リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事が年明けとなってしまいましたが、余裕をもって工事をしていただき、良かったです。サイディングに塗装なので、少々不安でしたが、職人さんの仕事も丁寧で、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社も見積もりを依頼しましたが、担当さんの専門的な説明、外壁塗装の専門業者であること、ホームプロの紹介なので安心して任せられることなどで決定しました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
また満足の評価まで大変うれしく思っております。
工事日程をお待ちいただき、ご無理も聞いていただきありがとうございます。
ホームプロを通してできたご縁を今後ともどうぞ
よろしくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 928,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
私たちのニーズにきめ細かく対応していただきました。
この会社に決めた理由
デザインやセンスの良さと堅実な考え方とリーズナブルな工事費用。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました！住みながらのフルリフォームでしたので大変ご不自由をおかけいたしました。工事にはいつもご理解とご協力をいただきました。長い工期の間常に私共をお気遣いくださいまして本当に感謝しております。軽量鉄骨造ではありましたが、３つに分かれていたお部屋をひとつにし大変広いＬＤＫが実現いたしました。お子さんやお孫さん達が集まるよいスペースができたと喜んでいただけました。
また、外構は、もともと大谷石の塀で囲まれた「和テイスト」だった玄関廻りを、明るく開放的でモダンな雰囲気づくりができました。これから春先にかけて植栽などを楽しんでいただけたらと思います。１ヶ月点検でお会いすることを楽しみにしています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,553,232円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
工事内容がデタラメ、ショールームで仕様書を作成しても間違える。工程がメチャメチャ、担当者は現場を把握出来ていない。
施主が現場監督になってしまった。工事をする資格無し。
この会社に決めた理由
担当者のキャラクターが良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また厳しいご意見・ご指摘を賜り有難うございます、そして誠に申し訳ございません。
理由の如何を問わず、ここまでのご指摘をいただきましたことにつきましてはスタッフ一同、真摯に受止めさせていただきます。
本件に関しましては、担当者、担当職人、事務方も含め、全社で改善のための打合せを実施いたしました。その結果・・・
①お客様との打合せについては細かなニュアンス違いが発生しないように必ず「書面」に残し双方で保持する。
②初回のお客様との打合せには、担当他職人も同席し、お客様と工事内容(仕様・収まり・範囲など)を今一度すり合せる。
③担当者が変更となる場合は、お客様を含めた申し送りの打合せを行なう。
以上のことを今後しっかりと実行していくことになりました。
今回のご指摘をより良い工事のための布石として全社一丸となって改善してまいります。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
残り2日間残っておりますが、今まで丁寧な作業およびご対応していただき誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
営業の方のフットワークの良さ。
リフォーム会社からの返答
弊社にて施工いただきまして、誠にありがとうございます。
図面やプラン図、見積もり上だけでなく、
現地にて何度も打ち合わせをさせていただき、
お話を進めていくことができたことが
素敵な仕上がりへ繋がったのではないかと思っております。
担当しました私どもも一緒に作り上げることができて
大変うれしく思います。
今後とも、お住まいのことでお悩みや不安な点などございましたら
お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明も良かったし対応も早かった。
この会社に決めた理由
信用できそうだったことと、会社が近いこと。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもで施工をして頂けまして、ありがとうございます。 併せて『大変満足』のご評価を頂けました事を、光栄に思っております。
併せて、強く評価したいポイントでは『担当者の人柄・説明力』をご選択頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
施工前や施工中はもちろんですが、施工後からがお客様との本格的なお付き合いだと思っておりますので、何かお気付きの点がございましたら、些細な事でも結構ですので、いつでもご連絡を頂けますよう、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工後のイメージも含め全体的にすごくわかり易かったです。また、料金提示も良心的でした。担当者の方も丁寧な対応をして頂き、次回もお願いしたいと考えます。
この会社に決めた理由
依頼通りの提案及び良心的な価格提示と担当者の方の丁寧な対応です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数ある施工会社の中から、ご指名を頂き誠にありがとうございます。私達は、完成後のイメージをどこまで施主様としっかり共有できるかが重要だと考えており、時には懸念点をはっきり伝える事もあります。お客様に喜んで頂ける事が私達の一番の目標ですので、今後ともそういった気持でサービスを提供し続けていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します☆
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
お客さまのご感想
業者任せにせず 独自の判断・提案、創意工夫が期待されます。
結局のところ業者の尻ふきを やっていただくも 所詮は 後処理のため いいものは出来ませんね。
この会社に決めた理由
見積もり時 詳細計画図があったので きちんとしていただけると期待。 （結果は期待外れになりました。）
| 施工地 | 長野県 佐久市 |
|---|---|
| 価格 | 2,432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小さい工事でしたが丁寧に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容の説明と見積もりに工事の細かな内容が記載されていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中はご不便をお掛けしましたが、ご協力頂きまして感謝しております。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければと幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 102,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事全体でみれば、よく対応してくれたと思います。
不満を言えばきりがありません。
この会社に決めた理由
工事実績
リフォーム会社からの返答
このたびは、お世話になりました。
ありがとうございました。
またのご用命をお待ち申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
- 築年数：30年以上リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある？
- 築年数：30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは21,307件登録されています。
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