築年数：30年以上の評判・口コミ（1567ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

２度目のリフォーム依頼。小規模の内容にかかわらず、またこちらの要望や施工中に出てきた問題にも手間をおしまず対応いただき「流石」と感心させられました。第３次のリフォームも考えており、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１度目のリフォーム依頼先であり、その時の仕事ぶりで信頼度が高かったことが一番の理由。建屋について再度説明する必要がなく、

お客さまのご感想

工事中雨漏りを発見し工事を先延ばしにしていただくなどご迷惑をかけ申し訳ありませんでした。施工の段取り、約束・時間の厳守などは今後直していただきたい点です。特に、休日であってもメールをチェックする体制や担当者以外でも確認できるよう変更が必要だと思います。評価は正直にさせていただきました。

この会社に決めた理由

①ホームプロへ連絡してからの返信が早かったため。
②リフォームの規模から、会社が大きすぎず小さすぎず、ちょうどよいと思った。
③担当者が女性で話しやすかった。
④自宅からの距離も近かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

インテリアコーディネーターさんからのきめ細かいご説明、ご提案に大変助けられました。おかげで率直に希望を伝えることができましたし、すべてに対応していただけました。また、職人さんたちの丁寧で確実なお仕事には感服いたしました。予期せぬ追加工事が必要になり、当初より予算オーバーにはなりましたが、納得できる説明、内容だったと理解しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

インテリアコーディネーターさんの生活感に根ざしたプロ意識に信頼感を持てました。安心、安全な住環境を求めているこちらの気持ちを理解して対応していただけたと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事に当たり、関係者の皆様には、大変お世話になり、ありがとうございました。私が先に引っ越しの日時を決めていたので、大変急がせてしまいましたが、皆さん、嫌な顔もせず、対応していただき、感謝いたしております。また、仕上がりも手抜きなどなく、しっかりして下さり、満足しています。また、工事には直接関係ありませんが、大量のごみをその都度、処分していただき、大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積の他社より、正直金額は高かったのですが、説明をしっかりしていただき、最初の予定以外の細かいことも追加したのに最終的には、あまり変わらない金額になったので、納得できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いかなる会社か未知数だったが大当たりだった。営業、工事各担当者それぞれ誠実でプロ中のプロだった。
次なにかあればこちらにお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

窓口担当者の誠実で嘘のない対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後も地元を大切にする業者として頑張ってください。
期待しています。

この会社に決めた理由

依頼に対する迅速な回答と地元の業者であること

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁の塗り直し・フェンスの隙間の追加という予定外の追加経費・手間(ないにこしたことはありませんが)がかかる状況に対して、一切の遅滞なく極めて誠実に対応されたことは大変好印象で、依頼してよかったと思いました。再度機会があれば依頼したいと思わせる対応でした。

この会社に決めた理由

具体的な画像・イラストを一番早く提示してくれたことです。当初案内は5社来ましたが、結局他に画像イメージを提示した会社はありませんでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

独自のアイデアで、低価格に抑えた施工はすばらしいと思います。

この会社に決めた理由

価格です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご対応が速やかで、親切・丁寧であった。
また、プロとして的確なアドバイスとご判断をいただき、且つ、適切な職人さん選びと予算組みをしていただいた。

この会社に決めた理由

ご対応が速やかで、親切・丁寧であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

生活しながらのリフォームでしたが、作業の段取りなどを考えると、最小限の不便さで工事を終わらせていただけたと感じます。あと、細かな点にもすぐに対応されてよかったと思います。

この会社に決めた理由

正直にいうと特に理由はありません。どの加盟会社さんにしても実際に施行してもらって、はじめて評価できるのではと思います。