リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古い家だったため不具合などが生じた際はその都度連絡をくれこちらの意向を確認してくれました。また追加工事も快く応じてくださり柔軟に対応していただきました。契約をさせていただいた時にＳ社さん（というか担当の営業さん）だったら工事過程での予想外の出費はあまりないだろうと感じた通り、こちらがお願いした追加工事以外の出費がなかったのはとても有難かったです。施工面でもとてもきれいに仕上げていただき全てにおいて大変満足しております。また直すところが出て来た際は是非お願いしたいので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
古い空き家に越す事になりリフォームの見積もりを依頼したが、直したい箇所だけでなく今後住んで生活していく中で生じるであろう不具合などをＳ社さんだけが指摘して、また細かい（やはり他社では何も言われなかった）ところに気づき提案してくれたところ。『やりたい箇所は多いが予算があまりない』というこちらの要望を一番聞き入れてくれた見積もりだったところ（無駄なグレードアップなどしないでくれた等）。また金額面は一番安かったので安かろう悪かろうは嫌だなと一瞬感じたが、丁寧でしっかりした見積もりの説明を受け『お任せしたい』と思わせたところ。
リフォーム会社からの返答
打合せ・工事中と大変お世話になりました。特に工事期間中は空家という事で、何度かお電話にてご相談をさせて頂きましたが、その都度回答を頂けた事で、とてもスムーズに工事を進める事が出来ました。また、お客様には工事途中に現場まで足を運んで頂き、完成イメージをより明確にお伺いする事が出来ました。今回は色々とご協力頂きまして本当に有難うございました。また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
３社紹介を受けて、各会社に連絡をしましたが、施主の要望に対して膝をつき合わせて対応されたのは、１社だけだったのは残念です。もっと薄利多売の精神でより良いサービスを提供されることを期待します。
この会社に決めた理由
現場にて的確な施工説明をしていただいたことと、施工価格を施主の希望に限りなく近づけて頂いたことです。
リフォーム会社からの返答
外壁に焼杉板を貼りたいとのことでご相談をいただきました。何度もお打ち合わせをさせていただき、施工の仕方を納得していただき工事に入らせていただきました。喜んでいただき、ありがたくおもいます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格も希望を最大限聞いて頂き大変満足の行くリフォームに仕上がり感謝しています。このお値段でいいのかと思うほどでした。担当の方にも低予算の中色々尽力頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格です。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして有難うございます。高い評価をいただくことや感謝してくださるなどということは、私たちの仕事において最大の褒め言葉でもあり遣り甲斐になります。金額が高いか安いかは別としまして、私共の仕事での対価を頂く訳ですから喜んでいただけるなんて逆にお礼を申し上げたいところです。大変嬉しい限りです。今後お住まいになりながら別の不具合などあるかもしれませんが、その時はまたお声掛けください。これを機に今後とも宜しくお願い致します。担当：Ｙ
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 772,275円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。降雪などがあり、大変だったと思いますが、丁寧で迅速な作業、出来上がりに大変満足しております。今後も機会が有りましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
価格の安さ、対応の速さ
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は八王子市のお客様でガレージと車庫の土間コンクリート工事の御依頼でした。工事中はお客様のご協力もありスムーズに工事も進み大変助かりました。工事の方も御満足を頂き大変高評価を頂き、施工担当者含め大変嬉しく思っております。今後も何か機会がありました際は宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回施工段取りの面でトラブルがあり、評価を下げました。価格には大変満足しており、いくつもの提案をしていただいたき、好印象を持っていただけに残念です。
この会社に決めた理由
見積もりの際に、値段的も内容としてもきめ細やかな提案をしていただいた点が決め手となりました。対応も早いです。
リフォーム会社からの返答
お客様との打合せ不足が原因で誤解を招く結果となり、こちらも大変反省しております。今後ともお付き合いが出来ればありがいたいと思っております。
| 施工地 | 富山県 氷見市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。見積もりから工事まで丁寧な対応をして頂けたと思います。お値段も良心的な範囲で、トイレが綺麗になったので家族みんなが喜んでおります。しいて言えば、説明書を見ればわかることとはいえトイレの説明が多少あっても良かったかなという感じです。全体的には満足しており今後何かあればご相談させて頂きたいと思っております。
この会社に決めた理由
今回トイレということもあり、見積もりに来てくださった担当の方が女性であったことは決め手になったと思います。お値段が３万ほど安い所は他にもありもう少しお勉強して頂きたい感はありましたが、見積もりもきっちり出して頂き、ご連絡もスムーズであったためこちらにお願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ご家族の方にも喜んでいただけているとのこと、大変ありがとうございます。トイレのご説明の件ですが、ご満足頂ける対応ができず、申し訳ございませんでした。ご意見を大切に頂戴しまして、今後の活動に活かしていきます。今回はトイレのリフォームでしたが、今後、他の箇所でリフォームをお考えになられる際にも、お力になることができればと思います。今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 258,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加工事や補修等発生しましたが、職人さんの手配等で残念ながら検収は大幅に延びました。対応は非常に丁寧で仕上がりはイメージどおりでした。
この会社に決めた理由
Ｅ社が見積もりが安く、提案内容も良かったため
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。また同時に『床鳴り』が発生し、度重なる補修工事に至った事、お手数を取らせてしまった事、ご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございません。現在は床鳴りは収まっているとの事でご様子を見ていただく事でお話し頂いておりますが、今後気になるようであればすぐにお伺いいたします。お声をおかけ下さい。よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
丁寧な対応をしていただいたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。工事中は天候の影響などもあり、工程が長引く場面もございましたが、ご協力頂きまして本当に有難うございました。今後とも定期点検を実施させて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。本当に有難うございました！
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 3,855,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算内での施工に応じて頂けて大変助かりました。対応も丁寧で、また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
応札が一社しかなかった。
リフォーム会社からの返答
２通りのお見積りでのご提案させていただきました。工事日を前もって確定しており、お天気も良くスムーズに完了することができました。また、何なりとご用命くださいませ。誠に、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 173,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は女房の実家をリフォームしてもらい、有り難うございました。女房も満足しているようです。入院中の義母も退院してきたら、喜ぶと思います。
この会社に決めた理由
見積メールが一社しかなかった。
リフォーム会社からの返答
雨戸の不具合によりご依頼を受け、雨戸一体型のサッシを2箇所交換を行い、外壁補修等の工事を行いました。お母様がご入院の最中での施工となりましたが、ご依頼主である息子夫婦様が頻繁に現場に出向いていただき、お茶の支度などをお気使いいただき、気持ちよく仕事をさせていただきました。タイの洪水により、商品の納期が遅くなり、ご迷惑を御掛けしましたが、お客様とコミュニケーションをとり楽しくお仕事をさせていただきました。今後共、よろしくお願い申しあげます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 803,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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