築年数：30年以上の評判・口コミ（592ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はかなり限定的な内容でのお願いにも関わらず、対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらが想定していた利用方法だけでなく、利用する人員の特性を考慮して想定以上の内容で提案を受けた。必要最低限の改修について丁寧に聞き取りし、付加内容については強制的では無く、アドバイスとしての立場で選択肢での提案を受けた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が施工の仕方など詳しく教えていただけたので、安心して任せられました。

お客さまのご感想

依頼していたものと、仕上がりが違った。

この会社に決めた理由

自社の職人による施工となっていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速にご対応いただき、満足しています。
お風呂は思った以上に暖かく、掃除しやすくなり喜んでいます。
すごく温まるので熟睡できるようになりヒートショックの危険性からも解放されました。最終的に性能は同じで安い給湯器をつけていただき、総金額が少し安くなりました。親切な対応に感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。
他の口コミにもありますが、とにかく大工さんや作業に関わる職人さんが皆さん親切で丁寧で印象が良いです。
ご近所の方にも、当然、礼儀正しく対応して下さるのでトラブルなどもなく工事を終えることが出来ました。
いろいろと相談しましたが、できる限り希望を叶えられるように親身になって考えて下さりましたし、予算との中で最適な提案やご協力を頂きました。
また、リフォームに関する補助や減税についても教えて頂けたので申請し損なうことなく制度をしっかり利用することが出来たことにも感謝しています。
本当に良かったのは引き渡し後の対応です。引き渡したらそれで終わりというのが普通なのかなと思っておりましたが、現在、引き渡し後3ヶ月が経過していますがつい先日まで少し気になる部分の補正ややり直しなど親切にご対応下さりました。今後もお付き合いしていきたいと思いますし、お勧めしたい会社さんです。

この会社に決めた理由

10社ほど見積依頼を掛けました。
その際に施工数や口コミなどを拝見し思ったことは施工数がとても多く一見信頼出来そうな業者さんの口コミにある2つ星や1つ星評価です。
施工数が多ければ低評価も仕方ないとの見方もあるのかもしれませんが、リフォームにかかる費用を考えると絶対に失敗は出来ないというのが私の考えです。
つまり絶対に外さない為には施工数の多さよりも口コミの高さが重要だと考えました。
そこで目に留まったのがこちらの会社さんです。
大手の業者さんの営業の方は素晴らしい人柄の方が多かったですが、リフォームしてくれるのはその営業の方ではなく下請けの業者であるということが引っ掛かりました。
そこで営業担当の社長の人柄がそのまま自社で抱える大工さんに反映していると思いこちらの会社さんに決めたのです。出来ること出来ない事を正直に明確にしてくれた事も信頼できた理由の一つです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また、自宅の修理やリフォームも、お願いするかもしれません。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工内容がわかりやすく、見積金額も妥当だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

次回何かある際は、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

電話での応対等がスムーズで丁寧だった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもお気遣い頂き感謝して居ます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工務店さんが一社しかなかったから

お客さまのご感想

ある程度は、思った通りになる様にしてくれたが、少し相談すべき所で勝手に工事を進めて行ったのが残念。
アフターサービスでしっかりケアしてくれる事を祈るのみ。
苦情を言った後は工事の不備があった箇所は、直してくれたのでまぁまずまず良かった。

この会社に決めた理由

工事が始まるまでは、必死にやってる感じが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々教えてもらえて良かったです

この会社に決めた理由

連絡が早かった