リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
営業担当者の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
今後は、更にお客様がご満足して頂ける様、工事段取りの説明をしていきたいと思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄は評価したいと思いますが、プロとしての適切なアドヴァイス、設計担当の紹介、インテリアアドバイスなど専門的で納得のいく説明、工事を望みます。事前のC.Gグラフィックなどの活用も取り入れて欲しいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄もさることながら、地元の業者であったことが決定事項。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。今回は、自然素材リフォームで素材や仕上がり・性質について、伝え切れない点がありましたこと反省しております。お客様のお言葉を
今後に生かしてがんばりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 10,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速な工事と期待通りの仕上がりになって良かったです。
この会社に決めた理由
担当者がてきぱきとされていることと、対応の良さで決定しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは水周り4点の入替の工事を御依頼頂きましてありがとうございます。工事の仕上がりにご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。明るくて素敵な洗面室やﾄｲﾚに仕上がりましたね。今後とも末長いお付き合いの程をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事だけではなく、バリアフリー減税の手続きについても丁寧に対応していただき助かりました。
この会社に決めた理由
最初の打合せと見積で納得のいく回答が得られたから。
リフォーム会社からの返答
この度は年末のお忙しい中、評価アンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございます。また、【大変満足】の高い評価をしていただきましたこと大変嬉しく思っております。ご提案をさせていただいた時は完成のイメージが湧きづらかったと思いますが、工事後ご家族皆様にも好評をいただいておりましたのでリフォーム工事をさせていただいて良かったなぁと強く感じております。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 536,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家をよみがえらせてもらい、大変喜んでいます。こちらの要望にすばやく答えてもらい、完成後の無理な設計変更にも、低料金で、答えてくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした4社の中でダイニングの位置が斬新であり、強く心ひかれました。1番最初に見積りしてもらいましたが、その時に8割がたきめていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お住まい創りのパートナーにお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご高齢のお母様と、快適に暮らせる二世帯住宅へ、改修するリフォームをさせていただきました。
耐震補強やシロアリ対策も必要でしたが、年代を経たお住まいならではの、趣のある素敵なお住まいでしたので、趣を残した上で、ご家族のライフスタイルにあった、お住まいになるよう配慮し、ご提案させていただきました。
お施主様にご満足いただける、お住まい創りができ、スタッフ一同、本当にうれしく思っております。
工事中は、建築的な面等につきまして、細かいお打ち合わせをさせていただき、たびたび、おつきあいいただきましたことに、また、お施主様の温かいお気持ちに、心から感謝しております。
本当に、ありがとうございました。どうぞ、これからも、お住まいのパートナーとして、末永いおつきあいのほどを、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧で気易く相談することができました。
工期も満足、全て安心して任せることが出来ました。
ありがとうございました。また何かリフォームが発生した場合相談にのって頂けたら嬉しいです。
この会社に決めた理由
３社相見積もりの結果、図面・カタログ写真・部位価格・施工内容等一冊の見積書にまとめてあり、加えて担当者の説明で納得、後程検討がとてもやり易かったこと。
価格は一応決めていましたが担当者のある提案が気に入り価格が少しＵＰしましたが決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の段取りがよく、こちらの工事もスムーズに行えました。工事期間中もお気使いいただき、ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
台風の接近した時期の工期となり、段取りを苦慮されたと思いますが、ほぼ予定通りの作業進行で、大きな遅れもありませんでした。
細かい要望にも対応して頂き、満足しております。
この会社に決めた理由
複数社の見積比較、実績状況を考慮し、最終的には、価格面で希望価格に対応してもらったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
天候不良が重なり工程変更もありましたが、無事に完工・お引き渡しできたこと、私共も大変嬉しく思っております。
営業・施工管理・職人共々、至らない点が多々あったかと思いますが、定期点検を含め今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、引き続き、何卒、よろしくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は当初リフォームを本格的に検討し始めた時（ホームプロ登録時）から５ヶ月という長丁場になってしまいました。かけられる費用の少なさや家族の合意形成がネックでした。
その中でも一番根気良くお付き合いいただき、様々な要望にもタイムリーにご返事頂いたＫ社さまの担当者さんやスタッフの皆さんのお陰で、11月末には施工も終えていただき、価格以上の仕上がりとその後の居住性の大幅な改善に今は非常に満足し、感謝しております。当初、リフォームにネガティブ姿勢だった家族も納得しています。本当に有り難うございました。今後もまたご無理なお願いをするかも知れませんが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
限られた予算の中で、出来ること出来ないことを明確にしたお見積もりやご提案、そして担当者さんの顧客思いの姿勢、後ホームプロに記載されている実績やお客様の声や評価を総合して決決めさせていただきました。特に、正式見積のための現地調査までは匿名状態ですので、ホームプロの工事実績やお客様の評価は非常に参考になりましたし、匿名メールのレスポンスが決めてだったようにも思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただき、有難う御座いました。今年はより一層寒さが厳しいですね。新しく施工させて頂いたフローリングと複層ガラスはいかがでしょうか。温かくお過ごし頂けているようで大変嬉しく思います！また何かご相談など御座いましたら、気兼ねなくお声かけくださいね。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｅ社さんだけでなく、工事をして下さる現場の方々も皆さん本当に親切で、大変気持ちのよいリフォームでした。
また是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
間取りアイデアと担当者の人柄と説明力、店舗の清潔な雰囲気
リフォーム会社からの返答
Ｓ様へ
この度は「１階全面リフォーム」の工事をお任せ頂き、ありがとうございました。
また大変高い「オール５」の評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
Ｓ様と私達の共作で、自然素材たっぷりの素敵なＬＤＫが完成しましたね。センスの良いＳ様が、自らモザイクタイルを貼って下さったり、珪藻土を塗って頂いたりして、本当に楽しいリフォームでした。職人達も一緒に手伝って下さるＳ様のために、いつにも増して頑張りました。心のこもった温かいお住まいになって本当に嬉しいです。担当者の私に対しても「プランのアイデア」や「人柄と説明力」をお褒め頂き、大きな自信になりました。本当にありがとうございました。これからもご家族仲良く、幸せにお暮らし下さい。北野支店はすぐお近くですので、いつでもお待ちしております。 担当 プランナーＫ 現場監督Ｕ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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リフォーム会社まとめ
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