リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
義母のところのリフォームを依頼しましたが、私の方にも逐一丁寧に報告のメールを貰ったので安心出来ました。
この会社に決めた理由
素早い対応と、初めのメールの時に具体的な事例などを添付して頂いたのでイメージがしやすかった。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスの仕上がりはご覧頂けましたでしょうか。以前とは見違えるようでした。洗面所の枠まわりも塗装がめくれていた所、キレイに仕上げさせて頂いてますので、お母様にもお喜び頂けていると思っております。お母様のご年齢をお聞きした時は、とてもテキパキした動作をされておられたので正直驚きましたが、新しくて便利になった浴室をご利用頂き、これからもお元気で過ごされる事を心から願っております。また何かございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせのメールに対する返信は迅速で、安心できました。担当者の方は、ちょっと雑なところも見受けられましたが、施主だけでなく職人さんに対しても誠実に対応されているところを見て、その一生懸命さが伝わり、信頼できる方だと思いました。デザインセンスに関しては、当初のプレゼンの段階ではイマイチでしたが、トータルの仕上がりとしては大変よくまとめられていると思います。価格に関してですが、予算に対して他社は「どうしてもこれだけのコストが必要」と予算オーバーの金額を提示してきたのに対し、その予算で実現可能な方法を提示されてきた唯一の会社でした。しかも、建材や設備機器に関しては他社よりもダントツに安く仕入れられているようで、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。
この会社に決めた理由
価格に関して大変納得できる内容でした。他社が無理でもここなら出来る理由がわかりました。また、問い合わせや見積り・プラン提出などの対応が素早く、安心できました。契約前に施工済みのお宅を見せてもらえたこともよかったです。そこで過去に依頼された方と直接お話しすることができ、また、その方と担当者の方の会話を聞いて、信頼されている様子が伺えました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の評価を頂戴したことを工事担当者として光栄に存じます。ご指摘いただいた点については今後改善を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努力・精進してまいりたいと思います。また、工事に際して駐車場の確保や職人へのお気遣い等、多くのご配慮を賜り、お陰様でスムーズに工事を完成させて頂けました事に、改めて御礼申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計士の人柄、提案力、ユーザーお困りごと視点での
ソリューション力を評価します。
非常に良いです。キメの細かい設計に感謝いたします。
この会社に決めた理由
営業Aさんの人柄、提案力、ユーザーお困りごと理解力。
理想に近いリフォーム。エクセレント！
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）その節はありがとうございました。評価をいただきまして感謝しております。また、機会がありましたら是非お声をおかけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 514,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体に非常に丁寧な仕事をしていただき、満足のいく仕上がりになりました（一部に若干の不満が残りましたが）。雨戸の建て付けの補修のような細かいところまできっちりと仕事をしていただき感謝しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
１．担当者の熱意、２．価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、瓦からカラーベストへの屋根葺替、外壁塗装、和室改修等の工事でした。特に屋根工事ではレッカー車を使用し、大人数で迅速に施工を行いました。また断熱・防音の観点から通気断熱工法をし、家の為にも、お客様の為にも夏場の暑さ等の負担の軽減になったものと思います。現地調査・見積り・工事打合せ・工事期間中にはいつも親切・丁寧なお心遣いをして頂き、職方・スタッフ一同大変有難く、喜んでおります。今後共、末永くお付き合い頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 5,178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ段階より，きめ細かい対応をしていただき，納得のいくリフォームとなったかと思います．途中，震災の影響で，リスケジュールを余儀なくされましたが，追加の工事をしていただくなど，柔軟に対応いただきありがとうございます．
この会社に決めた理由
地元であることと，担当者の方の対応のよさ．
リフォーム会社からの返答
お喜びのお言葉を頂き、ありがとうございます。今回は遠方にお住まいの息子様から実家のリフォームということで、ご心配もあったと思いますが、ご両親様のご協力もありご満足できるリフォームができ私共も大変嬉しく思います。また、震災の影響とはいえ予定の工期よりも大幅に遅れたことにはお詫び申し上げます。今後とも末永いお付き合いできますよう、ｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽを含めしっかりと対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
カーポートの取り替えでお世話になりました。相談から工事完了まで迅速、丁寧に対応して頂きました。当初の提案とは別の設置方法になりましたが、結果その方が丈夫で綺麗な仕上がりになったと大変満足しております。遠い所まで何度も足を運んで頂き、電話連絡もこまめにして頂いて大変信頼出来る担当者さまでした。また機会がありましたら次も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前、リフォームのイベントに行った事のある会社でしたのでホームプロからのご紹介で迷う事なく決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびはカーポート工事を担当させて頂き、誠にありがとうございました！設置強度の問題から急遽取付方法を現地にて変更致しましたが、サイズも大きくガッチリ固定したことで、もう雪や雨も心配ありませんね。そして全体的に御満足頂けたようで大変うれしく感じています。またお家のことでお困りのことがありましたらお気軽に御相談下さい。今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事まではいいが、工事終了後の営業担当者の対応に時間がかかった。
この会社に決めた理由
費用
リフォーム会社からの返答
施工前の予見されなかった箇所の対応に時間が掛かり、お引き渡しが遅くなりましたこと深くお詫び致します。
ご紹介も頂き感謝ばかりでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長の人柄がよく、厳しいコストの中、工事を完成いただきました。
この会社に決めた理由
社長の人柄
リフォーム会社からの返答
工事中にも良く現場に足を運んで頂きまして有難う御座いました。また工事完了予定の最終段階で東日本大震災で一部の製品不足が発生して緊急処置として代用品で対応せざる負えなかつた点も気持ち良くご了承を頂きまして有難う御座いました。ご協力のおかげで予定通り工事が完成しました。重ねて御礼を申し上げます。今後ともどうぞ宜しく御願いします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 11,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただき、わからないことだらけで不安でしたが、いろいろ教えていただきました。今回は、給湯器をガスに変更する工事でしたが、とても料金も安く満足のいく工事でした。
この会社に決めた理由
とても丁寧な誠実な説明とすばやい対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。とても良い評価をしていただき、ありがとうございます。リフォームはメンテナンスのことなどもあり、工事が完了して終了ではなく今後のお付き合いも大事だと考えております。何か不具合などがございましたら、どのようなことでもご連絡くだされば対応させていただきます。また今後、今回の工事ではない他の部分でもご相談に乗らせていただければ幸いです。このたびは大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初、介護申請のバリアフリー中心の工事でした。しかし、いろいろ追加工事が増えしまい、こちらの細かなわがままにもすべてに対応してくださり助かりました。かなり古い家で改修工事には棟梁は苦労されたかと思いますが、満足いくように仕上げて頂きました。営業担当の高村様も気さくに相談にのっていただいてこちらもお願いしやすかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロから数社紹介され、相見積もりで価格がリーズナブルだったのとサービスの充実、同じように介護申請で現在工事されている内容の話を伺ったこと。
リフォーム会社からの返答
介護保険を使ってのバリアフリー工事他を行いました。玄関・廊下は床上げ・フローリング・踏み台工事、風呂は床上げ・手摺工事、階段にも手すりを設置しました。他に床の間、押入、キッチン床、塗装、庭コンクリート打ち工事等を行いました。地震の影響で商品が入らず二重サッシ工事が出来ませんでした。ご満足頂けうれしく思います。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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