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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、営業担当者の、人柄、説明等は申し分なかったが、作業の箇所により　当然職人が違うの事で、特にリフォームの場合は、家にいながら、職人の出入りに気を使わなければならなく、仕方がないとは思うも、９日間にわたった為、発注者としても結構気疲れした。
（担当者が１日中そばに居るわけではないので）

この会社に決めた理由

自宅より会社が近く、見積り等への対応が一番早く、かつ丁寧であった。
会社の信頼性。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になり、ありがとうございました。　細かな要望にも真摯に対応していただき大変満足しております。雨が続き工期が大幅に遅れましたが密にご連絡をいただき安心してお任せすることが出来ました。また依頼した以外の事も含め的確な対応やアドバイスをいただき、各ご担当の方々には大変感謝しております。又の機会にも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでは新規加入で実績がありませんでしたが、他のサイトなどを見て地元では比較的規模も大きく非常に評判の良い会社だと知りました。
見積もり時のこちらの要望に対して良く聞いていただいた上で、最もこちらの考えに近いご提案をいただけました。また工事の計画の細部まで明確に説明していただきました。
見積もりをいただいた中で最安ではないですが、計画の内容に対しては最も割安だと思いました。

お客さまのご感想

なし

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事に伴い、その他の細かい部分にも。気配りを頂き、とても助かりました。

この会社に決めた理由

申し込みの時期が、とても忙しい時期だった中、他社と比べて、迅速な対応でした。
担当者の方も丁寧で、こちらにきめました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回短い期間でのやりとりでしたがおかげでとても満足のいく仕上がりなりでリフォーム箇所を毎日使いやすくそしてきれいでとても嬉しいです。また他の箇所でリフォームを計画中なのでその時もまたお願い致します。

この会社に決めた理由

とても丁寧でわかりやすい説明と納得のいく価格にして頂けた事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来上がり大変満足しています。もう少し日程が（１０日程）早かったら最高でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの連絡ミスで、工事内容・箇所が考えていたものとちがったが、すべていやな顔をせず対応してもらった。
代金支払期日等でも、無理を聞いてもらいありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格と、営業社員の対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

和室は思ったより上出来に仕上がりました大変満足しています　丁寧な対応と仕事でどなたでも好感をもてると思います　新製品や最近のインテリア傾向なども合わせてお話しいただければ1つでも参考にしたいです　自分だけでは難しいこともあります

この会社に決めた理由

見積もり提示早い　訪問時にすぐ計算していただいた　小さな工事であるけれど誠心対応された事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算とスケジュールに限りがあったので、後半は特に優先順位の整理、可能不可能まで限定された時間のなかでお話しいただけたことはありがたかったです。

この会社に決めた理由

対応の速さ、丁寧さとセンス。最初の見積もりの際から、好みまでを限られた時間で理解しようとされていた担当者の姿勢がよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容や屋根の状態について納得がいくまで質問させていただき、丁寧にご説明いただきありがとうございました。また、工事に関しましても、写真の撮影など、当方の要望にお応えいただきありがとうございました。今後も点検をよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

たくさんの質問に丁寧に誠実に回答いただいたことです。