リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのお付き合いで、当初、多少の不安もありましたが、担当者の対応の速さ、丁寧さ等、プロとしての適確な対応ぶりに、これなら安心して任せられると感じました。実際の工事担当の協力会社の職人さんにも当方からお願いしたことが適確に伝わっており、迅速且つ丁寧な仕事ぶりで予定を繰り上げてリフォーム完了。
結果報告も含め満足な仕事振りでした。価格面でも協力をいただき満足しています。お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
候補１０社のうち、屋根リフォームの経験が一番長く実績も多いとの情報を根拠にコンタクトし、担当者との面談でそれを確認できたから決めた。
リフォーム会社からの返答
担当Ｈです。「大変満足」の高評価ありがとうございます！
出会いから工事完了に至るまでスムーズに事が運ぶのは、お客様の多大なるご協力があったからこそです。
お客様からこのような「元気のタネ」をたくさん集めるために、日々努力邁進いたします。
本当にうれしいです！ありがとうございました！（担当Ｈ）
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの速さ、担当者の人柄、大工さんの丁寧な仕事、さすがこれぞプロ！と感動しました。リフォーム中、家族(幼い子)への配慮も素晴らしく感動しました。任せて良かったです。期待以上の仕事をしていただけましたぁ
この会社に決めた理由
迅速な対応！営業マンの人柄！接遇！
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠に有難う御座いました。一部取れない柱もあり、仕様変更などもありましたが、完成後には、部屋全体がとても明るくなりましたね。工事中はご迷惑をお掛けしましたが、また何かお困りごとなど御座いましたら、お声がけ頂ければ幸いです。 これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 199,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
サイズ間違いのトラブルありましたが、迅速なリカバリーをしていただきました。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な応対がよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、温かいご評価をいただき誠にありがとうございます。
こちらの不届きにより、ご両親へのご配慮の内窓施工が、
１週間延びてしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。
担当の私・職人を含め、社員一同、更に精進してまいりますので、今後ともお付き合いいただきますよう、
重ねてお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 窓・サッシ |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。追加の水回りとバリアフリーの対応もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
1. 近所だったこと。
2. 親切な説明
3. 予算と概ね一致したこと。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。弊社は、ｷｯﾁﾝの取替工事を数多く手掛けていますが、今回は、お客様の温かいご配慮に依り、工事をスムーズに進めることができました。心より感謝いたします。ご近所ですので、何かの時には、いつでもご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 795,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。
施工中の色々な問題やわがままにも、都度迅速な対応をいただきました。
細かい部分や見えない部分まで、丁寧に施工していただきこれから安心して住むことができそうです。
ただ、もう少し現場の担当者さんと営業さんで、連絡が綿密に実施されると、なおよかったかと思います。
家族ともども満足しております。また、機会があればぜひお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格的には見積もりをした会社の中では高めでしたが、担当営業さんの信頼感があり決めました。
提案資料が、他社と比べてわかりやすく内容もとても丁寧で説明もわかりやすかったです
また、こちらからの質問も的確にご回答いただき納得感を持ってお願いできました。
リフォーム会社からの返答
率直なご意見をいただき有難うございます。
御指摘いただいた点を改善し、もっと喜んでいただける、満足いただけるリフォームをしていきたいと思います。これからもご愛顧頂けるよう頑張ってまいります。
どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年5月半ばに初めてお会いし、7月に施工会社決定、10月中旬～12月中旬の丸2ヶ月の工事となりました。施工ミスはありましたが、どれも手直し工事で丁寧に対応いただきました。おかげさまで、築35年の鉄骨木造3階建ての家が内部はまるで新築のようになりました。
難しい案件だったと思います。私のリクエストもとても細かく、施工性より使い勝手を優先していましたので、苦慮された部分も多かったと思います。でもどの部分もきれいになりました。
子供たちがこれから長く暮らし、一番記憶に残る家を、本当に素敵なおうちにしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
男女ペアでの担当制。
営業、設計、施工の全てにおいて担当者が変わらず一貫して対応いただけること。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。全面リフォームですが、一番のこだわりは、ご家族でゆったりくつろげるLDK空間です。壁付けから対面式の明るいオープンキッチンへ。どこに何を収納するかにこだわったオーダーリフォームとなりました。温水式床暖房とインナーサッシで断熱性を高めて、冬あたたかいLDK空間になり喜んでいただきました。内装は調湿壁材のエコカラットや間接照明でナチュラルテイストな雰囲気です。完了後に見学会を開催させていただき、誠にありがとうございました。お客さま自らご来場の方に説明していただいて、「お客さまにと一緒に作り上げたリフォーム」として思い出深いものになりました。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 11,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことがたくさんありましたが、プロの視点から的確なアドバイスをいただき、大変満足のいく仕上がりになりました。社長さんをはじめ、職人さんの皆様とても人柄が良く、丁寧な仕事をしてくださったので、安心してお任せすることができました。すべての過程で細やかな配慮をしていただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
家から近かったこと。直接お会いして親切に相談に乗ってくださったこと。
リフォーム会社からの返答
浴室改装と階段手摺り取付。浴室の入口の段差解消や手摺りの取付、バランス釜を撤去し、浴槽を広くすることが出来ました。階段の手摺りは、利用者の動きに合わせた効果的な位置、高さにし、安全で快適な住環境となる様に努めました。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,053,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりには大満足ではありませんでしたが、担当者の対応には大満足でした。工事の際の職人さんの管理もしっかりしていただきました。またの際もお願いしていいいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の対応
リフォーム会社からの返答
声の登録有難うございます。「大変満足」を頂き安心をしました。ただご指摘を受けました「価格」「仕上がり」につきましては、今後努力をし次回ご依頼を頂いた際はその部分でも「大変満足」を頂けるようご対応をさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格と事前の工事内容説明。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。こちらこそ、また何なりとご用命いただけますようお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 41,364円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
キッチンを使用しながらの改修で、施工上やりにくさもあったと思いますが、細かい配慮を頂き納得のいく結果を得ることができました。また、工事以前には見えなかった細かな注文にも真摯に対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もり以降の打ち合わせで当方の気持ちの迷いや、細かなお願いにも気長にお付き合いいただき、押し付けではなくこちらの都合を可能な限り採用する方向性に好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチン・ダイニング・外壁の改修工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。工事にもとてもご理解をいただき、とてもスムーズに作業をさせていただきました。また、不測の事態などがありご迷惑をおかけ致しましたが、寛大なるお心でご理解をいただき大変感謝しております。ありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 牛久市 |
|---|---|
| 価格 | 2,947,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 屋根 窓・サッシ |
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リフォーム会社まとめ
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