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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。最終確認の日延べや細かい手違いなどはありましたが、それ以上に色々無理を聞いて頂き、担当のＹさんには大変頑張って頂いたと思っており感謝しております。またリフォームする際にはお願いしたいと思いますのでその時は宜しくお願い致します。手違いがあったイオ光の工事代金の件は２万円以上するようで、Ｙさんに悪いのでこちらで支払う事にする事にします。

この会社に決めた理由

Ｙ支店長の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に説明していただきました。また機会がありましたらお声掛けさせていただきます。

この会社に決めた理由

予算が一番安かったこと。業者さんの誠実な人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

人生75年、その間多くの建築業者の出入りがあったが、Ｍ社のような良心的な業者との出会いは初めてだった。感心、感動、感謝、感激、安心、安全、安価、全て評価は5（是非利用したい）以上の喜びの倍返し１０点満点です。多くの資料の提供いただいたホームプロにも感謝します。また、その中から選び当てた自分にもバンザイ、これからもよろしく。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

消費増税前で設備の納品が間に合わず、工期が当初の予定より遅れましたが、諸々配慮していただきました。施工業者内での意思疎通がうまくいっていなかったのか、壁と天井の色が逆になってしまうというトラブルもありましたが、その後の対応は素早く、明るいトイレに仕上がり大変満足しております。またマンションの管理組合や近隣の方へ挨拶も丁寧にしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大差ではないが他社より費用が安かったこと、また現地調査の際に実際の事例等を提示していただきイメージしやすかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で、丁寧に説明していただいたのでよくわかりました。
工事も迅速で満足しています。

この会社に決めた理由

他の会社にも見積もりをお願いしましたが、大工さんを連れてきてくださって、丁寧な説明をしてくださったのは、Ａ社さんだけでしたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

増税前の忙しい時期、かつ厄介なお願いや質問にも応えていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

増税前の忙しい時期だったのにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。
金額的にも他社よりお安く満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

失礼ながら、発注するに当たり弱小業者であると受け止めたため、やや不安があったが担当者の誠実な応対や仕事ぶりを通じて不安は解消し、信頼と安心感が広がった。
有松塗工店に発注してよかったと思っている。

この会社に決めた理由

①見積もり価格が最も安価だった
②塗装が主体の仕事だったので塗工店が良いと考えた
③見積もり段階で担当者の誠意を感じた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ドアの取り替える工事で、ドアを作るところからはじまって、少し時間がかかりましたが、うまく工事が終わりありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面で当方の予算よりだいぶオーバーしましたが、なんとかやっていただきました。

お客さまのご感想

車庫前の中央に足場パイプを立てていたので車が出せなくなっていた。翌日に指摘して修正してもらったが、常識的に問題あり。また、施工前の打ち合わせでは、鉄骨のケレンを行うことになっていたが、工事内容を変更し、結局さび落としはしないままとなった。腐食の進行はないと言われたが、いまひとつ納得できなかった。それと建築資材を何の断りもなく、車庫の中に何日も置かれた。事前に申告されればダメとは言わないが、無断は困る。また、足場を組んだ後の実際の工事が2週間ぐらい全くなかった。その後もほとんど工事に来ない日が多く、結果的に計画よりも20日も遅れた。何事も、計画と違う展開になったときは、事前打ち合わせを経てお互いに納得してから行うべきなのに裏切られた感じです。

この会社に決めた理由

当方の希望金額を大幅に超えるとの算出から、金額に応じた内容の提案があったこと。それと見積もりの速さ、工事内容の説明などに他社よりも優位性を感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築１００年の古い家のリフォームで不安と心配でしたが、見積と対応の早さで依頼して、若い職人さんが手際よく仕事を進めているのは感心しました。追加フォローも万全です。瓦や泥など産廃ゴミを分別し丁寧な仕事ぶりは大いに評価します。梅雨や台風時期を控え、これからは安心して過ごせます。ありがとうございました。