リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業する方の連携がよくとれていて、こちらでお願いした要望がすぐに現場や事務方のほうに伝わる部分が素晴らしいと感じました。説明不足や認識の違いで、希望通りの施工にならなかった部分はすぐにやり直していただきましたし、誠実な姿勢が窺えたので安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
依頼したいくつかの会社の中で、1回目の現地調査から天井裏や床下を見て家の状況を説明してくれるなど、一番丁寧で信頼できたからです。
初めから、他の会社に比べたら高いが確実な仕事をする、見積もりは細かく出すので工事の途中で別途料金がかかることはほとんどないと言われていたので、金額面では予算よりも多くなりましたが、納得して決めることができました。
リフォーム会社からの返答
今回は自宅改修と店舗を駐車場のする工事をさせて頂き有難うございました。当社の強みをご理解頂き、他社さんより見積金額は高いと思いましたが、ご契約して頂き感謝しております。
工事中に一部計画通り工事が出来ない部分が発生しましたが、ご迷惑かけない様に迅速に対応させて頂き、大きな問題にならず工事完成が出来ました。今後も長いお付き合いが出来ればと思っております。また家の事で気になる事があれば、気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
皆様、人柄もよく親切な対応でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
この会社なら小さな工事も行ってくれるとのことでしたので、今回依頼しました。
リフォーム会社からの返答
評価登録をいただきましてありがとうございます。今回はお部屋の空間を少し変えることにより、生活動線をお客様のライフスタイルに合わせていくことを考えて工事をさせていただきました。工事の大小に関わらず、これからも何でも仰ってください。お客様の夢の実現に協力をさせていただければと思います。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
熱心にやってもらった。また、サッシのクレセント取り換え等経験や細かい作業が上手く自らやってもらった。
福岡営業所を一人で頑張っているが、会社として図面、工程表、見積内容、専門業者の選択等フォローが十分でなく工事中不安な面があった。
この会社に決めた理由
一番熱心だった。しろあり被害をみつけてもらった。LDKへの改造の提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて改装工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。至らない点が多々あり本当に申し訳ございませんでした。お客様に不安に思われないように、もっと勉強をし精進していきたいと思います。
外構工事もございますので、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この忙しい時期に細かい要望まで聞いてくれながらしっかりと施工していただけました。
仕事の最中に家族に不幸がありましたがそのこともいろいろと考慮してもらい敏速でなお迅速な対応でした。
アフターケアや担当者の言葉など自身に満ち溢れている感がまた素晴らしくすごく納得のいく返答や、いろいろな相談、細かいことの打ち合わせなど的確で明確です。納得のいくまでいろいろな施工のやり方など親身になって相談に受け答えしてくれます。
いい会社、担当者さんに出会えて幸せでした。
消費税が上がると時期が悪かったと思いますがそれがなければもっとスムーズにリフォームしてもらえると思いました。
この会社に決めた理由
まず、1717のお風呂が入ると言ってくることが第一条件でした。
次に、現場見積の時点でのすごく柔らかくまだ決まってもいないのにいろいろなことを聞いて始める前から完了図が頭に浮かんでくるようでした。
また、７社に来てもらいましたが、一番対応、接し方など良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして有難うございました。
今回はシステムバス・トイレ等の水廻り中心のご依頼で
特に1717サイズのシステムバスをご希望されておりましたので
動線の見直しも兼ね間取りの変更を伴う工事となりました。
途中、既存の井戸に不具合が生じ急遽上水道の引き込みが必要
となるなどのアクシデントもありましたが、その間お客様にも
ご協力頂き無事にリフォームを終える事が出来ました。
二ヶ月間に渡る工事でしたので至らぬ点もあったかと思いますが
お客様に喜んで頂けたことが何よりです。
今後も何かございましたら、また宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 3,565,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工さんや設備屋さんの腕がいい。丁寧で仕上がりが奇麗です。
この会社に決めた理由
担当者が話し易かったですし、大工の経験があり、細かい加工の打合せも出来たこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き、このようなコメントを頂戴いたしまして本当にうれしく思っております。お褒めの言葉を頂きました事スタッフ、職人共々今後の励みになります。どうもありがとうございます。末永くお付き合い頂けますようどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 861,829円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕事をしていただき感心しております。
ありがとうございました。
同様の話があれば紹介させていただきます！！
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
Ｈ様この度は塗装工事有難うございました。喫茶店の営業中何かとご不便おかけしたと思いますが、多大なご協力いただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。 担当 Ｙ
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
介護者の目線で、より広くとのプランを提示頂いたのは、こちらの会社のみでした。
他社の見積りより若干高くはなりましたが、プロならではのアイデアだと感心しました。
無駄のない、工程通り、かつ丁寧な工事をしていただきありがとうございました。
広くて可愛くて掃除のしやすいお風呂に大変身！心地よいです。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は本工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。ご協力を頂きましたおかげで大変スムーズに工事を進めることが出来ました。またお気づきの点などございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにとても満足しています。安価で丁寧が特に良かった。
この会社に決めた理由
安価
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き、大変ありがとうございました。工事の仕上がり等大変満足して頂いているとのことで、うれしく思っています。
Ｓ様には、工事のごあいさつ回りもご一緒に同行して頂き、感謝しています。
また何かありましたら、是非お声掛けしてください。心より、お待ち致しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事契約書に発注者にみ印を押し、工事請負会社は白紙
というのはいかがなものでしょうか。
工期の遅れが著しい。（約3ヶ月）
この会社に決めた理由
知名度が高く、大きな会社としての安心感
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました契約書につきまして、本来であれば、請負業者の欄に社印を押印し、その後御契約させていただくのが
正規な流れでございます。私の説明不足もあり、お客様へご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、手直し工事の最終完了までにお時間がかかってしまい、御迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回のお客様の評価を真摯に受け止め、今後は再発防止とお客様にご満足いただけるよう、今まで以上に精進してまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 6,558,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく仕上がりに大変満足しています。担当者・作業員共に気持ちのいい方たちばかりで良かったです。
工事前の近所の挨拶回りもして頂けたので、苦情が発生することなく無事に終わることができました。
見積もりの段階では、玄関ドアを決めるだけでもたくさんの見積もりをお願いすることになりましたが、嫌な顔もせず快く引きうけて下さいました。
作業していく中で出てくるちょっとした要求にも柔軟に対応いただけてとても助かりました。
この会社に決めた理由
対応が早く信頼できる担当者でしたし、見積金額も一番割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き誠に有難う御座います。 今回は消費税が３％UPで施工担当が空いていない等、ご不便をお掛け致しました。 玄関引き戸の取替え時に玄関の照明器具を破損させまして申し訳御座いませんでした、商品もあと少しで入荷しますので今しばらくお待ち下さい。今後、工事の大小問わず何なりとご相談ください。 少しでもお役に立てるように頑張ります。
有難う御座いました！
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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