築年数：30年以上の評判・口コミ（275ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

突発的なことでも丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

いろいろ丁寧に対応してもらったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

女性社長だと言う所で
キメ細やかな対応をして頂けるのではないかと思い、お願いしました。
工事中に孫が生まれ
個人的にとお祝いまで頂きました。
思わぬ出来事でとても嬉しかったです。
職人さんも丁寧かつ迅速に工事を
して頂きその日の工事の状況を
細かく説明して頂きとても満足の
行く仕上がりになりました。
ありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいと
思っております。

この会社に決めた理由

検索をしていて目に留まったので
まずは見積りをと依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全７日の工程でしたが、毎日始まる前にやる作業の説明、終わった後にやった事の報告がきちんとあり、安心できました。担当していただいた方だけでなく、こちらの会社のみなさんによくしていただきました。対応がとにかく親切、丁寧でした。細かい修正や最後の掃除まで嫌な顔ひとつせずやっていただき、こちらの会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

とにかく担当者のレスポンスが早い！
契約前の見積もり段階で、項目を増やしたり減らしたりした際の再見積もりが早かった。
また、説明も丁寧でわかりやすかった。

納得の金額だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事自体は大満足です。
が、
　・電気屋さんの手配漏れ→家具の戻し作業が一部中断し予定が狂った
　・販売店のミスにる不具合品の納入による期限内完成の遅延→食洗器が8日間使えなかった
　・適材職種の選定ミス→餅は餅屋さんの手配をお願いします。
でも皆さん丁寧な工事で大満足です。

この会社に決めた理由

価格第一

お客さまのご感想

リフォームにあたり、お世話になりました。
最後まで責任を持って対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工件数の多さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。ただ配管周りで予想以上に工数がかかっているので今後の水漏れが心配です。万が一の水漏れ時には迅速な対応をお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容がこちらの意向を察して予想していない提案をしてくれたこと。具体的には浴室を広くすることができることでその提案を採用した。出来上がりに満足。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は比較的細かい部分までこちらで仕様を指定した工事でしたが、
最終的に注文通り、イメージ通りに仕上げて頂きました。
大工さんにも、途中の追加要求に対していやな顔もせず対応して頂きました。
またリフォームする際には、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・３社から見積もりとった中で一番安かった。
・口コミ調査で、それほどひどい評価になっていなかった。
・今回リフォームのポイントを”断熱”としていたが、会社パンフ・資料をみたところ、
　断熱施工をしっかりやってくれそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格を抑えられた事、助かりました。
見積もり書には玄関ドアの仕上がりデザイン画像もあり明瞭で安心でした。
続けて玄関前の階段増設と手すり取付けも依頼しましたが、希望通りの仕上がりで感謝致します。

細かい注文を沢山しているにもかかわらず、しっかり話を聞いてくださり、一緒に考えてくださったりと、親身な対応に感謝です。

この会社に決めた理由

玄関ドアのリフォームを依頼。
とにかく価格を安く抑えたい旨と、ドアポストと欄間採光等、全ての希望を叶えてくださいました。

5社見積もり依頼中、断トツ価格が安かった。
他社では欄間採光不可と言われたものの、こちらの会社は加工可能との返事でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの問い合わせ直後から物凄くスムーズに進みました。担当のS様は非常に丁寧で好感が持てました。次回リフォームする際は1番に相談させていただくと思います。

この会社に決めた理由

・提案やレスポンスが断トツで早かった
・担当者さまの対応が丁寧だった
・他社よりもいろいろな角度から提案いただけ、見積内容に納得できた