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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全般的に誠実な対応で、職人さんのマナーもよく親切でした。日程の連絡や段取りはややアバウトな感じがしましたが、こちらの要望に対して、いろいろ提案して相談にのってくれたので、予想以上の仕上がりになり満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価と妥当な価格です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても素早い対応をしてくれるので、不安なく進めることが出来ました。価格的に安いのかどうかは、わかりませんがこちらのワガママにも応えていただき、希望通りのものになったと思います。大工さんや電気屋さんも凄く技術の高い方を用意していただいたので、半端な作りはなくよかったです。
天気の関係もありますが施工完了が遅れたので、そこだけ残念でした。こちらで用意した、建具も快く施工していただけたのはすごく好印象でした。またついかがあったらお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が一番の決め手となりました。
それと、価格交渉した際のすばやい回答と、間取りの相談にも時間を最大限割いてくれたことが理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

配慮の行き届いた設計施工、素早い対応、出来上がりの素晴らしさ、文句無しです。特に、古い家なので後から出てきた問題などにも追加料金無しで対応していただき、本当に依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

話の内容が誠実で、顧客の為にたくさんの配慮をされている様子がうかがえたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業と現場で引き継ぎが悪くて、工事の一部が施行されていなかったが、再度打ち合わせして、施工完了していただきました。また、工事前の打ち合わせと一部工事内容が異なることになったが、施主には前もっての連絡が無く、現場の判断で施行を進める事もあった。いろいろありましたが、現場担当の日々の細かな対応と営業の対応の元で無事に工事が完了しました。床下と屋根裏のブローイングを行いましたが、この冬の室内の寒さが緩和されるかどうかは、今判断できません。この冬を楽しみにします。アフターフォローも考えて今回の会社を選びましたので、期待しております。

この会社に決めた理由

営業の人柄と大手メーカーのアフターフォローの細やかさに期待して。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事担当と職人さんのやさしい対応と真面目な仕事ぶりを印象深いものでした。

この会社に決めた理由

地元企業だから、将来何がある時の対応を考えた上で、御社を選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事を進める間に色々変更箇所も出て来たが、その都度臨機応変に対応して頂き結果を出して頂いた。その際の相談・対応もスムーズでスピーディーであった。又、担当者の応対も親切で解り易かった。

この会社に決めた理由

始め10社程紹介して頂き比較検討して4社に絞り、各社と商談したが予算と施工内容が要望と合わず、一旦白色に戻して一から検討し直し、最初に絞り込んだ4社以外の業者であった御社に連絡をとり、商談を進めたが、予算内で要望通り施工して頂けそうだったで御社に決めた。リフォーム完了内容もほぼ予算内で希望どうりの結果となった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1.和式トイレ→洋式トイレへのリフォーム
2.ガレージシャッターの取り替え

上記2点のリフォームをお願いしました。
築50年以上の古住宅につき、最低限の予算で、尚且つ、こちらの都合で納期を急いでいたにも関わらず、見積もりから施工まで、担当営業様をはじめ、職人様皆様、とても感じの良い方ばかりで、高齢の母もお願いして良かったと非常に満足しております。
大型リフォームではなく、本当に手間ばかりかかる小さなリフォームでしたが、色んな提案をして頂いて、こちらのワガママにも快く対応いただき、本当に感謝しております。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当営業様の対応。
小さなリフォームにも関わらず、こちらの要望に限りなく近づけるような提案をしていただけて、信頼できたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとご無理をお願いしてしまいましたが、快く対応して下さり感謝しております。おかげさまできれいに使いやすくなった住まいで快適に生活させて頂いてます。
また、何かありましたら是非お願いいたします。有難うございました。

この会社に決めた理由

住まいより最も近かった為、地元の会社だった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。スタート時が梅雨時になり、屋根や外壁の職人の方には良くしていただき、有難うございました。現場の職人さんの仕事も丁寧で仕上りにも満足しています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。おかげさまで、ﾘﾌｫｰﾑした箇所も部屋にすっかりなじんで満足しています。機会があればぜひまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

家か近く、対応がすばやく柔軟でした。担当者が信頼でき、今後もいろいろお願いできるかと思った。