リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に考えたら満足しています。
担当者や施工業者の対応にも誠実さが出ていました。
最終的に工事完成確認書にて終結してくださって納得行く対応でした。
この会社に決めた理由
他社よりもいち早くに見積り対応をしてくださいました。
そして、誠実な対応でした。
また、雨樋と玄関屋根の価格がトータルで考えた時、納得出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼をいただきありがとうございます。
担当者の人柄をお褒めいただき大変うれしく存じます。
完了後無事、お引渡しができてうれしく存じます。
今後も今まで以上に完成後の確認を徹底していきます。
リフォームに関しまして何かございましたら
弊社へご相談いただけますと幸いでございます。
| 施工地 | 大分県 別府市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
我が家のキッチンは大きな梁が有り、新しいレンジフードを取り付ける事が 困難な状況だったが担当者が提案してくださり、無事に取り付ける事が出来、感謝しています。
また、壁をキッチンパネルにして、良かったと思います。
施工も 丁寧で何の問題も有りません。
この会社に決めた理由
多数の良い評価が有り、信頼できる業者さんで、価格も適正だった為。
見積もりも早く、説明も分かり易く
納得が いきました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回はｽﾏｰﾄﾚﾝｼﾞﾌｰﾄﾞの取替との事でしたが、ﾀﾞｸﾄ配管を隠す造作梁がありﾚﾝｼﾞﾌｰﾄﾞの幕板との取り合いがきれいに仕上げられるか心配していましたが、ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ貼りも工事の方が綺麗に納めて頂きました。お客様も大変喜んで頂き、大変うれしく思います。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
最初は漠然と考えていたリフォームでしたが、打ち合わせ中も説明される方、記録される方がはっきりと役割分担され要望したことを細かく記入されていて、とても安心してお話ができました。
何より説明が丁寧で、口頭だけでなくスマフォを使いその場で設備機器などの画像を見ながらの説明でとても分かり易かったです。
あれこれと何度も変わる私どもの希望に、真摯に向き合ってくださった担当のお二人に大変感謝しています。
着工してからも変更や追加工事等にこちらの都合に合わせての予定変更や業者さんへの確認等等、担当のFさんには本当にお世話になりました。
ただ、写真添付で進捗状況を報告いただけるはずが無かったのが残念です。
大勢の職人さんも、礼儀正しく良い方ばかりで暑い中の作業ありがとうございました。
これからの暮らしが楽しみです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
●ホームプロでの評価が良かった。
●メール対応が良かった
●現地調査〜見積もり〜打ち合わせ〜修正反映がとにかくスムーズでストレスがなかった。
●担当者お二人がとても話しやすく信頼できると思った。
●こちらの希望を真摯に受け止めてくれ、予算内で良いモノを提案してくれた。
●工事中も臨機応変に対応いただけた。
今回大掛かりなリフォームで相見積で、現地調査〜見積りまで依頼した会社が他に2社あるが会社規模に関わらず現地調査、打ち合わせの進め方で少しでも不安要素があると
後々の対応にストレスが生じると感じました。
担当いただいたお二人には全くそれが無かった、これまでの実績が証明されていると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。また温かいコメントをいただき、とても嬉しい気持ちです。
施工中のお写真でのご報告ができておらず、大変申し訳ございませんでした。工事中至らない点やお母様にもご迷惑をおかけすることがあったかと思いますが、大切なお家をお任せいただき、感謝申し上げます。
お家のことで何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な説明と対応に満足しています。とても親切でした。工事の人やクロスを貼りに来た人も、感じが良く、暑い中、完璧に仕上げてくださいました。
こちらの会社は、リフォームを検討してる方に自信を持っておすすめできます。
素敵なトイレになってうれしいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が、こちらの要望を聞いて、最適な提案をしていただきました。
優柔不断な私をせかすことなく、時間をかけてもらえ、ちょうどいいタイミングでお話しできて納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
お客様のイメージ通りの仕上りになり、職人共々嬉しく存じます。
どうか今後とも、ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 458,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の丁寧な事前説明と修繕方法の伝達、そして、日にち指定に拘り手配をして頂けたことに対し、感謝しております。施工初日にて予定していた内容と変更する問題点が発生しましたが、そのご対応も問題無く丁寧に仕上げて頂けました事にとても満足しております。
この会社に決めた理由
ご担当者の丁寧な事前説明と早々のご対応、そして会社の立地が近いこと
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の打ち合わせから最終まで、見積書の分かりやすい内容と丁寧な対応です。
こちらの要望とそれに見合った提案で進む事が出来ました。
仕上がりも◎です。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、提案と金額が良かったから。
あと家から近いという事。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,658,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
値段等は満足でした。仕上がりは普通です。壁紙の張替え等をしましたが、
カタログを置いていき、自由に選べるようにしてもらった事が良かったです。
この会社に決めた理由
①紹介された会社が２社しかなく、もう１社の会社は以前に見積依頼して断った経緯が
あるため、依頼できませんでした。
②値段が安い。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
またご縁を頂ければ、今度はご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行初めはサクサク進んでおり良かったのですが、後半予定より1〜2週間遅れて完了。
忙しい時期なので遅れたのは仕方がないかなと。
営業担当者の方はメールでのやり取りなど早い返信ですぐ家にも来ていただいて良くしてくれました。
この会社に決めた理由
担当者が良い方で、他の業者の方が何も言わなかったのにこちらの会社は排水桝の詰まりを教えてくれましたのでよく見ているんだなと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
評価に登録いただきありがとうございます。また満足評価ありがとうございます。今回は外壁リフォームでしたが、常に住まい全体の診断を心がけてている為、外回りの調査のついでに排水桝の件もお伝えさせていただきました。レスポンスの速さもお褒めいただきありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 河北郡津幡町 |
|---|---|
| 価格 | 3,465,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧に作業してもらえました。
古い便座の処分費用を取らないで施工していただきました。お陰で、安く済みました。
この会社に決めた理由
1番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。また大変満足の評価もいただきありがとうございます。
迅速かつ丁寧な施工を心がけておりますので、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。古い便座の処分についても、できるだけお客様のご負担を減らせるよう対応させていただきました。今後も安心してご利用いただけるサービスを提供してまいりますので、またの機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 63,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
快適なリノベーションになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と希望機種と価格のバランスの納得性により選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき、ありがとうございます。
対応とご希望商品と価格のバランスにご納得いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ご希望を明確に伝えてくださることで、スムーズなやりとりをすることが出来ました。
工事当日は予定より時間がかかってしまいご迷惑をおかけいたしましたが、無事に工事を完了することが出来ました。
快適なリフォームが出来たとのこと、大変嬉しく思っております。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 431,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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