リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積書の明細に他社見積もりには記載のない費用も記載があり、却って信頼性が増した。
工期設定や職方手配も良く、職人のマナーも良かった。
風災害屋根補修のアドバイスがあって見舞共済金の支払いがあり助かった。
この会社に決めた理由
比較的近く、交通の便が良くて現場管理が行き届く会社。
あまり社員数少なくなく現場進捗、職方等に目が届く事。
工事実績が多く希望する工事に期待。
希望見積金額に近かった
リフォーム会社からの返答
アンケートありがとうございます。
お客様にご協力いただき、スムーズに工事することが出来ました。
誠にありがとうございました。
また何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム箇所に問題が起きた時に、現場で説明をして、ベストなリフォーム(価格を含む)方法を提案していただきとてもわかりやすかった。
完成後にこちらの都合で変更、追加など様々なお願いをしましたが、すぐに対応して頂き信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
リフォームしたい部分が、全て一社でできた事と、自社の職人の方が対応しますとのお話だったので決めました。
担当の女性の方も相談しやすく、アドバイスも色々していただけました。
またリピートするお客様も多いとの事なので、小さなリフォームでもお願いできそうと思ったことなどが、契約の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名を頂き、有難う御座いました。
今回、内装を施工させて頂きましたが
仕上がりは如何でしたでしょうか。
ベランダは、隠れた場所に腐食があったりしましたので
少し御時間を要してしまいましたが、
今回、腐食していた木部を交換致しましたので
今後は安心してベランダを御使用頂けると思います。
いつもおしゃべりさせて頂き、とても楽しく
打合せを進めさせて頂き感謝申し上げます。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、末永く宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにとても満足しています。
また何かあれば次もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者の方も信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【担当者の人柄・説明力】を評価いただき誠にありがとうございます。
仕上がりをご満足いただけて大変嬉しく思います。
今回のリフォームをさせていただくにあたり、遠方にお住まいの為、なかなかお会いしての打ち合わせが出来ませんでしたが、お客様のご要望やご質問などをSNSや電話でやりとりさせていただき、ご協力いただけましたことを感謝いたします。今後もお客様の素敵な住生活をお手伝いできればと思いますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常に良かった。何かあれば、お願いしたい！
この会社に決めた理由
・ リフォーム内容の実直に相談に対応
・ リフォームのアドバイスが良い
・ 見積値段などベストを尽くす
・ 余分な施工工事をせず余分な経費削減に役立つ
・ 営業の人柄が良い
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き大変ありがたく思います。
工事内容はRC造7階のマンションで、造り風呂からシステムバスへの変更と各部屋の壁天井の仕上げ直しを施工させていただきました。
当初、お客様からのご要望の工期にシステムバスの納期が間に合わずどのようにするかという問題がありました。
ご相談致しまして各部屋の仕上げ工事を1期工事として先行してから2期工事としてシステムバス廻りの工事を行いました。
工事後、工事を頼んでよかったとのお言葉いただきまして感無量です。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
マンションの大規模修繕による外装や共用給水管の刷新を機会に、占有部分の給水管の交換を主な目的でリフォームをお願いしました。
合わせてキッチン、お風呂などの水回りも新しくする事にし、バリアフリーの床上げや二重サッシの追加など殆ど全面改装に近い内容になりました。
予算が限られているなか担当者さんが丁寧に対応して下さって想像以上のリフォームが出来ました。
根気強く要望を聞いて対応の可否を整理して下さった担当者さんと丁寧な仕事ぶりの職人さんに感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、施工実績からバリアフリー対応などの工事に慣れていると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして有難うございました。
今回、築40年を経過した物件のリフォームのため、ブロックの壁の解体範囲が広がり木工事量が増えることとなりましたがＫ様のご協力の元、ご予算内でご希望のリフォームを仕上げることが出来ました。
また、Ｋ様にはコロナ禍のよるお打ち合わせ等にご不便もおかけしましたが、うれしいお言葉の数々は、とても光栄に思います。末永くお付き合いいただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,671,756円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者さんには、感謝しかありません。まず対応が速くて、此方の要望にきめ細かく答えて貰えました。安い買い物でないと思い、言い過ぎかもしれませんが、100％満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからの紹介された中で、一番最初に面談して対応の速さがポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にたくさんの業者の中から弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただきまして大変嬉しく存じます。職人にも伝えさせていただきます。
最初から最後まで私も楽しく一緒にワクワクしながら工事を進めることができました。 出来上がりも満足していただき職人も私もとてもうれしく思っております。
これからが本当にお付き合いが始まると思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしていただいたと感謝しています。
毎日「工事日報」を提出され、工事内容と翌日の計画が記載されているのは大変ありがたかった。高圧洗浄時に車を移動させようとしたら、後で洗車するからそのままでよいとのことであったが、洗車が不十分で取り付磁気マークなども吹き飛ばされており、洗車しなおした。移動させておくことが上策である。足場の横パイプによく通行する際頭を何回もぶっつけてしまった。途中から注意のためのテープをつけたところぶっつけなくなった。家人が良く通るところには、注意喚起のリボンなどを検討したらどうだろうか。
この会社に決めた理由
工事の内容と価格がこちらの意向に沿っており、担当者の対応も適切で誠意が感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びくださり誠にありがとうございました。
工事中の施工監理に関しましては、頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後に活かせるように努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
今後のメンテナンスを含め、また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、精一杯ご対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 840,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
お客さまのご感想
契約書の提示がなかった。クーリングオフの説明もなし。
7月10日頃成約したものの工事開始が7月末の予定が8月10日
になってしまい1ヶ月も待たされた。
ホームプロが紹介する優良会社というには納得できない。
この会社に決めた理由
2社から見積もりを取ったがこちらの会社の方が20万円以下という当方の希望に
添っていたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき誠に有り難うございました。
クーリングオフについては訪問販売ではなく施主様から指定を受けて現調、工事させて頂きました配管工事ですので適応されないと思われます。工事保証はありますので何かございましたらご連絡下さい。
契約書に関しましは少額の工事の場合、見積書で代用させて頂いております。工事日ですが契約時に一か月程かかる事を御説明させていただきました。
他に疑問点などございましたら何なりとご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 131,802円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地見積もり時や壁紙の見本を忘れるなど多少不安な点はあったが、施工当日は気持ちの良い挨拶から始まり、施工の確認事項などきちんとしていてとても好印象でした。
見積もり時点であやふやだった窓周りもきれいにしていただけて嬉しく思いました。
他社より料金が1番低かったのが決め手でしたが、丁寧な仕上がりにここにお願いして良かったと思いました。
また何かの機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
現地見積もりから発注までのメールのやりとりの対応が良かった
料金が適正だった
担当者の感じが好印象だった
リフォーム会社からの返答
K市にお住まいのお客様
この度はご用命いただきありがとうございました。
今後お住まいでのご不便等ございましたらご連絡いただければと存じます。
大変満足のご評価、誠にありがとうございます。これからも工事を携われたお客様にご満足いただけるよう頑張ります。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積もり出して頂きましたが、他社は予定していたより随分予算オーバーでした。こちらは予算内でしたし、見積書の他に出来上がりの予想図を示して頂いたりして分かりやすかったです。
作業に来て頂いた方も丁寧でしたし、仕上がりにも満足しています。
何があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何社か見積もり出して頂き一番安かったのと、見積もりにいらした方が感じが良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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