リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（273ページ目）
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（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場監督をはじめ、工事に関わってくださった方が、暑い中、納期に間に合うように進めてくださったことが、とてもありがたかった。
この会社に決めた理由
親戚がお参りに来ることを伝えると、その日に間に合うように段取りして下さったから。
| 施工地 | 山形県 山形市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特に、担当の方の真摯で丁寧な人柄・仕事ぶりには大変感銘しました。感謝、感謝です！！
この会社に決めた理由
見積書段階で、緻密・詳細な添付工事図面を見て先ず、”これは信頼に足る業者”と直感させる内容、更に見積金額も2番手ながら僅差であることから即決発注したが、結果は期待に違わず「大満足」！
工事責任者（担当の方）をはじめ各現場作業従事者皆さん、いずれも態度も仕事振りも非常に丁寧、気持ちよいベテラン揃いでした。ごく近在の業者さんなのに、これまで存在を全く知りませんでしたが、今回初めてホームプロさんのお陰でこんな素晴らしい業者さんを知る事が出来たこと、「ここまで目配りしてやってくれるのか！」と感心するくらい細部に至るまで気を配った工事完成度と併せて、大変喜んでいます。有難うございました。なお、長年出入り業者にも見積依頼しましたが、工法の基本的違いこそあれ、ホームプロ社のサービスを利用した結果として、所要工事費の大幅減額にもなりました！
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
水道工事、外階段の工事でしたが雨続きや工程の変更もあり
工期がずれ込んでしまい、お客様にはご不便をおかけけしましたが
完成後のお客様のお喜びのお言葉をいただき、嬉しい限りです。
今後とも、何かございましたら、ご用命ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,329,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私達の希望に応えてくれて色々考えてくれて、引き渡し後も気になった事とかあればすぐに対応してくれたり、本当に良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かった為。
担当の方の説明がわかりやすく、私達に一番寄り添って考えてくれた為。
リフォーム会社からの返答
まず、お客様にお喜び頂けまして私と致しましても大変嬉しく思っております、ありがとうございました。
途中、構造的な問題等、様々な事が出てきましたが、そのたびにご相談をさせて頂きまして、お客様をはじめ、ご両親のご協力があっての事だと考えております。
これから、住まわれていく中で様々な事が出てくることかと思います、その際はお気兼ねなくお呼び頂ければと思います。
今後のアフターフォローをしっかりと対応させて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 19,274,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
連絡を取りたい時や確認内容の説明など会社の方の迅速な対応は素晴らしいと思います、休みの日に電話対応など無理も聞いてもらい又こちらの仕事の都合に合わせた日程調整などもしてもらい大変助かりました、大工さんや他の職人さんも丁寧な仕事だし人柄も良く頼んで間違いの無い会社だと思います
この会社に決めた理由
リホームするに当たり2社に見積もり依頼をしてそれぞれに家の状態やこちらの希望を話した後のリホーム内容提案の速さとお客目線を第一にした見積もり額の提示などがこちらに決める上で大きな理由になりました、特に無駄な出費を避けて無駄な廃棄物も出さない提案は信頼出来る会社だと思わせてくれました、営業さんデザイン担当さんなどの人柄の良さも決めての１つでした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
また、１階全面改修ということも有り、長らく工事にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。
仕上がりにも高評価をいただきましてとても嬉しく思います。
今後もお困り事やご相談がございましたら、お声かけをいただけます事、心よりお待ちしております。
| 施工地 | 茨城県 かすみがうら市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は迅速で良かったし、職人の方は、丁寧な仕事をされていた。最終的な仕上がりが7月末までかかったのは、遅く感じるが、会社の中での様々な都合が理由と思われる。私も会社を経営しているが、顧客の評価は、実際に対応にあたる担当者であり、技術者が９５％だろう。会社都合の理由は経営者が責任をとることだ。
従って担当者の説明能力や対応力および実際の職人の方の仕事ぶりなど、全てを総合した時に、非常に満足のいく仕事をしてもらったと感じている。
この会社に決めた理由
他社の担当者の対応に比べ、迅速で的確と感じた。これらは比較検討してみないと判らないことなので、ホームプロの複数社紹介は良いシステムと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選定いただきありがとうございました。
お施主様のご実家のリフォームに関わらせていただき
大変、光栄に思います。
仕上りも大変満足いただきまして職人含め喜ばしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の対応が丁寧、また分かりやすい説明で安心して任せる事ができました。
また、暑い日の工事にも関わらず頑張っていただき時間も早めに仕上げていただき有り難かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・ホームプロに載っている事例が分かりやすかった。
・担当者の方の説明が丁寧で分かりやすかった。親しみの持てる対応だった。
・施工会社が近くであった。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 552,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションで老朽化の為、現調時より特殊対応が多かったですが、豊富なアイデアと高い技術力で見事に対応、また住みながらのリフォームだったので、工事期間中に出入りする業者さんのマナーの良さや養生など細かな気配り、関わっていただいた営業担当・現場監督・業者さん皆さんからお人柄の良さを感じました。
正直予算はオーバーしましたが、今回のリフォームの出来上がりは大満足です。
こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
次のリフォームも間違いなくこちらの会社にお願いします。
この会社に決めた理由
複数社見積もりをお願いし、最初からこちらの会社だけが、こちらからの要望を上回るいろいろな提案がありました。
担当のFさんがあらゆることに詳しく、説明がとてもわかりやすく、メリット・デメリットを明確に教えてくれて、さらに火災保険や補助金の話もあり、こちらの会社にお願いする気持ちに傾きました。
その後のやり取りはLINEで行い、レスポンスの早さやショールームでの打ち合わせ時の親身な対応で信頼できると確信し、こちらの会社との契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、スタッフの対応や
プランニングや仕上がりに対し、お褒めの言葉を頂戴
できましたことは、私どもとしましても
大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
地元に営業所のある会社でとても安心できました。
営業さん、事務所の方ともに対応がよかったです。
この会社に決めた理由
担当の方がとても分かりやすく、説明をしてくれました。
最後まで他社と、とても迷いましたが、結果的に大変満足する工事内容でした。
出来上がりもとても古い家ですが、違和感なく仕上げてくれてよかったです。
今回は両親の実家でしたが、工事の方も大変対応がよく、喜んでくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
リフォームの際は、予測不能な事態もございましたが、
弊社がご説明いたしました、修復内容で、
ご納得いただき、工事の予定もご融通いただきまして、
お客様のお気遣いには、スタッフ一同大変感謝しております。
また、このように喜ばしいご評価をいただき、
大変嬉しく思います。
今後ともアフター対応を誠心誠意行いますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをしていく段階で、追加でお願いする事になりましたが、対応が良くて、お任せして本当に良かったと思います。 今はとても快適で満足しております。また何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・対応がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価誠にありがとうございます。
また、次回も何かあった際、弊社にご相談いただけるとのこと、大変うれしく存じます。
今回、浴室と脱衣所の冬場は特に足元が冷えるとのことで不快に感じておられました。
特に脱衣所につきまして、ご自宅の構造を把握したうえで予定していた施工と少し変更し、
床からの冷気を抑える施工に切り替えました。
結果、脱衣される際、以前と比べてストレス無く入浴が出来たと喜んで頂けました。
末永くお付き合いできますようアフターフォローを行って参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 田川郡福智町 |
|---|---|
| 価格 | 2,358,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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リフォーム会社まとめ
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