リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（316ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場監督さんの対応が良かった
この会社に決めた理由
的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価誠にありがとうございます。この度はキッチンなどの工事でしたがリフォーム後の生活はいかがでしょうか？新しい設備の使い方などご不明な点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。また今後はメンテナンスのご案内を定期的にさせて頂きますのでお気づきの事がございましたらすぐに対応させて頂きます。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい時に対応頂き有難うございました。
２日間だけの工事でしたが、ご近所にもあいさつ頂き、ご近所からの評判も抜群でしたよ。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き有難う御座います。
今回は和室からのフローリング工事を行わせて頂きました。
年末の忙しい時期にも関わらず時間を割いて打ち合わせして頂けたお陰で、契約から工事完了までスムーズに運ぶことができました。
ご夫婦揃って仕上がりに満足しているという言葉をいただけた際は非常に嬉しく、年末最後にとても良い仕事をさせてもらいました。
また何かお困り事が有りましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 214,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの記録、完成予想図など提示されずに工事に進み、工事完了後の状態がにこちらが聞いていた状態と異なっておりややトラブルになった。
工事の施工状況に不満があったが、これに対して担当者が仲介せず、依頼主が工事業者へ直接伝える状況になるなど、かなりストレスだった。
この会社に決めた理由
連絡等が早い。
リフォーム会社からの返答
このたびは数々の不手際、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業に生かして
いきたいと存じます。
今後施工箇所について不具合が生じた場合には、随時お申し付け
いただきたく、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 517,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中にお願いしたいろいろ細かい希望にもその都度対応して頂き、また現場巡回確認も
連日行なって作業担当者への指示を欠かさずしておられました。
お陰で満足できるリフォームの仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が誠実で安心して任せられると思ったから。
実際、その通りで期待した仕上がりになった。
リフォーム会社からの返答
松田 様
昨年度はお世話になり有難うございました。
施工中は出来得る限りのことをさせて頂いたつもりですが、もし何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
改めて全力で対応させて頂きます。
下階の方への対応等、もう数日様子見をさせて頂きご連絡をさせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,209円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後までトラブル等なく、工事完了していただけました。
お世話になりありがとうございました！
この会社に決めた理由
実績、評価、担当者の人柄・説明力、丁寧な対応、レスポンスの速さ。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。補助金ギリギリでしたが何とか間に合って本当に良かったです！開口部が変わると住環境は大きく変わります。是非また感想をお聞かせください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住んでいるため、直接お会いする機会が少なく、お手数をおかけしてしまいましたが、丁寧に細やかに連絡を取って頂き、途中経過の画像を送信して頂きながら、安心して依頼ができました。
また、人生初の大掛かりなリフォームだったので、至らない点が多々あったと思いますが私達の限られた予算の中で、要望に柔軟に対応してくださり、仕上がりも想像以上に素敵になり、大満足の仕上がりでした。
築の古いマンションでしたが、リフォーム完了から2ヶ月以内に賃借人が決まりました。
次にまたリフォームが必要な時には、ぜひ依頼したいと思いますし、友人が
リフォームをする際には強くお勧めしたいと思います。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明力、信頼感、納得のいく見積もり金額（数社に見積もりを依頼した結果、1社を覗き、ほぼ同等の金額でした）、柔軟な対応。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメール等でやり取りでさせて頂きました。
早めに賃借人が決まったとの事で大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 2,006,048円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良かったです。
この会社に決めた理由
割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。また過大な評価まで頂きお礼申し上げます。
今後ともお住まいの事でご相談頂ければ幸いにございます。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 10,083,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
現場監督の方にはお世話になりました。ほぼ毎日顔をだしてくれていました。
この会社に決めた理由
何度も正式契約までに変更をお願いしましたが、気長に対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、年末でご多忙な中、クリスマスの完工までお付き合いいただきまして感謝いたします。
また、何かありましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大分県 速見郡日出町 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数の工事業者を掌握するのは難しいと思うがこちらの会社の看板で作業をする以上一日の工事前、工事後に一定の報告を依頼主や不在の場合は担当営業(経由依頼主)にすべき。今日は何の工事？どこまで終わった？明日は何する？等々、困惑する時がしばしばあった。担当営業の方から都度、連絡はあったがランダムだった。
気になった部分は上記のみ。総じて営業の方中心にしっかり面倒見て頂けたと思います。
仕上がりも満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
最終的に2社まで絞った結果、コスパと担当営業の親身になった対応及び熱意が決め手となった。
リフォーム会社からの返答
前回の浴室工事に続き、今回のリフォームも当社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
工事中の進捗連絡に関してご指摘をいただき、重ねてお礼申し上げます。工事のポイント毎にご報告を差し上げておりましたが、ご心配をおかけしていた点もあったとのこと、申し訳ございません。職人とはライン等を活用して進捗状況の共有を行っておりますので、お客さまへのご報告タイミング・方法などに関して改めて検討してまいります。
また、担当者の対応や工事の仕上がりに関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り～工事完了まで担当者さんの対応が丁寧で誠実だったので、初めてのリフォームでしたが安心してお任せできました。
職人さんの仕事もきれいで、後半でいくつかの修正をお願いすることになったのですが、いろいろ工夫をしてきれいに仕上げていただき感謝しています。
価格も、使えるものは塗装して再利用するなど提案していただき納得がいくものになりました。
リフォームは漠然としたイメージを形にしていく作業のため、担当者さん、職人さんとよく相談やコミュニケーションがとれることが、仕上がりの納得感に繋がっていくと感じました。
この会社に決めた理由
・対応が早く、誠実だったこと。
・こちらのふわっとしたイメージに対して具体的、現実的、専門的な提案をしてくださり、今後も相談しやすいだろうと感じられたこと。
・担当者のIさんが工事中も現場の管理をされると聞き安心できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、お見積り依頼から工事完了まで大変な事だらけだったかとは思いますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
工事中もお引越しされて離れたところから来て頂いたりして状況の確認などもして頂いておりましたので大きな問題なく工事が進められたのはお客様がこまめに確認して頂いたり、日々の職人の作業があってこその事かなと思います。仕上がりの修正に関しては、仕上がった後になってしまったりもするのでご迷惑やご心配をおかけしたとは思いますが、ご相談して頂いたりして修正内容の確認や手配などもスムーズに進められたとは思っております。
職人共々大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,804,601円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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