リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。工事着手前、給湯器が故障してしまい、相談させていただいたところ、素早い対応で給湯器交換のみ先行で行っていただき、大変助かりました。また、工程も当方の都合で着手が遅れてしまったところ、調整していただき、最短工期で納めていただきました。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・工事価格は次点でしたが、担当者の方の対応がとても親切・丁寧で信頼に足り得ると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、マンションリフォームを施工させていただきありがとうございました。室内の工事という事もあり、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご理解・ご協力をありがとうございました。各職人が施工しやすいように、部屋のお片付けなども含めて、大変助かりました。無事に完工を終えることができ、またご満足いただける内容となったこと、職人一同とてもうれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 4,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が圧倒的に安かったことが、契約の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をお選びくださりありがとうございました。
タイミングよくイベントの特価商品で施工ができましたのでご希望のご予算に沿ったご満足いただけるリフォームができたかと思います。
お客様には施工期間を通して多大なご協力をいただきました。
感謝の念に堪えません。
今後とも何かお困りごとがございましたら是非ご連絡ください。
全力でご対応させていただきます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 809,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ベネフィットステーションからホームプロと出会い、こちらの会社にリフォームをお願いしました。あまり多額の費用はかけれない中で、あきらめかけていたリフォームでしたが、希望の予算内で納得のいく商品を提案してくださって、寄り添っていただけたことがとても嬉しかったです。説明も丁寧で疑問や不安に思ったことも安心して尋ねることができました。職人さんもみな気持ちのいい方で、コンセントの位置など小さなことでも相談してきてくれました。価格仕上がりともに満足しています。
この会社に決めた理由
水回りと玄関門扉をとりかえるリフォームをしたが、希望の予算内でおさまるよう納得のいく品質のものを提案してくれた。説明が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きまして、ありがとうございました。
数年前に比べて一般ユーザー様のリフォームに関する知識が増えている中、お客様の要望や疑問に対していかに迅速で分かりやすい回答ができるかという事を、弊社では現在社員一丸となって取り組んでおります。
ですので商談時の提案や説明についてお褒めの言葉を頂けました事を担当として大変嬉しく思っております。
まだまだコロナ禍で大変な日々が続きますが、リニューアルされた住空間で快適なおうち時間をお過ごし頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・初回の現地見積もりの時から、訪問時にスリッパを持参したり、消毒を徹底する等の配慮があったこと。
・契約時に現場の責任者の方と、各工事担当の方数名に来て頂き、一つ一つリフォーム箇所の確認と価格の事前確認をして頂いたこと。
・打ち合わせ時に毎回議事録を残したこと。
・要望を聞くだけでなく、こうしたら安く良くできる等、プロとしてのアドバイスを頂けたこと。
施工完了まで担当の方と現場の方の連携が取れていたので安心してお任せできました。
強いて言うなら、途中変更をしたクロスが以前のもので貼られていたのですがそちらもすぐに変更対応して頂いたので全く問題ありません。
仕上がりもとても満足しており、これから楽しみです。
またリフォームする時はお願いしたいと思いますし、知人にも勧めたいと思います。
この会社に決めた理由
全部で6社で見積もりを取りましたが、一番価格が安く、対応も一番しっかりされていて信頼できると感じ、こちらに決めました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,676,780円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住んでいるためコロナ禍で帰省できず一度も担当者と会えなかったが、メールや電話でのやり取りを厭わず丁寧に対応してもらい感謝しています。
この会社に決めた理由
提案内容が良かった。
ホームプロの評価も高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご用命を賜りまして、誠にありがとうございました。
忙しい中メールで迅速に対応していただきました事、心より感謝を申し上げます。
また何かお困りの事がございましたら、弊社へご用命頂けましたら幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム計画について担当者だけでなく、会社としても検討いただき、提案をしてくださるなど、総合力が高いと感じました。また、関連メーカーとの繋がりや職人さんの質の高さは、工事全体を通して度々感じ、お願いしてよかったと感じています。
この会社に決めた理由
見積もりのていねいさと希望を実現するために様々なアイデアを提案いただき、テンポよく話ができたことで、信頼が高まりました。見積もりは後で追加にならないように、こちらが気づかないところまで含めていただき、最後まで納得できる見積もりでした。
また、リフォームに向けての片付けなどの準備も相談にのっていただけたのは、御社のみでした。契約金額は他社に比べ安くはありませんでしたが、その理由に納得したので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。そして高評価をいただきありがとうございます。この様なコメントを頂戴できた事、今後の自信にも繋がり励みになります。規模の大きな工事だった為、ご不便をお掛けする期間が長かった事と思いますが、リフォーム後の生活が快適なものになっておりましたら幸いに存じます。今後も些細な事でもご相談にのる事ができればと思っておりますので、どうぞ末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
言いたいことが言え、依頼事項をなんとか低コストで実現しようと努力してくれました。結果的に予算はオーバーしましたが、納得の価格です。おかげさまで、大満足の家が完成し、毎日幸せな気持ちで暮らしております。ありがとうございました。1点だけ気になったのは、当初、仕様書の提出がなかったこと。最終的にはいただきましたが。
この会社に決めた理由
マンションフルリフォーム実績と見積金額も満足でしたが、最大の決め手は担当者の人柄です。相談しやすそうで、こちらの好みも理解してくれそうだった。近所に営業所があり、打ち合わせも楽そうだった。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきまして誠に感謝いたします。
天井の化粧梁ではイメージに近づけるために何度もお時間を頂戴しまして有難うございました。本当に素敵な仕上がりとなり、私たちも大変満足を致しております。
今後ともメンテナンスにてお邪魔させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前の悩みの一つだった浴室のカビが無くなり、快適になりました。
この会社に決めた理由
価格、提案内容、担当者の人柄で決めました。
契約後も担当者は十分な配慮をしてくれて、こちらからの要望にも迅速にレスポンスしてもらえました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。現地調査・お見積りにお伺いしたプランナーが施工中も責任をもって担当いたしますので、工事中の対応・施工後の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 851,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも一つ一つ答えてくださいました。担当者の方も、毎日報告をくださり、進捗を報告いただいたので、安心して工事期間中を過ごすことができました。
この会社に決めた理由
マンション専門ということで、段取りがとても慣れているように感じました。
住みながらのリフォームということでしたが、工事中でも、生活がしやすいように、沢山の配慮をしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
住みながらの全面的な工事となりましたが、安心して過ごすことができたとおっしゃって頂き、嬉しいです。
内装を変えることで、ご家族にぴったりの明るいお部屋になりましたね！
お客様のご配慮もあったからこそ、工程通りにスムーズに進めることができました。
ご協力いただき、ありがとうございました。
またなにかございましたら、いつでもご連絡お待ちしております！
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,387,317円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方のリフォームなので知り合いも居して意見を頂き感謝です。
営業の方、作業に来られた方、最終の確認に来られた方、その上司の方、本当に素晴らしい人柄の方ばかりでした。
社風の良さまで感じました。
凄く素晴らしい業者様と出会えて良かったです。
有難うございました！
この会社に決めた理由
社員の方の接し方、アドバイス、色々な交渉に対しても真摯に受けて貰えたので、きっと素晴らしい社風の会社なんだと思ったから！
金額も当然ですが安かったです！
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきましてありがとうございます。
また、大変良い評価をいただき、スタッフ一同、大変励みになっております。
今後とも、アフターメンテナンスはもちろんのこと、些細な事でもご相談頂ければと思っております。これからもどうぞよろしくお願い致します！
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,475,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 その他 |
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