リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（563ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
同じ担当の方が、最後まで丁寧かつ素早く柔軟に対応頂き、現場の管理だけでなく色々な要望相談にものって頂き、非常に安心感がありました。
価格も大手ゼネコン系に比べ3割程度は安く済み、許容予算でほぼ全ての希望がかない大変満足しています。
諦めなくて良かったです。
この会社に決めた理由
自宅をほぼ建て替えに近いフルリフォームをしようと考え、当初、よく名前の聞く大手ゼネコン系リフォーム会社2社に検討依頼したが、あれこれ調査をし時間がかかった挙句に、当初伝えた予算をはるかに上回る見積をしれっと提示され(個人的には、ほぼ全て下請け業者を使うゼネコン方式で、一軒家を建てるのは少しむりがあるように思いました)、困惑し一時途方にくれました。
そこで、もっと小回りのきく会社をあたろうと思い直し、ホームプロに依頼し中小のリフォーム会社３社の紹介を受け、見積価格もさることながら、話しを聞き最も対応が良く口コミの評価も良かったので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、内外装フルリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場にお越し頂き、お打ち合わせをさせて頂きまして、有難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 19,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事前から完了まで、いろいろと家のことについてアドバイス頂き、とても良かったです。
この会社に決めた理由
家の細かな箇所まで確認して見積りされていたので信用できる感じがしました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
工事中のご確認事項も対応頂き、滞りなく作業ができました。感謝しております。
今後も何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
これからも、お願いすることもたくさんあると思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
他の会社さまが提出してくれた間取りとはまったく違う間取りだったのですが、とても使い勝手がよさそうで、いろいろな要望にもお答えしてくれたのでここに決めました。
料金も他より安かったことも決めてです。
実際には、職人さんもとてもいい方が多かったですし、工事の最中に要望をだしても、すぐに対応してくれて、安心できました。
ここにお願いしてよかったと思っています。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族の要望をできるだけくみ取っていただき、大規模なリフォームをすることができました。耐震、断熱は安心することができました。
ただ工期の延長に関しては残念でした。2月末完成の予定が、春休みに入り、新学期も迎え、まだ内装工事が完了していない時は本当に不安で、担当者様にはきつい態度をとったかもしれません。嫁である私も御社を選んだ責任がのしかかり、家で居心地が悪かったです。
大規模リフォームの工程管理は難しいのかなと思いますが、今後は会社全体で改善されることを期待します。
この会社に決めた理由
・耐震補強に関して、耐震診断と補強提案が具体的であった点。
・他社では補助金の申請は大変なのでやらないとの回答だったが、こちらでは補助金申請の手続きをして頂けるという点。
・採用する、しないにかかわらず、今はこういうのがありますよと、最新の建築資材の情報を頂けた点。
リフォーム会社からの返答
この度は大規模なリフォーム工事のご用命、誠に有難うございました。
当社が得意とする耐震補強工事に関し、安心できたとのお声を頂戴し、大変光栄です。具体的な補強提案や、ご家族のご要望をできる限り実現できるよう、最新の情報をご提供させて頂きました。当社では、お客様自身では難しい補助金申請のお手伝いも積極的に取組んでおります。
せっかくお任せ頂きましたのに、工期遅延し申し訳ございません。大変ご心配をお掛け致しました。リフォームでは工事中の新たな不具合箇所の発覚、追加工事の発生はよくあることですが、今回都度のご説明と新たな工程の提示が不十分であったと猛省しております。
まずは社員全員に情報共有し、工程管理の改善のため、工程チェック表を見直しました。今後のアフターフォローで挽回できるよう尽力していきますので、何かございましたらお申し付けください。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 筑後市 |
|---|---|
| 価格 | 20,517,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は融通がきき色々と親切にしてくださり、安心できました。
入居後も親切な対応をしてくださっています。
細かい不満というかあり得ない出来事もありましたが、その都度担当の方とお話しさせていただきました。対応が不誠実と感じることはなかったです。
この会社に決めた理由
評価が良かったこともあり、何社も見積もりをお願いしましたが、その中でこちらにお願いすることにしました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
社長自らが来て対応、相談にのってくれ、スムーズに契約に進むことが出来ました。無理なことを言っても対応してくれ、アドバイスもすぐ言ってもらえたので納得のいく形にすることができました。
施行が始まったら、大工さん等もきちんとした方たちばかりでずっとこの会社で働くと聞いた時にはすごくいい会社なんだろうなと言う信頼感が持てました。今後何かあっても連絡したら対応してくれるだろうという安心感も持てました。
完成した今、とても快適に毎日を過ごしています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・距離が遠いにも関わらず社長自ら来て、相談、説明してくれた。大きな地震がおきた時でさえ心配の連絡をくれた。
・キッチン、ユニットバス自体の価格が安かった。
・無理な相談も聞いてくれ、アドバイスしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご注文誠にありがとうございました。
お父様の我々工事業者へのご配慮、誠にありがとうございました。
また何かございましたらすぐ駆けつけますので末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福島県 南相馬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
知らされた日程がアバウトすぎる。工事日当日、誰も来ないので問い合わせるとPMからだと言われ、待っていたら結局荷物の搬入だけで、工事そのものはなかったりする。それでいて、いきなりTELが入り対応を求められたりすることもあり、日程に関しては終始ふりまわされた感があった。
この会社に決めた理由
只今理由は考え中。
とにかく日程は、もう少し正確に知らせて欲しい。
リフォーム会社からの返答
口コミいただきありがとうございます。
ご指摘いただいたスケジュール管理に関しては今後の課題とさせていただきたいと思います。
この度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
またリフォームをご利用の際はどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 804,052円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンションの都合等でいろいろ制約がある中、よくやっていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
小規模なリフォームとはいえ決して安い買い物ではなく不安なものですが、見積の額面には表れない様々な気配りやサービスがとてもありがたかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
主にメールでのやり取りであったので、より細かく、伝わる様に工夫しながら対応させて頂きました。工事時間の制約や、騒音に配慮するなど、現場の対応もご迷惑がかからないように注意しました。お礼の言葉を頂き、私共も大変うれしく思っております。今後も快適な暮らしのお手伝いが出来る事があればよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 秋田県 秋田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良くして頂きありがとうございます。近隣の人からも羨ましがられ施工して本当に良かったです。今後もご縁がありましたら何卒宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、施工内容が理解しやすかった。
値段の妥当性があった。
ハッキリと仕上がりと技術力をアピールされ熱意が伝わった。
リフォーム会社からの返答
この度は満点の評価を頂きましてありがとうございました。玄関ドアのカバー工法による交換、洗面所の腐食して落ちてきた床の交換、下地の補強等、ドアの面材の張替え、戸車の交換度の工事も難易度の高い工事でしたが予定通りに完成でき仕上がりも大変ご満足していただきまして光栄です。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 572,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで大大大満足です。
営業のＹさんに何度も足を運んでいただき、私と母の希望を叶えるため試行錯誤しながら色々と考えて下さいました。父が残してくれた家なので、出来るだけ思い出を残そうと配慮して下さったこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
現場監督のＭさんもとても親切で、私たちの要望に全て応えて下さいました。今回の工事箇所以外の所も綺麗にしていただき、お気遣いに感謝しています。説明も丁寧で分かりやすく、何かあればすぐ来ていただいたりといつも安心してお任せできました。細部までお気遣いいただきありがとうございました。
今回携わっていただいた全ての皆様に本当に親切にしていただきました。説明も分かりやすく仕事も丁寧で、こちらの会社さんにしてよかったと心から思っています。
父が残してくれた思い出の家をこんなに綺麗にしていただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当のＹさんの対応がとても親切で安心できました。当初4社に見積りをお願いした時、「応対する会社の数が多いと大変ですよ」とアドレスをいただきました。いい事ばかりでなく、私にとって負担にならないようアドバイスもいただけたので、今後も私の立場に立って考えて下さると感じた事が選んだ理由です。
また、見積りを出すために、現場監督の方や大工さん達を引き連れて来ていただきました。大勢での訪問でしたので少し驚きましたが、見積りを出すにはそれが1番早くて正確なので、プロの皆さんに直に確認いただけたので安心できました。
リフォーム会社からの返答
工事のお引渡しが終わるまでが心配でしたが、お客様ご家族に大変喜んで頂きほっとしております。今後も『やって良かった、頼んで良かった』を頂けるよう心掛けてご提案させて頂きます。
| 施工地 | 長野県 松本市 |
|---|---|
| 価格 | 9,801,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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