております。
そのおかげで良い工事が出来たのだと思っております。
今後とも是非、ご用命いただけますよう
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。予定通りの改修が実現でき満足しています。
コロナの影響もありましたが何とか完成して良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから
・計画当初より外構工事を提案してもらったから
リフォーム会社からの返答
この度はお打ち合わせから工事完了まで
長い間、お付き合い頂きまして
誠にありがとうございます。
コロナ渦という条件で
メーカーの商品発送が止まった事もあり
工期面でギリギリ何とか間に合う形になりまして
申し訳けございませんでした。
暑い時期でしたが、いつも紳士的にお話し頂き
また、職人へもたくさんのお気遣いを頂いた事など
感謝致しております。
お母様、お父様もこれからは２世帯住宅で安心
して頂けると幸いです。
また、初期不良など御座いましたら
お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 12,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はこちらの希望を聴く姿勢が感じられとても好感が持てました。他社の担当者さんはこちらのペースより自分のペースに持っていかれそうに感じ余計な工事をしなければならなくなりそうでした。取り付け費用も明確で分かりやすく高評価でした。
この会社に決めた理由
見積もりを3社とりましたが初回見積が大変分かりやすかったです。他社との価格のさが50万近くあり、希望の工事を叶えて貰えると感じました。約2週間工事でしたが暑い中ありがとうございました。また何かあれば見積もり依頼したいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。事前の家具の移動等、ご協力頂きありがとうございました。おかげでスムーズに工事を進めることができました。また何かございましたらお気軽にお声掛け頂けたら幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さ
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き感謝申し上げます。
至らない点もありましたことお詫び申し上げます。
今後ともお声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 167,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
要望に直ぐに対応してくれた
この会社に決めた理由
安価
ホームプロの紹介だから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。無事に完了しお引渡しができなによりでございます、又このような評価まで頂き身に余る思いでございますが今後の励みにさせて頂きたいと存じます。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,277,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体を通してみると、また利用したいと思う会社でした。
色々と細かなところまで要望を聞いて・対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
●ホームプロでの評価が高く、信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中仕様決めのお打合せや工事進捗確認等で足を運んで頂いたことで、ご満足いただける仕上がりになりました。
お嬢さま方にも活力をたくさん頂き、特にサンゲツショールームでの塗り絵が１番思い出に残ってます。
もちろんアフターフォローも欠かせませんので度々お電話させていただきます。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
あらためましてこの度は工事をご用命頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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