築年数：30年以上の評判・口コミ（316ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった方々がとても丁寧で熱心に対応して頂き、連絡も密にとってくださり信頼できました。
一生懸命さが伝わりました。
こちらの会社でリフォームして頂いてよかったです。

この会社に決めた理由

見積のために現場に来て頂いた際にとても丁寧に確認してくださり、説明も詳しくわかりやすかったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方も職人さん達も丁寧に挨拶も工事もしてくれた。

この会社に決めた理由

こちらの要望を的確に把握し、他社とは違うアドバイス・提案をしてくれた。価格的にも一番安かったわけでは無いが、当初予算をオーバーしたが追加工事を含めて予算上限内に何とか収めて貰えた事で契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が自信を持って見積もり価格を出してもらったのと何よりこちらの要望変更にきちんと対応しもらったのが良かったです。
職人さんもお願いした事を気持ちよく対応してもらい色々と助かりました。また、次回リフォームがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何より他社よりも安かったのと営業の方の感じが良かったので決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前日まで連絡を丁寧にこまめにしていただきました。当日リフォーム完了後、すみずみまで丁寧に掃除して下さり、仕上がりも綺麗でした。お願いして良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、実例も希望しているものに近かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人でわからない事ばかりでしたが、担当者の分かりやすい説明がとても良かったとおもいます。
敷地が変形しており、使い難いキッチンでしたが、提案は小さい窓3つを閉じてキッチン収納にするとの事でした。窓を閉じる事に初めは躊躇しましたが、収納が増え、なにより外の騒音も気にならなくなりました。
冷暖房効率も良いと思います。

何か問題があれば、直ぐに対応して頂き、施工中も進み具合を写メで送って頂き楽しみでした。

工期も短く予定通りでした。

自宅以外も、修理リホームが出ると思いますので、今後も宜しくお願いします。

有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
自宅から事務所が近く、担当者の説明が分かりやすく、提案プランが良かったからです。

お客さまのご感想

成約連絡を会社側がすると言われてましたが、領収書届いて1週間後も成約になっていませんでした。

現場見積もり時に3000円ですが費用が必要でした。

できるだけ早い依頼をしたかったのですが、クーリングオフ期間すぎるまでは振り込まないでくださいと言われ、振込後に日程が決まり、結果1ヶ月以上天井に穴が空いたまま過ごすことになりました。

この会社に決めた理由

他に会社がなかったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見から見積もりまでの対応の早さが良かったです。見積依頼で悩んでいたことへのアドバイスが的確で、納得できた内容でした。工事もていねいで、予定通り進んで大きなトラブルはありませんでした。親身になって対応いただきありがとうございます。家のことで次もまたお願いしたいので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かった
・自社ホームページからもしっかりとした対応が期待できた
・下見のときのマナーも良かった
・見積金額も納得できた
・見積もり対応が早かった。１か月以上かかっていたところもあった
・工事はほぼ予定通りに行い、大きなトラブルが無かった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
当方のわがままを快く受け入れていただき、大変満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

・割安だった点
・当方が希望する工期に対応いただいた点

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が親切丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
リフォームが進むにつれ、あれこれ追加箇所や手直しをお願いしたのですが、いずれも迅速に対応してくださいました。
古い家なので今後もリフォーム箇所が出てくるかと思いますが、またお願いしたい信頼できる会社です。ほんとうにありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方がわかりやすく丁寧に説明してくださったので、信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
こちらの要望にも親身になって考えてくださったり、打ち合わせの時間帯も柔軟に対応してくださったり、助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が良かった。
少し急ぎ気味で業者さんを決めたくて、その中で早く見積もりを出してくれた。