リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者さま（Kさま）は、とても信頼ができる方で、こちらの希望や要望を親身に聞いてくださいました。
リフォームの仕上がりにも満足しております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者さまが信頼できる方だと思ったからです。
施工内容の質問にも、きちんと答えてくださいました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、担当者につきましても高評価をいただきありがとうございます。当社ではお客さまに最適なご提案をさせていただくため、詳細な聞き取りや、明瞭なお見積・プランの作成を心がけておりますが、お客さまが担当者を信頼してお話してくださったからこそ、ご要望内容に沿ったご提案や工事ができたと考えております。ありがとうございました。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
☆担当していただいた方の人柄良く、親身になっていろいろ考えていただけるので、とても信頼感がありました
☆大部分の方が、笑顔で気さくに話かけてくださるのでとても好印象でした
☆隣県でも30分圏内だったからか、請負業者さんも含めて臨機応変にフットワークも軽くて、何かあった時にはすぐに駆けつけてくれるので、頼れる存在でした
☆予算オーバーではありましたが、試行錯誤で、こちらが納得が行く金額の提示をしていただけました
この会社に決めた理由
☆合見積をとってる段階でも、しっかりと現場をみていただける姿勢に信頼と安心感を覚えたのがきっかけでした。
☆ホームプロでの数々の賞を獲得し、評価も高いこと
☆猫ちゃんと暮らす家に特化した家の事例がいくつかあったため（写真も見せていただきました）
リフォーム会社からの返答
離れに猫ちゃんを中心とした快適な空間を作りたいというご要望から日当たりのいいガーデニングをはじめ、様々な空間リフォームをさせて頂きました。とても日当たりのいい空間になり猫ちゃんも安心・快適にこれから過ごしてくれるといいなと思っています。また住宅の方もキッチンなどリフォームして使い勝手の良い空間になったと思います。その他修繕などもあり工期が少し伸びてご迷惑をお掛けしましたが喜んで頂いて良かったです。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足のいくリフォーム、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高った。
一貫して対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社様から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき、ありがとうございました。
ご家族の皆様に温かく迎えて頂いた気持になり職方一同とても感謝しております。
久しぶりのリフォームとのことで、ご不安点にきちんとご説明することを心掛け、
プランや施工方法についてお打合せさせていただきました。
ハウスドクターとして、お住いのお困りごとの際にはお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して頂きありがとうございます。契約から仕上がりまで安心してお願いすることが出来ました。サンプルを取り寄せていただき感謝しています。これからも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
こちらの要望を汲んで提案・見積もりをいただきました。説明も丁寧で信頼できると思ったので初めてお世話になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
お見積りの段階から色々とご協力頂けたので、スムーズにご商談させて頂く事が出来、心より感謝しております。
施工中に細部まで目が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しました事改めてお詫び申し上げます。
営業と職人間での伝達事項や最終チェックなど、漏れがないよう気を付けて参りたいと思います。
今後もご期待に添えるよう努めて参りますので、またお力になれる事がございましたら是非ご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 91,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工にかかる丁寧で分かりやすい説明と、希望通りの施工、そして余計な製品の売り込みをしない点。
この会社に決めた理由
施工にかかる丁寧で分かりやすい説明と、値段も高額ではなく、希望の工期で可能だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事をして頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価を頂けましたこと大変光栄でございます。今後とも何かございましたらいつでもご相談下さい。
| 施工地 | 福島県 耶麻郡北塩原村 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
若々しい会社で、スタッフ全般、職人さんたちどなたもとても親切でした。こちら側の希望をできる限り実現させてくれようという姿勢が感じられました。メーカーの方達もマナーがしっかりしていました。随分何人もの工事関係者の人の出入りがありましたけど、誰一人として印象の悪い人がいませんでした。これはとてもスゴいことだと感じます。会社と下請けの方達との良好な信頼関係があってこそだと思うからです。ちょっとした発注ミス等がありましたが職人さん達が柔軟にそういう点をカバーしてくれました。次回のリフォームもお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
「実績数」だけでこなしているリフォーム会社に嫌気がさしていました。客の要望より「こうすべき」という押しつけを感じるところが多い中、その点こちらの会社さんは会社のスタッフ皆さん全体に仕事愛を感じましたし、こちら側の希望を実現させようという意欲と謙虚さを感じました。
リフォーム会社からの返答
早速の評価登録誠にありがとうございます。
お客さまとは、常日頃からメッセージのやり取りをさせていただき、お引渡し日まで一緒に一丸でリフォーム施工をさせていただいた気持ちになりました。
お客さまの思いや、大切にされたい事、お客さまのご要望を可能な限り全てお応えする姿勢をスタッフ一同再度学ばせていただきました。
お客さまにもいろんな面で柔軟にご対応いただき、大変感謝しております。
お引渡し前の完了検査の際に、「一緒にリフォームに参加した気分になり楽しかった。」とのお言葉を頂け、本当にうれしく思います。
大変嬉しい評価のご投稿誠にありがとうございます。
これからは頼れる身近なリフォーム会社に精進してまいりますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者や作業者の方々の対応がとてもよく。
こちらの希望通りの大変満足のいくリフォームになりました。
今後のリフォームも相談したいと考えております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよくこちらの要望する点を一番実現しもらえそうだったてん。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
担当者や作業者もとても喜んでいます。
また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事は、電気配線のとりまわしや水回りの段差解消などこちらの要望に応えていただきありがとうございました。事務的には、頼んでおいたグリーン住宅ポイント制度の書類や領収書が工事完了から二ヶ月たっても発行されてないのが残念です。
この会社に決めた理由
こちらの要望に応えたプランを作っていただき、価格も割安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
グリーン住宅ポイント制度の書類や領収書につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 7,259,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい説明とリフォームに関する知識が豊富だった。予算内に収まるようアドバイスも的確だった。リフォーム材の柄がたくさんあり、選ぶ楽しさもあった。仕上がりに満足です。
この会社に決めた理由
見積もりに来た担当者の対応、人柄がよかった。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたい評価をいただき、感謝しかありません。
『加盟会社の声登録』の方法を把握しておらず、登録に時間が掛かってしまい申し訳ありませんでした。
リフォームの完成に向けたお客様のお気持ちに支えられ、お客様と一緒に完成を迎えられた事を嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
今後も、お客様に信頼される担当者となる為、努力してまいります。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,208,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見段階より丁寧な対応や細かな説明をいただき、最後まで気持ちよく打合せができ信頼できる業者様と感じます。今後のリフォームについてもお任せしたいと思います。
この会社に決めた理由
打合せの際、リフォーム箇所の説明だけでなくそこに必要となる部分（電気容量やブレーカーなどの交換など）の説明も丁寧に説明いただき、打ち合わせをするごとに信頼が増していきました。下見に関しても対応の早さは他社の業者と比べても非常に早く、お任せするといい仕事をしていただけると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社をご指名いただき、誠にありがとうございました。
私どもはリフォーム完成後に、お客様に納得、満足をしていただくことを最大のミッションとしています。
したがって、このような過分なるお言葉、評価を頂けることは最高のやりがいとなります。
現場では職人さんへのご配慮をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,245,702円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
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