リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上記の通り、フローリングを全部はがすのではなく、上から貼れば安く済むし仕上りも問題ないことを教えてくださったので、ありがたかったです。
職人さんが間違えて当初の工期が延びてしまったのが残念でしたが、仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
あまり金額をかけなくても見栄えよく修繕が可能なことを教えてくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、また高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
フローリング工事につきまして、既存床の上から施工する方法をご提案し、ご予算を抑えながらご満足いただける仕上がりとなったことを大変嬉しく思います。また、当社のご提案がお客様の会社選びの決め手になったとのお言葉は、スタッフ一同大きな励みになります。
一方で、ミスにより工期が延びてしまい、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。今後は施工管理体制をより一層強化し、同様のことがないよう努めてまいります。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、そして全体的に高いご評価をいただけましたことに心より感謝申し上げます。今後もお客様に最適なご提案と丁寧な施工を心掛けてまいりますので、また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のYさんにはいろいろお世話になりました。とても良い方で本当によかったです。
この会社に決めた理由
同じマンションの工事実績があったので
リフォーム会社からの返答
この度は、あたたかいご評価とコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応や説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、これまでの施工実績が、お客様に安心してご依頼いただくきっかけとなりましたことも大変光栄に存じます。
今後もお客様に安心してご相談いただけるよう、丁寧なご提案と施工に努めてまいります。
この度は弊社へご依頼いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
親切な対応でした。
この会社に決めた理由
地元の会社で 動画サイトで動画も見れたため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、お施主様にも喜んで頂き、心より嬉しく感じております。
工事にあたりまして、色々とご協力をいただきながら順調に進められました事に大変感謝申し上げます。
お施主様からお褒めの言葉いただけて、とても励みとなります。
工事は終わりましたが、何かお気になる所ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後共、末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,507,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応いただき、またこちらの緊急の要求にも対応していただき、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応と説明が丁寧で、価格も納得のいく価格を提示してくれたため、こちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価をいただきありがとうございます。
今回は屋外の給排水工事の浄化槽撤去から配管のやり直しをさせていただきました。
喜んでいただけて良かったです。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地確認から見積り・工事までスムーズで出来上がりも満足しています。工事も職人さんが２名で来てくれて短時間で終わりストレスもありませんでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当してくださった方の対応に好感が持てました。合い見積もり結果も同条件で他社よりも安価でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂き、、大変うれしく思いますし、励みになります。お住まいの事で気になる点など御座いましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 熊本県 玉名郡長洲町 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業当日に依頼した内容にも臨機応変に対応していただき大変ありがたかったです。
この会社に決めた理由
素早い対応・提案があり、見積書も納得した金額の提示でした。施工日も依頼者側に合わせて調整してもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
対応の速さやご提案内容、お見積りについてご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。また、工事当日のご依頼にもお応えすることができ、お役に立てて何よりです。
リフォーム工事は実際に作業を始めてみると気になる点やご要望が出てくることもありますので、できる限り柔軟に対応することを弊社では心掛けております。
台風前に無事工事が終わり、Ｉ様に満足いただけたことが何よりの励みになります。
今後もお住まいのことで気になることがございましたら、お気軽にお声掛けください。この度はご依頼いただき、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 22,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事を依頼する際、安心して任せられるかどうかが最大のポイントだと思う。その点、営業の方の親身なアドバイスや工事の手順、施工例や評価など具体的に教えていただき完了後のイメージができた事がありがたかったです。費用も希望に沿った金額を提示していただき助かりました。
この会社に決めた理由
相談時の親身な説明やアドバイスで、修了時のイメージができた事。工事担当がメーカーの方で安心して任せられる事など。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
お客様からご信頼を頂き、工事をお任せ頂いた事、大変光栄に存じます。
今回、二重窓取付のご相談を頂きましたので、二重窓の実際の収まりなどはしっかりとお伝えし、可能な限り、施工のイメージを正確にお伝え出来るように心がけました。
工事の仕上がりに関してももちろんですが、対応面などに対しても沢山のお褒めの御言葉を頂戴する事が出来、とても嬉しく感じております。
施工は終わりましたが、今後も気になる点などございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼をして頂き、誠に有難うございます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 538,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく真面目で誠実な対応に感心した。事前調査も竿付きカメラで屋根の状況を詳細に把握して頂き、点検報告書も詳細なものを頂いた。工事過程を記録した報告書も写真が数多く添付してあり屋根工事の記録として有効性が高いものであった。工事中のトラブルもなく、地元業者であるため現場状況の把握も頻繁かつ適切になされていた。最終検査で何箇所か塗り残しがあったが適切に対応いただいた。工事の仕上がりには特に問題なく、価格も工事内容と照らして適正な範囲にあると考えた。
この会社に決めた理由
見積もりの内容が他社よりも細かく詳細に書かれていた。契約を急かすこともなく、こちらの細かい要望にも丁寧かつ真摯に対応して頂いた。さらに通常より手厚い保証をつけて頂いた点が大きかった。
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方だけでなく現場監督の方も工事期間は何かと気配りをして頂き、職人さん達も非常にしっかりと仕事をされており出来栄えも満足のいくリフォームとなった。
今後、外装(外壁、雨樋)やトイレの改修も計画しているので、次回もまたこちらの会社へお願い出来ればと思う。
この会社に決めた理由
当初は家を建築した業者に相談したが相手にされず(恐らく小規模の案件であったからと想像)、ホームプロを通じて何社かを紹介してもらったが、こちらの会社は初回商談の段階から対応も良く丁寧にこちらの要望を聞いて貰えたことで安心感があったことと、見積り金額についてもほぼ予算内でリーズナブルだったことから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、営業担当・現場監督・職人に対して温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
今回他社様の御見積が想像以上に高く当初ご不安もおありだったかと存じます。お客様により安心してお任せいただけるよう事前のお打ち合わせから施工完了まで丁寧な対応を心掛けてまいりましたので、安心感があったとのお言葉をいただき、何より嬉しく思っております。
工事期間中はお客様にも様々なお気遣いやご協力をいただき、スムーズに工事を進めることができました。心より感謝申し上げます。
今後ご計画されている外壁・雨樋・トイレの改修につきましても、ご計画が具体的になりましたらぜひお気軽にご相談ください。引き続き末永いお付き合いをいただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 621,669円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は職人の方と計3名で来られ、とてもていねいに作業をしていただきました。
押し入れ中断撤去で出た廃材、といっても、これもきれいに外していただき、それを再利用してきれいに仕上げていただき、その分の費用もカットしてくださいました。
「もっとこうした方がよい」等のセールスもなく、私が希望する内容に合わせて最低限のアドバイスをいただきました。
今後またちょこちょこリフォームを予定しておりますが、是非またこちらでお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積もりの際に、わかりやすい説明と丁寧な対応に安心してお任せすることができました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 116,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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