リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末年始を挟んでしまったりしたのにもかかわらず、こまめにメールをしてくれ、工事の際もきちんと説明をしてくれ、希望も聞いて下さいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡がマメだったのと、案内のメールが長くなりすぎず、分かり易かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうござます。
また、このようなお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。今後も末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 71,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が安く、工事が早かった。
この会社に決めた理由
価格が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名いただき
誠にありがとうございました。
私どもはお客様のご要望に迅速・誠実に対応し、
安心して工事をお任せいただけるよう日々努めております。
早々にご満足のお声を寄せていただけましたことは、
大変励みになります。
このご縁を大切に、今後とも末永く快適な住まいづくりの
お手伝いをさせていただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想定していた金額で、短時間に、思い通りに仕上げていただきました。
これは、御社の総合力（営業担当者の能力、メーカーも含め職人の質の良さなど）によるもので大変満足しております。
我が家には賃貸物件も３軒あり、リフォームをお願いする機会が多いと思いますので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格と営業担当者の能力。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、大変ありがとうございました。また、おほめの言葉を頂戴致しまして、これほどうれしい事はありません。また何かございましたら、是非ご連絡下さい。本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧に対応していただき大変満足しています。又機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に見積り依頼をした中で、最も納得のいく価格提示であったことと、下見に来られた折の印象の良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご指名有難う御座います。
また弊社の評価の各項目全てにおいて「大変満足」の評価 を頂き誠に有難う御座います。
工事完了後大変喜んで頂き私を含め、現場の職人さんにもお褒め頂きこれからもお客様のお言葉を励みに、益々頑張ります！
またこの工事をきっかけにどんな小さな事でも何なりとお尋ねください。
どうぞよろしくお願い致します！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 927,288円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室のＵＢ工事、洗面所のリフォーム途中までは職人の腕もよく順調に進み大変満足していましたが内装塗装職人の無神経さ 養生はほぼ無し 油性塗料で家中匂いが充満し仕上げも悪く、新しく貼替えたフロアにペンキをこぼす始末、再貼替して頂いたが元の仕上がりには戻らなく不満が残る。建具は度重なるサイズミス 家が歪んでるから上手く出来ないようなことを言われとても不愉快だった。営業担当の方の対応はとても良くてもこの職人方の器量で気分は台無しです。この部分はいい評価出来ません。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
提案・プランがよかったから
会社の規模が大きく信頼できると思ったから
ホームプロでの実績が多いから
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご用命をいただきありがとうございました。仕上げの段階の作業やお客様へのご配慮が不足しており、申し訳ございません。通常、内装塗装工事は他の内装工事より先に手配を致しますが、今回は他の内装を仕上げた後に、やはり枠だけ古いことがお気になるとのご要望を頂き、急遽内装塗装も手配致しました。事前のご提案ができなかったこと、職人の配慮が足りなかったと反省しております。また、建具につきましてもサイズ等の確認不足、ご配慮不足によりご迷惑をお掛けしてしまいました。今後は、工事の養生、職人への指導を徹底して参ります。担当者の人柄や対応に関しましてはお褒めいただき嬉しく思っております。今後はお客様へのご配慮が不足しないように心がけて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対する対応の速さと、見積もりを直ぐに作成して頂いた点を有難く思います。契約後はご近所への挨拶までご同行を頂き、挨拶文まで用意されている点は、近隣への配慮が行き届いている様に思います。工事開始からも現場責任者の方が外回りの庭木、及び屋内に養生を丁寧にして下さり安心できました。要望として私はリフォーム、家の工事が初めての経験なのでもう少しアドバイスを頂ても良かったと思いました。ただ押し売りにならない程度の話も加減が難しいのかと思います。余り色々、説明を受けると選択枝が増えすぎ今度は迷ってしまうことを懸念されたのかも知れません。
この会社に決めた理由
設備会社のショールーム見学時に長時間、せかさず気長に付き合って頂いたこと及びそれらのスケジューリングを手際よくして頂いた点です。ご対応の丁寧さと価格とのバランスが良いと感じ、契約後
も工事に関連する十分な配慮をして頂けそうに感じました。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。また、大変良いご評価を頂きまして、監理・職人さん共々喜んでおりまして、宜しくお伝えくださいとの事でございます。
本当にありがとうございます。
今後共、M様のお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,166,412円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、予想を超える出来上がりに満足しています。
屋根、窓の取り換えでしたが家全体リフォームしたようにきれいに仕上がっています。また、工事中にきめ細かい配慮をしていただきました。また、リフォームするときにはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
具体的な見積もり、担当者の人柄に安心できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くある工務店の中から、弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。また、大変ありがたい評価を頂き嬉しく思います。
このご縁をこれからも紡いで行きたいと心からそのように思っております。
今後も何かお役にたてることがありましたら些細な事でも構いませんのでご連絡ください。直ぐに駆けつけさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 向日市 |
|---|---|
| 価格 | 1,886,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変対応が良く、
全てにおいて高く評価します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が親身になって対応して頂いて、大変印象が良かった為
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
素敵なご家族のお住まいのお手伝いをさせていただいて、またかわいいお子様と仲良しになり、素敵なお仕事をさせていただきました。
本当に、ありがとうございました。
何かございましたら、またお声をかけてください。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
細かいところへもご配慮を頂き、満足しております。
この会社に決めた理由
今回は屋根の雨漏り対策と耐震補強が目的でした。
ご提案を頂いた中で、一番信頼のおける内容でした。
また、費用の面でもリーズナブルと判断しました。
このため、依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事着工まで、長期に渡りお待たせしましたことをお詫び申し上げます。
今回の工事は古民家の屋根・外壁及び耐震補強工事という大規模改修工事のご依頼を頂き、いかに既存の古風なイメージを保ちつつ、構造的にも耐久性のある建物に復元したいとのご希望でした。
現場はかなり老朽化しておりまして、既存との取合い・施工方法・コスト的に考慮しながら完了させて頂きました。
これも一重にお客様のご協力があってこそ古民家風のイメージに再現させていただきました。
また、当社に対しても大変満足という評価をいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
これからも一期一会の精神で活動していく所存です。
今後共、宜しくお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 和室 玄関 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｔさん、Ｈさんには大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
親切そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。また、ご検討中は弊社ショールームにもお越しいただきありがとうございました。しっかりとお話させていただく機会を頂戴できましたので、こちらも安心して施工を進めることができました。A様のお客様のおもてなしのお手伝いができ、非常に嬉しく思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 122,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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