築年数：30年以上の評判・口コミ（723ページ目）

お客さまのご感想

ワンコ用の床を全てに貼ったが小さな見本では見えなかった柄が凄くて見るたびにショックを受け、ワンコは滑るし、部屋の響きが凄くやらなければよかったと思う毎日。施工は雑で監督の管理能力は0でプロの矜持はない。ペンキを塗れば汚していくし、ドアをオーダーしたら噛み合わなく2度も作り直し。8月末から始めて9月半ばに完成したが　余りの雑な仕事に補修、補修で12月18日に仕方なく終了。ストレスで病院に2度検査に行く羽目に。　二度とミサワとは関わりたくない。舐められたのか？と思うくらい酷い目にあった。最悪。自己評価も5段階の1だと。我が家は1のリフォームに240万も払うのかと思うと情けない。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。営業が良く勉強して来て一生懸命さが見えた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはトイレリフォーム工事ありがとうございました。
工事直後の不具合にもすぐに足を運んでいただき、確認後、時間のない中なんとか年内に対処していただきました。
メールでのやりとりもスムーズで、満足のいく施工となりました。
また、機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

3社との現地見積もりを行い、内容、金額等で折り合いがついたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

寒い中おつかれさまでした。対応力が抜群によかったです。
なかなか連絡がとれない中でメールや郵送などいろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応と対応力および工事施行に関して丁寧な説明など
よかった点が何点もありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築３１年の和室が新築のように生まれ変わり感動しています。
天然素材にこだわる社長さんに助言をいただきながら素材を選びました。
特に桧の天井がお気に入りです。ご提案いただき本当に良かったと思っています。
社長さんも職人さんも皆さんとても感じが良く、お話するのが楽しかったです。
いろいろ無理も言いましたが、年内に仕上げていただき感謝しております。
おかげ様で気持ちよくお正月を迎えることができました。
今度洋室をリフォームすることがあればまたお願いしたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったのでホームページを拝見しました。
天然木リフォームの施行例を見て是非お願いしたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が良心的で、細かい要望に対しても親切かつ丁寧に対応していただきました。
リフォーム目的だった3つの要望に応えていただいただけでなく、考えてもいなかった便利な仕組みも提案していただき、大変満足のいくリフォームとなりました。
また、全ての職人さんが礼儀正しく、安心して施工を任せる事ができました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方と思ったこと。
また、提案内容プランが他社に比べて現実的であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く的確な対応、信頼して任せることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回お願いして、満足のいく内容だったため、今回もお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に迅速に対応してもらえよかった。リフォームに引き続き介護に関する住宅改修もしてもらうことになり、とてもスムーズに進んでいる。

この会社に決めた理由

近いこと。
土日対応できること。
対応か早いこと。
相談しやすいこと。
他社より安いこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが、いつもニコニコと、とても感じが良く、礼儀正しく、説明も丁寧で、仕事もきちんとしていて、細かな事まで気がついてくれる方で、また実際に作業する業者さん達もみんなとても感じが良く、作業も丁寧で、とても満足しています。こちらの会社さんにお願いして大正解だったと思っています。またどこかリフォームする際には、是非こちらの会社の今回の担当者さんにお願いしようと思っております。また友達、知人がリフォームする際には、こちらの会社さんを紹介しようと思っております。

この会社に決めた理由

数社から現地調査の依頼があり、色んな会社の方に家に来ていただきましたが、こちらの会社の担当者さんが1番感じが良く、礼儀正しく、説明も丁寧で分かりやすく、信頼出来そうなので、こちらの会社さんにお願いしようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４ヶ月に渡る大規模リフォーム、ありがとうございました。途中で担当者を変更し、上司の方が担当してくださったおかげで何でも気軽にご相談できるようになりました。またリフォームのため様々な困難が発生し、工事関係者の職人さんにも大変お世話になりました。リフォームしていただいた家ですが、この先もこちらの会社さんにお世話になりたいと思っております。今後共、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

上司の方を含め、お会いした時の第１印象と設計内容。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

昭和46年築の古い家のリフォームの為、工事進行中で計画通りに行かない事が出てきた時には臨機応変に対応して頂き有難うございました。
当方の要望をくみ取って頂き、身の丈のあったリフォーム提案内容であり、コスパが高く大変助かりました。

この会社に決めた理由

紹介して頂いた12社の内、近隣の2社に絞り、見積もりを出して頂いた結果、提案のリフォーム内容が希望していたものに近かった事とコスパが高かった。
当方は遠方に住んでいて、遺産相続をし空き家にしていた家のリフォームの為、工事現場には頻繁に行けなかったが、そう言った家のリフォーム経験もあるとの説明を受けた事。