築年数：30年以上の評判・口コミ（425ページ目）

お客さまのご感想

２日間の工期でしたが、２日とも遅刻して到着した。それは仕方ないかもしれないが、謝罪はもちろんこと、ろくに挨拶すらしない作業員に失望しました。

この会社に決めた理由

この会社しか見積りがこなかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設計の段階から納得のいく説明があり、施工中もきめ細かな対応をしてくれた。経験豊富な担当者のアドバイスは適格だと思った。

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿った提案をしてくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方とのやり取りがとてもスムーズでした。細かい部分の希望もしっかりと聞いていただき、また業者さんにも丁寧に作業して頂き、想像以上に素敵なリフォームになり、大満足です！今回予算の関係でリフォーム出来なかった部分も今後、こちらの会社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の対応がとても丁寧で誠実だったから
・予算内で希望の工事が出来たから
・アフターケアもしっかりされてるから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
担当のTさんをはじめ、出入りする職人さん皆さんが丁寧で良い方でした。
仕上がりの見栄えや、使い勝手を考えて臨機応変に対応していただき
とても素敵に仕上げてくださり、ありがとうございました。
近所の方への配慮していただきました。
また、何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり時にこちらの都合で何度か日程変更をお願いしましたが、丁寧に対応をしていただきました。また、予算や日程の相談もこちらの希望に沿うように、何度も訪問してすすめてくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

定期的に工事の経過を見せていただき、説明を受けれたので、工事過程で疑問に思うことはすぐに確認出来ました。そのおかげで不安に思うとはあまりありませんでた。
不具合にも丁寧に対応していただいたので全体的に満足しています。

この会社に決めた理由

大がかりな家のリフォームが未知すぎて手探りでホームプロさんにたどり着いた私ですが、紹介されたこちらの会社の担当の方が、とても話やすく、色々相談に乗っていただき、たくさんあった不安がこの方のおかげでかなり解消し、私の気持ちが形になっていきました。この方なら安心してお任せできると思い契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

会社の食堂のリフォームをお願いしました。築50年以上の工場の食堂の天井の補修と食器収納壁などを改修しました。

自分がリフォーム依頼をするのが初めてということもあり、多少の戸惑いは感じたものの、コストも安く、会社運営に影響なく終わらせることができたと思います。
職人さんもとても明るく気さくな方が多くて、楽しかった面も点も印象的です。

提案内容は、とても合理的でムダがなく、必要最小限の最安の提案をして下さり、少し物足りなさは感じますが、ぐいぐい押し売りされるよりかは、不足している点をこちらから追加するスタイルの方が、安心できるのかもしれません。

工事が始まってから、私自信が色々迷う場面があり、ご迷惑をかけたなと感じますが、最後までお付き合いいただき心の広さに感謝しております。

また今後、会社の求人広告に写真付きで、「当社は食堂でまかないランチ出ますよ。」と書けるのが嬉しいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった・実績数が多かった。
自社職人でされているという点に期待があった。
小規模の工事も対応してくれる小回りの利く工事会社を探していた。

営業の方が、過去調理師をされていた方だったので、調理をする視点からアドバイスもいただけると思い、こちらに依頼した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社は、HPなどの口コミからアットホームな誠実な会社だと安心しておまかせすることができました。営業担当者が女性でお話もしやすく、親切丁寧でとても安心感がありました。実際に施工してくださった男性スタッフの方々も、作業がスピーディかつ細かいところまできちんとしてくださり、プロは違うなあと感心いたしました。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

和室とリビングに内窓を設置しました。数社見積もりを取りましたが、やはり餅は餅屋、リフォーム全般を請け負う工務店より、窓を専門に扱う業者の方が割引率も高く、細かいところまで説明も丁寧でした。売りたい商品を売るの感じではなく、顧客のニーズに一番合う商品を、顧客の立場に立ち専門家の目線で提案していただいたことが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

内窓リフォームでお世話になりました
担当の方は的確でわかりやすい見積もりを出してくださり、日程についてもこちらの要望をよく聞いて合わせてくださいました
現場の職人さんも皆さん感じよく、時間厳守で、最初から最後まで安心してお任せできる会社さんでした　今後も何かあればぜひお願いしたいと思っています

この会社に決めた理由

担当者の対応が誠実で提案内容も良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変よくして頂きました。
又作業の補修工事対応も良く現在日程打ち合わせ中です。

この会社に決めた理由

ホームプロ様の評価が大変良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧、工事内容も全てビフォーアフターの写真を撮って説明してくれた。
木造新築工事のプロとして、リフォームも丁寧な工事でとても良い

この会社に決めた理由

3社見積もりを取った結果、こちらの希望金額よりも安く、対応が1番速く、約束の時間前には来てくれた。和室の床のリフォームと防蟻処理を施行してもらったが木造建築の知識が豊富でリアルな情報から信頼できると思い契約した