リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上に完成しました。有難うございます
この会社に決めた理由
親切な説明、価格の安さ
リフォーム会社からの返答
お客様
声のご登録ありがとうございました。
予想外に時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけしてしまいました。
ご主人様はもとより、奥様にも大変お気遣い頂き、スタッフ一同
感謝しております。
今後もお客様のご期待に添えますよう努力してまいります。
本当にありがとうございました。
大変慕ってくださった、ワンちゃんにもよろしくお伝えくださいね。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 995,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ現場での問題をすみやかに対応していただきました
この会社に決めた理由
プレゼン内容で、情報がまとめられ理解しやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
洗面室やトイレの上部空間を利用した棚板もうまく設置でき、
収納量もUPしましたので機能的な空間になりましたね。
お風呂も明るく、壁もつるつるでお掃除がしやすくなったのでは
ないでしょうか。
お近くですので今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長年の夢でもあったキッチンのリフォームが理想どおりに実現し、家族共々たいへん満足しております。
担当のOさんと施工して下さった職人さんの仕事ぶりがとても良く、安心してお任せすることが出来ました。
また、タカラとの提携は難しい面もあったと思いますが、こちらの希望を大事にして下さりありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社相見積もりで一番好印象でした。
前回、洗面トイレのリフォームをして下さった業者さんなので、担当者とも信頼関係があり、安心してお任せすることが出来ました。
前回のアフターサービスがきちんとしていたので、信頼出来る業者さんだと思いました。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きありがとうございます
前回の洗面・トイレ工事の時からキッチンについての思いをお聞きしておりましたので「キタぁー」って感じでした。
ご希望の商品が私どもの苦手なメーカーさんで、連携の不備などもありましたが、辛抱強くご理解頂きなんとか完成いたしました。ご満足のお言葉を頂けることがこの仕事の醍醐味だと思います。本当にありがとうございました。
お客様が大好きなお料理を楽しんでいらっしゃる様子が浮かぶようで嬉しいです
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,418,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
①工期＝補助金の申請・許可に時間を要し建物に問題があったり遅れる要素が多々あったが素人目に見ても不可能そうな工期を提示され度々延長。急ぐより丁寧な仕事と希望した事もあり最終的に2倍要した。工期延長する場合は余裕を持って適切な日程を提示した方がよい。②約束＝集合時間にルーズ（大規模なため打合せ事項が多かった事もあり長い時間打合せできるよう配慮もあるとは思います）その分大工さんのフォローがー素晴らしかった。本来監督がするべき仕事を的確にこなされ大工仕事だけではもったいない）③作業＝職人さんは丁寧かつ真面目。人柄もよく近所からも評判が良かった。④プランニング＝スタイリッシュに仕上げて頂き大満足。本人希望のプランニングが多かったがプロ視線の提案・改善も欲しかった。⑤総評＝工期延長等差引いても希望通りイイ物が完成し大変満足な仕上り！！細かく面倒な指示でしたが真摯に受け止めて頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
ｋ社は主な施工エリアが大阪であるため兵庫県の住宅耐震改修工事利子補給事業で、住宅改修業者登録がなかったが当方のリフォームを行うために登録を行うと断言してくれ誠意が伝わってきた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして、有難う御座います。今回はお家の雨漏りをきっかけに、耐震診断・補強・間取り変更・水廻り（トイレ、キッチン、お風呂）・内装工事をお任せ頂きました。ご結婚され新たに住まわれるお家を、今後何十年先も安心して住んで頂けるように、まずは雨漏りの原因解明、お客様ご希望のプランニングを実現する為に、耐震補強設計をご提案させて頂きました。お客様のご希望が叶えられて大変嬉しく思っております。
また、神戸市より耐震の補助金交付の決定通知が、予定以上に遅くなり、耐震補強の着手～検査が遅れてしまいました。また、増員予定の調整が出来ず、結果工期が延びる事になってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は余裕を持った工程表を作り、変更のあった場合には前もってご連絡をさせて頂き、改善して参りたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 19,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回 どこに頼んでいいのやら 逡巡していたところで、いい業者に巡り合えて ラッキーでした。
これからも 長い付き合いよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の応対が良かった。
現場見積りで 他社に比べて 不良箇所写真を見ながらの説明が わかりやすく、価格、内容も納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり本当に感謝しております。
雨漏れの補修という内容ですので、経過観察含め今後も対応させて頂きます。
工事中、Ｓ様には大変ご配慮いただき、入らせて頂いた職人もとても気持ちよく仕事をすることが出来ました。
お住まいの細かなことから、Ｓ様のお住まいのパートナーとなれますよう、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 26,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
直ぐにお返事を頂けましたし、担当の方の応対やこちらからの相談に解りやすくお答え頂き、こちらの工事に対しての要望や提示させて頂いた予算に合わせてご指導頂き、完成まできちんとした作業をして下さったので安心しました。今後もお願いしたいと思っていますので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ただ単に今時の住宅に合わそうとせず、此方の都合や状況に応じた工事内容を提示して下さった事。また、会社のホームページを拝見した所、自然・環境を大切にした施工、施工例にもある通り造形家具等も積極的に造って下さる会社だと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価を頂き誠にありがとうございます。
常にお客様に添ったご提案を心掛けているので、頂いたコメントに大変うれしいです。
これからも、末長くお客様とお客様の大切なお住まいとお付き合いさせて頂きたいと思っております。
また、メンテナンスや気になる点がございましたらお気軽に声を掛けて下さい。
最後になりますが、この度は数ある会社の中で当社を選んで頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 455,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
設備の説明、工事説明、説得力のある説明で、全面的信頼をすることが出来た。工事の職人さんも親切で、気を使って仕事をしてくれました。そこには互いに尊敬し合う雰囲気も出来ました。
これもＮ社の社員教育が良く出来ているからと高く評価いたします。
この会社に決めた理由
我々の要望に対して、的確に回答してくれた。
必ずしも高い製品を推薦するのでなく、予算に合わせた最適な製品での提案で納得がいくものであった。
リフォーム会社からの返答
今回工事をさせて頂くにあたり、見積もりの段階で工事箇所、ご希望内容等を資料と共に用意されていたので、スムーズにお話が進みすごく助かりました。大方の内容はお客さまの希望通りですが、変更やご提案などもご理解を頂き、無事笑顔で完工を迎える事が出来ました。工事中も職人他私を含め、丁寧な対応をして頂きいい雰囲気で、いつも以上に気持ちの入る現場でした。本当にお世話になり有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の説明・アドバイス・細かいお願いに対応していただき満足しております。
この会社に決めた理由
詳細な見積もりをいただき決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
今回の工事は、システムキッチン・駐車場シャッター・内装工事でした。お引越しのご予定が迫っている中での施工で、お客様にも随分と窮屈な生活をして頂く事となってしまいましたが、ご協力頂きまして、非常に感謝しております。
工程の関係上、工事が中断したりとなかなか思うように進まない時期もございましたが、仕上がりが一番という考えのもと最後までご納得頂ける施工に努めさせて頂きました。
毎日、施工が進むにつれ、お客様がお喜び下さるのがとても印象的でスタッフ・工事に携わった職方一同とても嬉しく喜んでおります。
今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒よろしくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近くに住んで居ないので一抹の不安でスタートしましたが、誠実でいい出来上がりで満足しました。無理も聞いて頂いたと有難い限りです。少ない予算で大きな夢をくれました。貴社を選んだことＫさんと出会えたことホームプロにも感謝です。
この会社に決めた理由
ＬＩＦＡの安心パックを見て、お願いしてみました。青森県むつ市のチラシを見て浜大津のリフォームを依頼したら、可能かどうか調べてくれて、やれるとの返事。半分無理だと思っていたので、家族の反対を押し切っても実行しました。皆喜んでいます。今は。面識がないとかパソコンではと言っていましたが、やり取りを見て皆乗ってくれました。Ｋさんのお人柄につきます。
リフォーム会社からの返答
水回り（バス、トイレ、キッチン、洗面）とリビングのリフォーム工事をさせていただきました。スペースと予算の問題で厳しいところはありましたが喜んでいただきうれしく思っております。お客様が遠隔地にお住まいなので、工事の進捗状況はメールでのやり取りになりましたが、ご要望通りに完工することができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,695,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が大変親切で、安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
懸念事項に対して、その都度迅速に対応して頂き、また、職人さんおよび担当営業さんの説明が丁寧で、安心して工事を任せられそうでしたので、決定しました。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき有難うございました。今回の工事は3点ユニットバス設置ということで、床下のガス配管が心配でしたが無事終了できました。お客様とはご近所なので、今後とも色々とお役に立てるようにお付き合い出来れば良いと思っています。宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 882,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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