リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暮れの忙しい時期の始まりで、職人さんの手配も大変な様でしたが、予定通り3ヵ月で完成したので助かりました。予定していた費用より少し高めにはなってしまいましたが、どれも良いものを使っているので、大変満足です。
この会社に決めた理由
家から近い事と担当者の人柄がとてもよかったので。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事でご満足いただけて大変うれしく感じております。 お客様の工事に対するご理解とご協力やご配慮もあり、 工事も特に遅れることもなく完了できてよかったです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 10,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい事まで丁寧に相談に乗ってもらえ、的確なアドバイスがあった。
工事の日程も希望通りに仕上げてもらえた。
大工さんや各職人さんの対応が良かった。
この会社に決めた理由
金額的には他社と比べて安くはなかったが、求めているリホームの内容に一番近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける工事が出来、大変嬉しく思っております。
今後共、何かご不便ございましたら、お気軽にご相談下さい。末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が早かったことと、担当者の対応が素晴らしかった。
この会社に決めた理由
ホームプロを活用して土曜日の１１時に紹介を依頼したところ、１３時に回答が届き、コンタクトした。１７時には現場確認、２０時には見積もり回答と工事日程が決まり、即断即決でお願いしました。その工事も火曜日～水曜日の２日間で完了。短期間に対応頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、有難うございます。
お急ぎのご様子でしたので、早々に段取りをしたところ、弊社の職人さん方も、お客様のご要望にお応えできるように段取りをして頂けたことに、私も嬉しく思いましたし、感謝の気持ちで一杯です。やはり自慢の職人さんだと、改めて実感致しました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にお声かけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 162,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回はいろいろと配慮して頂き、ありがとうございました。
お風呂のふたもサービスして頂き、とても助かりました。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
金額と返信、対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
配管をいかに目立たなく施工しようと考えました、生活に不便を感じないように考えました。
一番は、Ｓ様の御理解・ご協力のお蔭かと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 655,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロにして良かった。
この会社に決めた理由
仮住まい等の配慮が良かったから。
リフォーム会社からの返答
年末年始を跨ぎ、タイトなスケジュールでの工事でしたが、雨天の天候による影響を受けた部分以外は、ほぼ予定通りに工事を進める事が出来ました。
工事期間中の主なお打ち合わせは、状況報告や進行状況等を電話やメールでのやりとりでしたが、行き違いや大きな問題もなくスムーズに工事を進める事が出来ました。
仮住まいからリフォーム現場（ご自宅）へのお引越し（お引渡し）当日の午前中まで補修作業等でご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事にお引渡しをする事が出来て良かったと思います。
又、お引越しの最中に、テレビ電話でリフォーム部位を撮りながら、嬉しそうにお話をされていらっしゃるお施主様の様子を拝見した時は、こちらもとても嬉しい気持ちになりました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,629,630円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 外構・エクステリア ダイニング 和室 玄関 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしてもらって大変良かったです。
この会社に決めた理由
見積の提出、対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
ご近所への連絡などにも協力いただけましたので無事、工事も予定通り進める事が出来ました。
この先も永いお付き合いをしたいと思っておりますので、
よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 858,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トラブル発生時に適切で迅速な対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
明確な回答、誠実な担当者、適切な価格
リフォーム会社からの返答
I様
お世話になります。
担当のFです。
この度は、外装工事をお任せいただきありがとうございました。
今後、ながくお家を維持していくため、大掛かりに工事を行わせて頂きましたが、特に下地工事には、弊社職人さんも、かなり入念に手を加えさせていただきました。
また、完了検査時には、お忙しい中、予定を空けてくださり、
私もしっかりと工事仕様についてご説明が出来たこと、嬉しく思っております。
今後は、定期点検を含め、お家のメンテナンスのお手伝いが出来ればと思っております。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,667,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
介護保険と県の改修工事助成金を利用してのリフォームを依頼しました。限られた予算内でいろいろ考慮して頂き、時間や手間を要する申請にも根気よく対応して頂き、無事終えることができほっとしました。申請が通過して工事に入りましたが、初日の連絡なしの遅刻は不信感を抱きました。また、大工さんのマナー等にも戸惑いました。工事の進行もこちらから連絡しないとわからない状況で、仕事のため不在でお任せ状態だったので、一日の工事内容の報告はしていただきたかったと思います。
この会社に決めた理由
介護の改修リフォームの依頼でしたので、申請手続きの経験豊富で、スムーズにやっていただけそうだった。また、ホームプロの評価の点数もよかった点で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命くださり誠にありがとうございました。細々のご連絡ができずすいませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め反省をさせていただき、今後に生かせていただきたく思います。又、お困りな所等がございましたら何なりとご相談くださいます様、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 419,430円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方に、丁寧に対応頂き、予定通りにリフォームが完了し大変喜んでいます。
この会社に決めた理由
間取りプランのアイデア内容と担当の方の対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
着工前、着工中にお客様と密な打ち合わせをすることが出来ました事が、お客様にご満足して頂ける結果を出す事が出来たのだと思います。誠に有難う御座いました。この経験を生かして他のお客様にもご満足を頂けるよう努めていきたいと思っております。また何か御座いましたらご連絡頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
突然の変更など迅速に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼して他社と比較検討し決定した。
リフォーム会社からの返答
数ある施工店の中から、弊社を選んで頂きありがとうございました。
アフターメンテナンスにも力を入れておりますので、
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
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リフォーム会社まとめ
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