リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
短い期間で丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりとプランを複数社に求めましたが似たり寄ったりだったので、質問に対する回答内容や対応の早さなどで決めました。消費増税前の工事完了を条件にしていたので返答が遅い会社は論外でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にてリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、トイレ、浴室の工事もあり、お住まいながらの工事でしたのでご不便をおかけいたしましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,783,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
父子家庭で工事期間中留守にしていたが、段取りよく作業をしていただき、たまに夜間に工事の進捗状況を携帯に連絡いただけたのがよかった。連絡が毎日ならなおよかったが。
この会社に決めた理由
業者さんの会社が同じ市内であり、見積もり結果もメールでも構わなかったが来ていたき説明していただけたこと。また窓口が営業所の所長さんであり設計士さんでもあり信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。この様に高い評価をいただく事ができ、大変うれしく思っております。連絡については、お客様がおっしゃる通り、毎日ご連絡をすべきでした。申し訳ございません。貴重なご意見をいただきましたので、今後の営業活動の際に活かしてまいりたいと思います。今後も末長いお付き合いができると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設定金額が安いなかで対応してくれて助かりました。
この会社に決めた理由
価格に対しての対応
リフォーム会社からの返答
ブロック塀及びフェンスの工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。価格を少しでも抑えた上で、内容もご満足して頂ける様、既存の塀を一部利用した施工をご提案させて頂きました。完工してこの様に評価を頂き、大変嬉しく思います。アフターサービスも行っておりますので、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予定どおりの 日にち、金額、仕上がり、よい職人さん なにも
分からない ネットだけの中での選択だけに 本当に良い会社
を選んだと 満足してます。
この会社に決めた理由
正直分からないです。あえて予算での選択かな？
リフォーム会社からの返答
お客様には、雪の影響でキッチンの工事が遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしたしたにも関わらずお待ちいただき感謝しております。お客様のイメージが明確でしたので、工事の進行もスムーズにいきました。快適にお使いいただき、とても良かったです。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 2,416,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少しずつ追加が増えてしまいその都度対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の要望に対応していただいたので（ガスレンジの取り付け・給湯器の処分・風呂桶の下の目隠し・風呂場の出入り口の間口を広げる）予算に近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。総合的にご満足いただけた様で安心いたしました。その後快適にご使用いただけておりますか？不具合や今回の工事箇所以外でも気になる事などございましたら、お気軽にご連絡ください。今後もお付き合いをさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,460円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が度々の延期となり、賃貸の入居者集時期がずれ込んでしまい困った。また、気づいた不具合箇所について工事完了後に言われたため、事前に電話などで報告してもらえれば、こちらの手間が省けたと感じた。ただ、不具合箇所について、責任をもって修理していただけるということで期待している。
この会社に決めた理由
全体の工事費用
リフォーム会社からの返答
この度のご指摘につきまして、先日お話しさせて頂きましたとおり、不具合個所については今回のリフォームとは直接関係無い箇所でしたが、弊社としてもご説明不足が招いた結果と捉え、補修工事で対応させて頂きましたところ、本日お客様からホームプロへ「★★★★☆」(★4つ「満足」評価)に差し替えの再評価のご連絡を頂けたと伺いました。
残念ながらホームプロの仕組み上、評価の差替えは難しい様ですが、真摯に対応しました結果、お客様からのご評価が改善しました事について、スタッフ一同喜んでおります。
この度はいろいろとご迷惑をお掛けしていまい、誠に申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スムーズに工事完了まで大変ありがとうございました。
また何かありましたらぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
早くて丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
大型の別荘地での工事でしたがお客様の丁寧な案内図やご要望シートにより大変スムーズに工事を行うことが出来ました。
また、大変満足のご評価誠にありがとうございます。
今回を期にこれからも末永くお付き合いいただけたらと存じます。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 北杜市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。シンクが低くて使いづらかったこと、床が傾いていたこと、それらの問題点をこちらが話す前に指摘してくださったのは、さすがプロと思いました。忙しい時期の中、対応も迅速で頼もしかったです。また機会があったら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
すぐに連絡を下さったことと、3月中にキッチンの工事にかかれるとのことだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工させて頂き有難う御座いました。和室床改修とキッチン交換でしたが短期間で完了出来ました。今後も何か御座いましたらお声を掛けて頂ければ幸いです。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 900,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
施工依頼から、施工開始までの時間が短いのにもかかわらず、
きめ細かい報告と説明ありがとうございました、安心して任せられました。
リフォームするときはぜひまたお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったからと、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。この様な高評価をいただきまして大変嬉しく思っております。お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます また弊社担当者への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。 施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。 また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者も職人さんも経験豊富で信頼のできる方ばかりで気持ち良くお願いできました。 またリフォームしたい個所が見つかったら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者がこちらの希望をよく理解していただき、尚且つ独自の提案もあり信頼できると思いました。 値段的にはもっと安い業者もありましたが、無料サービスなど融通を利かせて頂けたので結果的には一番安かったのかもしれません。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけた様で、大変うれしく思っております。またリフォームをご検討される事がございましたら、ぜひお気軽にご連絡をいただけると幸いです。今後ともながいお付き合いをさせていただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,101,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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