築年数：30年以上の評判・口コミ（1617ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

商談から契約、仕様の打合せ、施工の管理まで各担当の方が大変施主の意向を理解頂き、誠意のこもった対応をしてもらえ満足しております。特にトイレの改修では床板や壁下地の腐朽の為予定外の工事が発生してしまい急遽当日に大工さんを手配して頂き補修工事をしてもらいました。施工管理の方には無理な段取りをして頂き
又多種の業者を短期間の中で当初計画通り遂行頂き大変感謝いたします。各箇所の仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業を担当頂いたＮ様の人柄と誠意ある対応がとても好感がもて又、住設機器やリホームの専門知識がゆたかで安心して相談できました。市内にショールームがあり他所に行かなくても機器の製品が見られる事が大きな理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応すべてが大変迅速でしかも丁寧でした。担当者お二人様も気さくな方で話しやすく、たのしく打ち合わせもできました。現場監督さんの職人さんへの愛情が感じられるリフォームでした。職人さんはほんと暑い中、たくさんよくしていただきました。感謝です！

この会社に決めた理由

ご返事が一番早く、すぐに約束がとれましたし、10年ほど前に御社で施工された人が「めちゃくちゃいい」という話を聞いていたのもあります。担当者の方の話し方や態度も良く、メモをきちんと取っての対応、素晴らしいと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大雪の影響によるメーカの工場閉鎖や梅雨時期の雨による工期の遅れが心配されましたが、最終的にはほぼ予定どおりの納期になり、また仕上がりもイメージどおりで満足しています。
また、細かい要望に対しても親切・丁寧にご対応いただきました。
今後、他の箇所のリフォームをお願いすることも検討させていただきたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積内容について対面で丁寧にご説明いただき、安心できました。当初は、他社の見積価格の方が安価であったのですが、ほぼ同額程度まで値下げしていただいて決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームは今回初めての屋根瓦葺き替えをしました。
ホームプロから御社を紹介して頂きました。
担当責任者が細かい説明と現場に何度も足を運び、工事の確認をされていました。
親が高齢の為私が（息子）が仕事を休み　職人さんの仕事振りを確認した所　きめ細かい所まで丁寧な仕事をしていました。
完成を確認しましたが納得の金額でした。
評価の中で作業中の配慮で庭先にトラックを入れた際　水道管が折れた事かな

この会社に決めた理由

ホームプロから８社紹介と書いていたから　依頼しましたが
実際は１社でしたので　仕方なく決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算の関係で色々無理を言わせて頂きましたが、代案も含めて丁寧に対応して頂きました。何せ古い建物ですので、今後も相談させて頂きたく、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

成約件数や金額、顧客満足度優良などが目安になりました。最終的な決め手はやはり見積額ですが、見積時の営業担当者の対応も非常に親切で丁寧でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事計画（要望）に加えて、色々追加要望を出させてもらいましたが、迅速に対応して頂き感謝しております。
おかげさまで、見映えの良い仕上がりになりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様より数社ご紹介頂きましたが、それぞれの会社がどうのこうのでなく、今回のＫ社様がたまたま自宅近くだったので、直感で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者が、営業から、施工管理（１級建築士）まで、一貫して行ってくれたため、打ち合わせ段階から施工中、竣工後の微調整まで非常にスムースに打ち合わせの作業等を進めることができました。
また、ご担当者様が女性で、施工管理もできることから、女性のきめ細かい視点で助言を頂き、また、ただ一方的に要望を聞くだけではなく、プロの視点で的確なアドバイスを頂けたのもありがたかったです。結果的に非常に満足のいく仕上がりとなりました。メールでのやり取りは何十回にも及びましたが、レスポンスもよく効率的に打ち合わせを進めることができました。大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様が営業と施工管理を一貫して行えるという点と、プロの視点で、金額要素だけではなく、やらなければならないこと、省けることを明確にし、こちらのコンセプトをより完璧に実現しようとする姿勢、コスト面も努力してくれる姿勢が感じられ、この会社に決めましたが、結果的にとても満足いくものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｔさま。このたびはお世話になりました。ゆずジュース、気に入っていただけたようで嬉しいです。きれいな洗面になり満足しております。洗面の扉の左右が少しずれている箇所の直しの件、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も工事の方も丁寧な応対でした。薦められた製品にして正解でした。家族みな使い勝手が良いと満足しています。

この会社に決めた理由

建設会社の子会社であることに安心感があった。