リフォーム会社紹介
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（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、お店の雰囲気はとても良いです。
打ち合わせは4回ほどしましたが、壁紙や水回りの設備の種類を選ぶのが楽しかったです。沢山あり迷いましたが、急かさず一緒に考えてくれました。
リフォーム工事の職人さんも、マナーや清掃など指導が行き届いていると感じました。
特に吹き付け断熱の職人さんは、養生や対応やアフターフォローなど素晴らしかったです。
ただ、お店で打ち合わせの際に渡すとのことだった工程表や段ボールを忘れており、こちらが確認して慌てて渡すなど、前回の引き継ぎ？がうまくいってなく、不安な場面もありました。リフォームプランを立てるまではスムーズでしたが、工程の説明や、家財の片付けをどの範囲までやればよいかなど、詳細に説明があったほうが良いと思います。
リフォーム後の家は、とても快適で、気に入っています。掃除や片付けがしやすくなり、帰ってくるのが楽しみになりました。
この会社に決めた理由
関西ではいくつか支店があり、リフォームの実績が多いため。
古い家で犬もおり、散らかっている状態でしたが、見積もりの際に嫌な顔ひとつせず、真摯にリフォームの提案をしてくれた。
洗濯機置き場を外から洗面所へ移す、キッチンの幅の提案など、生活動線を意識したアドバイスが良かった。
ぐいぐい来る営業スタイルではなく、リフォームやインテリアが好きなんだなというのが伝わってきた。
担当者の人柄と雰囲気が1番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は私共にダイニンクキッチンや浴室、洗面室の改装工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
キッチンがL型でダイニングテーブルも大きく、通るスペースが狭かったので、I型キッチンをご提案し、通路幅が広がるようなアドバイスをさせて頂きました。動線が良くなり、快適で生活しやすくなったと言っていただけたことが何より嬉しい限りでございます。
今回のお言葉を忘れずに、今後もお客様に快適な生活を送っていただけるような対応や提案を心掛けてまいります。
T様も生活していく中で気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。いつでも対応致します。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が好感が持てました。約束もしっかりと守り信頼できる対応でとても良かったです。。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績/評価が良かったことと担当者の対応が信頼が持てたため。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。当社の中ではまだ経験の浅い担当者ではありましたが、お客さまのご要望内容が予算内おさまるようにヒアリングを十分に行い、何事にも素早くお答えできるように心がけていたようです。工事中はお客さまとの認識の違いが一部あり、ご心配をおかけしてしまいましたたが、ご協力いただき無事に期間内に工事を終える事ができました。誠にありがとうございます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方からの返信も早く、丁寧でスムーズな対応をして頂けました。
仕上がりにも家族一同、喜んでいます。
この会社に決めた理由
複数社に現地訪問でのお見積もりを頂いた中で、一番丁寧で納得できる説明をして頂けたので決めました。
問題のある箇所だけでなく、周りを考えた施工内容を説明して頂き安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
「大満足」のご評価をいただきありがとうございます。
工事に関してご満足いただけて嬉しく思います。
また何かお困りことがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 214,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム箇所が、各部屋、色々細かくあったのですが、何処も大変キレイに仕上げていただき、お値段も、希望通りでしていただき、ありがとうございました。
また、リフォームする時は、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
社長さんが、見積もりに来られたのですが、
見積もりを出してもらいに来てくださった時から、こちらが、リフォームして欲しい場所を聞くだけでなく、色々な例をあげて、説明してくださったり、教えて下さって、何でも詳しく知っていらっしゃる方で、信頼できる感じがしたから。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 493,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と分からないことが多かったのですが、丁寧にご説明いただきありがとうございました。工事中もちょっとしたトラブルがあったのですが迅速に対応いただき問題なく工事が完了しました。仕上がりも綺麗で満足しております。またリフォーム工事が必要になったら相談しようと思います。
この会社に決めた理由
事前の工事内容の説明や工事金額、対応の速さや丁寧さなどが他社と比較して抜群に良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きありがとうございました。長期の工事となりましたがお客様のご協力もあり無事にお引渡し完了となりました。仕上がりにも御満足頂きなによりでございます、今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 3,099,436円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
余りリフォームの準備が出来ずに施工に入りましたが、職人さんが嫌な顔せず片付けながら工事していただきました。
敷地に這えていた藤の木も切らずに済みとても丁寧な対応をして頂きました。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの段階で、一番予算に合いそうだったから。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの指導を強化して欲しいです。
この会社に決めた理由
家と近いから
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあり、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、身に余る評価もいただき大変恐縮しております。
又、機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 4,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完成まで営業の方も大工の方も丁寧なお仕事で、仕上がりにも満足でした。
この会社に決めた理由
数社見積もりを出して頂きましたが、その際、細かな説明があり、納得の行くものでした。担当の方も親身になってお話を聞いて下さったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中、弊社の評価アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
工事中ご不便をおかけしましたが、養生を引き上げ・清掃させていただいた際に「きれいになったね」とおっしゃっていただけたこと非常に嬉しく感じております。
工事後のアフター訪問含め、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 726,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がりで満足しています。
今後工事の必要があるときには相談にのってください。
宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
①今回の工事実績に近い事例があったから
②近隣の会社で過去実績が豊富であったから
③評価も高かったから
④見積金額に納得感があったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、また高評価を賜り誠に有難うございます。今回は天候不順のため、工事が遅れて申し訳ございません。それ以外お客様のご希望通り完成いたしました。
これを機に、何か気になる点がございましたら、お気軽にお声掛けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後まで、きちんとやって下さりました。
ただ、下請け業者？の方のふすま貼りの方が、黙って、大切な他の部屋に入っていたのは、びっくりし、大変頭にきました。
こちらの会社自体は、良かったのですが、この方には、あまりにも失礼過ぎて、かなり不満でした。
まだ他の場所もリフォームしたいので、その時は、またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当の方が、感じの良い方で、良かったです。
いくつかの業者に見積をお願いし、価格だけでなく、材料（ヒノキ）にこだわり、きちんとやって下さると言われましたので、信用して契約しました。
リフォーム会社からの返答
和室の改装工事ご依頼ありがとうございました。
何かお困りごとございましたらいつでもお声掛けください。
お待ちしております。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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