リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
1. 消費増税前に工事完了を希望したため担当のＩさんは職人さんのやりくりにご苦労されましたが、なんとか3月中に完了させていただきました。感謝です。
2. 担当してくれた職人さんは皆さん仕事熱心で、特に大工のＴさん親子は「自分の家だと思って仕事している」というまさに職人気質。こちらが気づかない点もいろいろアドバイスしていただきました。
3. 職人の方は皆さん整理整頓を実践し、帰る時も時間をかけて後片付けをされていました。
この会社に決めた理由
1. 見積もり価格と提案内容が当方の希望するイメージに最も近かった点です。
2. 社長さんが一級建築士で施工内容が信頼できるものと思いました。
3. 地元の工務店、ということで、先々を考えると頼れる存在になってほしかった。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めをたくさん頂きまして、ありがとうございました。職人の姿勢を大変評価してくださって、とても嬉しく思っております。今回は水廻り一新、内装、外壁塗装と大規模リフォームになりました。住みながらの工事で、水廻り設備が使えなかったり、窓が開けられなかったりと大変なご負担であったと思います。そのような中でも、いつも快く応対してくださってありがとうございました。お近くですので、また何かありましたらご相談ください。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が誠実でした。作業員も丁寧でした。
この会社に決めた理由
担当者が誠実そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。これからも誠心誠意努めさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。心よりお待ちしております。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 512,707円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
養生テープの のりが 残ってます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と わかりやすい説明。
近隣の会社
リフォーム会社からの返答
この度はアールツーホームをご信頼いただき工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
養生テープ糊跡の件、大変申し訳ございません。
養生跡の確認徹底、養生ﾃｰﾌﾟ材の材質見直しも含め、改善を徹底して参ります。
今後アフター点検も実施いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
想定外の雪で工事期間が長引いてしまったのが残念でしたが、住みながらの工事としての段取りをうまくやってくださり良かったと思います。ただカーペットの仕上がりはところどころ浮き上がりがあってやや不満が残っています。
この会社に決めた理由
価格及び住みながらのリフォーム期間が短い
リフォーム会社からの返答
工事期間中に2度の大雪があり、工期が延びてしまい大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。また、お荷物のお片づけなどご協力を頂きまして誠にありがとうございました。不具合箇所につきましては、その都度手直しなどメンテナンスをしっかりと実施してまいりますので、今後も宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
増税前の工事なのに、しかも想定外の大雪に見回れたのに、予定通り工期が守られたのには感心しました。内容も想像以上で大満足です。プロの仕事ぶりを実感しました。
工事に関わったすべての人に感謝したいと思います。
特にI様には、こちらの素人の要望を取り入れた設計をして頂き、ありがとうございました。
貴社にリフォームをお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
こちらの要望を一番理解して、設計を提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームをご依頼を頂き、また過分なお言葉とご評価を頂きまして大変光栄です。ありがとうございました。増税前でもお客様にご迷惑、ご負担をおかけしないように徹底しましたが２度の大雪は大きなアクシデントでした。事前に引越しの日時も決定していたため、予定通りの工期で完了することができ、本当に安心致しました。
雪のためお客様が現場の様子を確認することができず、工事中はメールや電話だけの連絡になりましたが、事前のお話がしっかり出来ていたので、満足していただける完成度になりました。ですから、成功した要因はお客様にもございます！ 「素人の要望」なんてとんでもないです。どんな要望にも最大の努力を尽くして実現するのが私の仕事です。
今は大雪の翌日に近隣地域をご近所のみなさまと一緒に雪かきをしたのが良い、思い出です（笑）どうぞ今後とも末永くお付き合い下さい。宜しくお願い致します。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,660,402円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
様々な質問・相談にに乗っていただきアドバイスもいただきました ありがとうございました
この会社に決めた理由
迅速なレスポンス 的確なアドバイス 現場作業にこられたかたも丁寧でした
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて何よりです。
また、何かあればぜひご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ丁寧に対応いただき、途中でのこちらの変更にも迅速に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方がこちらの意向を考えてくださり、いろいろアドバイスをいただけて良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
リフォームについて、大変満足との評価を頂きありがとうございます。
工事中でありましたがＡ様から、畳を通常の藁畳から四角い縁なしの目積畳に変更したらどうかな？とご相談を頂き、まだ製作前だったので変更させて頂きました。
金額的にはアップになりましたが、仕上がりは間取り変更して広くなったリビングにも似合って、とてもステキになったと思います！
ご相談頂き、私の方こそありがとうございました。
今後は弊社で工事した箇所のメンテナンスはもちろん、その他も何かお困りの事があった際には、お気軽に声を掛けて下さい。
スタッフ一同一生懸命対応させて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,483,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
増税前の超多忙な時期にもかかわらず、きっちりと予定通りに完成して頂き本当にありがとうございました。同じ家とは思えない程快適になりうれしいです。残りの人生を楽しく過ごせそうです。こちら方面にお越しの節は、お茶飲みに来てください。
この会社に決めた理由
こちらのやって欲しい希望に対しての的確な回答とアドバイスあり即決しました。
リフォーム会社からの返答
『同じ家とは思えない程快適になり、うれしい。人生を楽しく過ごせそう。』このお声をいただける時が、一番この仕事をしていて良かったと思える瞬間です。
お客様に喜んでいただけること、人生を楽しく過ごせるようにお手伝いさせていただけたこと、とても光栄に思います。
何とか増税前の3月中に工事完成することができ、ホッとしております。ありがとうございました。
完成後も責任を持ってお付き合いできるよう、アフターフォローにも力を入れています。お引渡し後が本当のお付き合いの始まりだと考えています。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
バス 洗面台共に大きくなって使いやすくなりました。こちらの要望も聞いていただききれいに仕上がって満足の仕上がりとなりましたありがとうございます。
この会社に決めた理由
他社と比較して割安だったので
リフォーム会社からの返答
この度は、お褒めにあずかりましてありがとうございます。
内装工事では、手直し工事をさせていただいたにもかかわらず
大変満足との評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また何かお気づきの点がありましたら、遠慮なくご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何よりも、まず依頼者の立場を理解した、ニーズに合った、そして費用対効果の面も考慮した適切なアドバイスをいただき、多くの不安が消えて、安心してお任せすることができました。
各工事担当の職人さんたちも皆さん丁寧な仕事をしてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼者のニーズに合った、的確なアドバイスをしていただき、信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とお世話になりありがとうございます。
今回は、塗装工事が、メインでしたが、軒天と雨樋の傷みが
見受けられたので、ご提案させていただきました。
外壁の色もシックにまとまって、オシャレな感じになって良かったです。
今後共、アフターメンテナンスを含めしっかり対応していきます
ので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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