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築年数:30年以上の評判・口コミ(427ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,916件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:30年以上
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になり、ありがとうございました。
現地調査の際は、解りやすく説明も頂き、見積りも早く対応して頂けました。
工事費もこちらの希望に添って頂き、有難かったです。
工事前のご近所への挨拶もきちんとして頂き、安心してお任せする事が出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、今回お願いした屋根の工事に特化している会社と感じた為。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
この度は工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
今回はルーガ鉄平メタル仕様へ葺き替えの工事と雨樋の一部交換工事でした。
お客様が必要としている工事とご予算、家全体の劣化なども
考慮し、屋根葺き替え・雨樋一部交換工事をお勧め致しました。
お客様に納得して頂ける工事ができ私共も大変嬉しく思っております。
工事完了後のメンテナンスも無料で行っておりますので
何か気になる事などが御座いましたらいつでもご連絡ください!
今後も宜しくお願い致します。

施工地 京都府 宇治市
価格 600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが設計から引き渡しまで徹底してこちらの立場に立っての助言と判断をしていただいたと思います。既存建屋の状況について問題が見つかった場合や、実際に施工してみなければ気がつかない問題の発生に対しても常に期待を超える対応をしていただきました。職人の方々は丁寧なだけでなく随時計画修正の提案をしていただけたことが依頼主が期待していた以上の出来につながったと思います。隣地対応も素晴らしく、依頼主として工期の期間を楽しめました。

この会社に決めた理由

1)デザインで実績があり施工実績例をよく知る知人から安心して依頼できると助言を頂いたこと
2)こちらの想定外のアイデアによる設計案を提示頂いたのですが、よく考えられておりこちらの不安の多くを解消するものでした。
3)担当者の対応が兎に角早く、熱意も自信も感じられました。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、初めてのリフォームを弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
現在工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せがメールのやり取りでした。ですが、お客様も細部にわたりご指示やご要望をお伝えくださいましたので、計画をスムーズに進行する事が出来ました。

見積の説明については2時間にわたりZOOMにて行いましたが、ご理解をいただきご契約、着工となりました。
工事期間中は遠方にお住まいでご心配だったかと思いますが、出来上がりには大満足と高い評価をいただき、私共スタッフ一同も大変嬉しく安心いたしました。
この度いただいたお客様からのお言葉を励みにさらに向上出来るよう精進して参ります。
これからも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 鳥取県 米子市
価格 12,474,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さが素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
対応の早さをお褒めいただき、感謝申し上げます。
床材も数ある中からスムーズに選定いただきとても助かりました。
今回のリフォームで少しでも快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
この度は弊社にお任せいただきましたこと心より御礼申し上げます。

施工地 東京都 品川区
価格 135,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

悪くはなかったですが、仕様や納期が変わる場合は電話して欲しかった。

この会社に決めた理由

値段が適切。
耐震工事の経験があることがホームページ上で分かった。

リフォーム会社からの返答

こんにちは、カプライリフォームの大浦です。
この度は数ある業者からカプライリフォームを選んでいただきありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声にご登録いただき、誠にありがとうございます。
仕様変更や納期変更について、ご連絡が不十分だったこと、心からお詫びいたします。
至らなかったことがありましたが、耐震補強工事につきましては、自信を持った品質をご提供しています。
今後は同じことが無いように、メールだけではなくお電話でもお客様にご報告するよう、気を引き締めていこうと改めて感じました。
貴重なご意見をありがとうございました。

施工地 大阪府 八尾市
価格 2,567,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きな会社ではないのかもしれないのかもしれませんが、良い人材が揃ってそうな感じでした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだったから。

リフォーム会社からの返答

先日は、お時間をいただきありがとうございました。
また、大変満足の評価恐縮でございます。
今回は、以前ご使用頂いておりましたトイレ同様の仕様にて引き続きご提案致しました。商品のお値上げ前価格にてお渡し出来ましたのもお客様のご協力のお陰でございます。
最近の便器は大変汚れにくい為、掃除の手間は大幅に減ることと思います。また、トイレ交換と併せて内装工事を行うことで明るいトイレ空間になり嬉しく思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。

施工地 千葉県 松戸市
価格 253,215円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/10/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上がりと丁寧な接客対応で安心できる施工だった。
完成前にトイレ窓枠の改良を申し入れたが諸条件をクリアできず
部分的な手直しとなった。

この会社に決めた理由

施工前の丁寧な見積と計画書作成により安心して、施工を依頼できました。

リフォーム会社からの返答

この度は、良い評価を頂き有難うございます。
賃貸物件の改装工事のご依頼で、完成後すぐに入居される
方が決まったとのご一報を頂き、安心いたしました。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
2 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/10/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

現地調査で丁寧に対応して下さった担当者が調査後に会社退職で、工事は新担当者でした。この担当者は前担当者とは違い、ホームプロを通しての契約にもかかわらず、その後のやり取りは、ホームプロを通して欲しい旨お願いしても、電話・PCメール・ショートメールなど一貫したやり取りを残せませんでした。「対応の速さを優先している為」との事でした。一方で、正式な見積書は、前担当者の見積書をほぼそのまま使い、辞めた工事項目は残したまま「メーカー/仕様 他」欄に「←中止」と記入しただけで、最終的な見積書がこんなに見づらい会社は初めてでした。工事の仕上がりや職人さんの説明は丁寧だっただけに管理側の体制は残念でした。

この会社に決めた理由

現地調査の担当者がとても丁寧に対応して下さり、ホームプロを通しての対応も速く、次回予定している大リフォームに向けて今回のリフォームで色々試したかった為

リフォーム会社からの返答

この度は対応に関するご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご評価に深く反省すると共にお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 自分の考えではなく、お客様のリフォームへのご期待を実現すべく配慮する事で、より満足して頂けたのではないかと反省致します。
仕上がりにはご満足頂けたとの事で、安心致しましたが、
今回のご意見は誠に有り難いご意見として、今後の対応の改善に役立てたいと思います。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 634,953円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合的に大変丁寧に仕上げてくださり、こちらの会社と契約してよかったです。
不要家具の処分や、たくさんの家具をおいたまま、何度も移動しながら作業してくださいました。
打ち合わせ等の時間も必ずきっちりとされていて、施工期間も希望通りで勧めていただきました。
営業のIさん、Tさんと楽しく丁寧に色々とアドバイスしていただいたり、現場監督さんも折々のご説明をいただきながらとても丁寧に仕上げてくださってます。
職人の方も皆さんとても丁寧できっちりとしたお仕事をしてくださいました。
仕上げのお掃除も大変丁寧にきれいに仕上げていただきました。
今後も何かあればすぐお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当してくださったIさん、Tさんの丁寧なご対応と、家庭事情なども聞いてくださり、暖かいお人柄を感じました。
ほぼ納得ができる予算で提示していただき、契約とさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をお選びいただき、またお客様の声をご登録いただきまして、誠に有難うございます。
大変満足との評価を頂戴し、嬉しく思っております。
工事に携わりました弊社スタッフ・職人にもお客様のお声を伝えさせて頂き、励みにさせていただきます。
いろいろなお話をさせていただき、打合せがとても楽しい時間でした。
今回ご縁をいただけたことに感謝しております。
これからも、ご相談・お困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程 宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 茨木市
価格 4,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりにしていただきました。
現地調査のレスポンスも数社お願いした中でも一番早く、キチンと職人さんを連れてみえられて見積りをしてくださいました。
また、職人さんの技術力も確かで、屋根の葺替えをひとりで施工されたのですが、瓦下ろしから材料の運び上げなど、段取りも良く素晴らしい仕事ぶりでした。
次のリフォームも是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査のレスポンスが1番早く、キチンと職人さんを連れて来て、一度で調査を終えたこと。
納得のいく価格と見積もりしていただいた職人さんの技術力が高そうだったこと。
営業担当者も元職人さんでいろいろとアドバイスがいただけたこと。

施工地 茨城県 日立市
価格 2,640,462円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古い家でいろいろ予定外のこともあったと思いますが、丁寧に工事してくれてありがとうございます。とても快適に使っています。
また機会があったら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

家から近くお店の場所を知っていたため、安心感があった。
見積り時に丁寧に必要な工事を説明してくれた。
工事に取り掛かれる日が早かった。
こちらからの質問に素早く返答してくれた。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 514,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 その他
20980件中4261〜4270件表示

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まとめ

築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,980件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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