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お客さまのご感想

今後、外壁の塗装などを計画しています。相談に対応していただきたい。

この会社に決めた理由

ネットでの検索で、近くのお店/総合性などで決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。急ぎでしてほしかったので、日程の融通を聞いてもらえるとの事で決めさせてもらいました。担当の方も優しい方で、説明も丁寧だったので安心でした。また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

融通を聞いてもらえて、迅速に対応してもらえたこと。

お客さまのご感想

対応（契約前）はよかったのですが、工事にはいるまでが何度も変更あったり話した内容で書類を送ってこなかったりあったので、残念でした。

この会社に決めた理由

金額と対応の良さ（契約前）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業関係、施工監督など施工に関する統一性が評価できる。最初から最後まで同一の人物が丁寧に関与してくれたところがとても安心できた。今後のアフターケアにも期待したい。施工の成果確認はまだこれから先の様子になるが、完工時の出来上がり具合は営業の言葉に偽りなしで大いに満足している。

この会社に決めた理由

知人からの紹介だったこと、以前に別件で調査依頼をお願いしたことがあり、成約にはいたらなかったが非常に懇切丁寧な仕事ぶりだったことで印象が強く残っていた上、今回はホームプロの斡旋で真っ先に声をかけてくれたことが決め手になった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりの時から丁寧な対応でした。
その後もきちんと説明してくださり、値段も相談に応じてくれました。
仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

どちらも誠意ある対応でしたので決めがたく、最終的には予算でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りにできあがり満足です。
担当の方が忙しいらしく、少し対応が遅かったですが、出来る限りの対応はしていただいたと思います。
来る職人さんたちの対応が丁寧で、非常に良いと思います。
追加のお願いに対しては、素早く対応していただき、工期もあまり遅れないで完成しました。

この会社に決めた理由

担当者の方の印象が良かったのと、見積もりがこちらの希望に合っていたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

チーム全体で取り組んでもらい満足のいく仕上がりになりました。施工品質管理に引き続き取り組んでほしい。

この会社に決めた理由

見積額と品質管理体制。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積りなど対応はとても早かった。説明もこちらの要望に対し、わかりやすく的確に答えてくれました。工事もきちんと態度も良かったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末で予定よりも施工開始日がずれましたが、担当者様も丁寧な対応をしていただき、気持ち良く施工をすることができました。

この会社に決めた理由

担当者様の迅速および丁寧なご対応、そして価格が揃ったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想定した予算内で、自分の思っていた以上の内容のリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

リフォームの提案が素晴らしかったのが採用の理由です。価格ではもう1社安い金額を提示した業者がありましたが。Ｙ社は、見積もりを依頼したとき、工事の金額を提示するだけでなく、図面をもとに具体的な提案をしていただけたからです。