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築年数:30年以上の評判・口コミ(560ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,621件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:30年以上
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/05/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回リフォームするときにも依頼したい!

この会社に決めた理由

リフォームの見積もり額 担当者の人柄,説明

リフォーム会社からの返答

この度は、誠にありがとうございました。

お打ち合わせの際、工期中にお伺いさせて頂いた際など、
お話させて頂くことをいつも楽しみにしておりました。
工事終了後とても喜んで下さって、私の方が嬉しくなりました。

今後も、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 豊中市
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2021/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者・工事の方も丁寧で必ず説明・確認してくれ、とても安心感がありました。
工期もこちらの要望とおりにしていただき、ありがとうござました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者が丁寧・迅速に対応してくれました。

リフォーム会社からの返答

K様、この度は弊社を選んで頂き誠に有難うございました。今回のリフォーム内容は「お風呂改修と洗面化粧台交換」でした。工事中の駐車場確保・差し入れなどご配慮いただき誠に感謝申し上げます。またこのような高評価を賜りまして、誠に有難うございました。以後不具合等ございましたら、いつでも何なりと申し伝えいただければ幸いです。このご縁を大切にこれからも末永くお付き合いをさせて頂ければと存じます。本当に、有難うございました。

施工地 東京都 日野市
価格 1,067,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事途中のこちらの追加要望に対しても迅速に対応頂き、きめ細かいスケジュール調整でお陰様で希望納期に追加工事を含めて完成しました。
築50年の古い建屋ですが見違えるように明るく仕上がりました。お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

近場の業者でホームプロでの実績の高さと見積り訪問の際、豊富な知識を感じた。又連絡時の迅速な対応と見積り内容が詳細でわかりやすい。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 今回は内装工事のご依頼でしたが、金額含めご満足されたお言葉を頂きありがとうございます。何かお困りごとありました際にはお気軽にご相談ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

施工地 茨城県 水戸市
価格 437,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 収納 その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/05/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速な質疑対応及び近隣対応含めて信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

過去の実績および、当該施工場所に近いリフォーム会社なので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 台東区
価格 19,942,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/05/22
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

①商品発注漏れにより工事完了が4月6日の1日で終わる工事が10日になってしまった。
②洗面台、レンジフード、ガスコンロ 全ての工事が不備で実質工事完了が5月22日になってしまった。
担当者の不手際、下請施工業者のずさんな工事に起因するものであり、私どもが被った時間のロス、労力の負担は相当です。
特に洗面台のずさんな施工はあまりにひどすぎます。
工事の受注件数で判断するのではなく、今までの口コミの施工への不満を第一に考慮すべきだった。
丁寧な施工を最優先にしないとまた同様の被害を受ける客が出る。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多い。
割安であった。
当初見積もりでは誠意が感じられた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。発注漏れと手直し工事の発生によって工期が遅れ、お客さまにご不便をお掛いたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このような事が起こらないよう、納期回答確認、施工中・施工後の仕上がり確認徹底を管轄部署および全社にも共有して防止に努めます。
また洗面台に関するご指摘に関し、原因の再調査のために当社だけでなくメーカー立ち合い調査も別日にて行わせていただきました。複数回におよぶ調査となり、お客さまにはご負担をおかけしたとともに、お付き合いいただけましたことに心より感謝申し上げます。おかげさまで原因をしっかりと把握でき、対策することができました。
今後またお気づきのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。引き続きしっかりと対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 920,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/05/22
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の説明はよかったが、工事は良くなかった。
毎日19時を回ってギリギリの行程で作業していた。現場監督がいない。下請け業者が勝手にやっている感じ。完了検査もなく引き渡された。風呂を使用後に営業担当者がチェックしにきた。壁が汚れていた。風呂のスイッチの取付を残し何も言わず工事業者は帰った。コーキングの忘れがあった。工事に余裕がなかった。

この会社に決めた理由

営業担当者の説明がよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社の管理不足によりお客様にはご心労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
施工者には厳しく指導を行い、また私自身も頂いたお言葉を重く受け止め、今後の改善に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。

施工地 大阪府 守口市
価格 1,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

順調に使用できています。次は駐車場回りを考えていますので、その際はお願いします。

この会社に決めた理由

S様の対応力が決め手です。以前リフォームをお願いした会社と比較して、雲泥の差です。

リフォーム会社からの返答

この度は、システムキッチン及びシステムバスのリフォーム工事をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
工事中は悪天候が続きましたが、工程表通り工事が進んで良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 香川県 木田郡三木町
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんによくしていただき感謝しています。
職人さんも人当たりがよく丁寧で、気持ちよく工事完了を待てました。
機会がありましたら、またお願いいたします。

この会社に決めた理由

納得の費用と適切なアドバイス

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。)この度は、弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。

全ての項目でお客様にご満足いただき、そのうえこのような高評価を賜りましたこと、弊社スタッフ・職人一同、たいへん嬉しく思っております。
また担当者も、お客様のご不安を取り除き、快適な暮らしのお手伝いができましたことをとても喜んでおりました。

これからも、お客様からの評価を励みとし、サービス向上に努めてまいります。
また何かお住まいのことでお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,127,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

雨が降ったり止んだりと工期が迫る中、
3人で作業するのを倍に増やし、初日に8割方済ませ、
翌日、2名で仕上げ。
てきぱきと対応されるのに感心しました。

この会社に決めた理由

見積りの3社とも営業社員は、丁寧でした。がこちらの会社さんの見積りが早く、追加工事の見積りも早く、対応力があると感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。お客様に喜んで頂けて私たちもとても満足しております。これからも、迅速に、丁寧に、施工していけるよう努力していきたいと思います!今後何か御座いましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,040,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

納得のプランを提案してくださいました。
担当者さんのお人柄もとても良く安心してお願いする事ができました。
仕上がり金額共に大満足です。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いした中で、1番高齢の私達が使い勝手の良い優しくて見た目も素敵なプランを提案してくださったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

ユニットバス、給湯器取替にてユニットバスについては、娘さんたちにSRへ
来ていただき、提案をさせて頂きました。
使いやすいプランにて提案が出来き、お客様も大変喜んで頂き良かったです。
工事も予定通り完了できました。

施工地 大阪府 茨木市
価格 920,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス その他
20482件中5591〜5600件表示

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まとめ

築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,482件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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