リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メールで質問しても早急に返答をもらうことができ、ショールーム見学や商品の選定も考える時間を持ちながらできた。また度重なる変更についても嫌がらず対応してもらえ、コンセプトがぶれそうな時も意向を汲んで修正してくれた。3階建てのビルの1フロアのリフォームだったが、ビルのその他の修復もお願いする予定もあり、相談しながらタイムリーに対応してくれる会社にお願いできてよかった。
この会社に決めた理由
2ヶ月かけて他社に決めるつもりだったが、見積もり依頼を4回したところで「うちで決めてもらえなかったら今までの苦労が無駄になる、いい加減早く決めてもらわないと困る」と威圧的な態度を取られ(しかもそれを言ったのは店長)とても不愉快な思いをしたので、一から他社を探すことになった。リフォーム業者選定を始めてから2ヶ月が経過していたのであまり時間のない中で一から探すことになった。自宅から近く、対応が素早く、好みな提案を早々にしてくれたこの業者にお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。ご多忙なご夫妻との主な連絡ﾂｰﾙはﾒｰﾙが多かったですね。振り返ってみたところ凄い数の履歴でした（＾＾。それでもいつもご対応頂きまして本当にありがとうございました。皆様といっしょにひとつのものを造っている想いを感じながら進めることができましたことをとても感謝しております。これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安だらけでしたが、同じ担当者の方が初めから工事の仕上がり確認までして下さりとても安心しました。また、担当者の人柄やきめ細やかな対応は期待を遥かに上回るものでした。施工担当の方も非常に良かったです。
この会社に決めた理由
忙しく、できれば相見積もりをしたくなかったので、メールに見積例があって金額がイメージできたのが、決め手です。その他、ホームプロの評価や実績も参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような素晴らしい評価をいただき大変光栄に思います。こちらこそ毎回ご自宅にお伺いした際には素敵なおもてなしをしていただきましてありがとうございました。浴室も洗面所も毎日ご使用されるところですので、今回のリフォームでより快適に過ごしていただければ幸いです。また他の箇所のリフォームの際にはお声掛けくださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 892,958円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらのリクエストに対しての理解度の高さと的確なアドバイス。
進捗状況連絡の密度、変更等の連絡の速さと分かりやすさ。
下見、見積もり、工事期間の設定が非常に正確で、予定通りに進行できました。
この会社に決めた理由
迅速な連絡。
見積もりの速さ。
担当者様の的確なアドバイス。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様。この度は弊社に施工のご依頼をいただき、誠に有難うございました。今回のリフォーム内容は「塗装・風呂改修」でした。施工期間中、遠くから足を運んで頂きまた差し入れをして頂き有難うございました。またこのような高評価を賜りまして、誠に有難うございます。今回の評価を励みに、今後一層頑張って参ります。また何かございましたら、ぜひともお声かけくださいますよう、何卒、宜しくお願い致します。この度は、大変に有難うございます。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。見積もりの段階でショールームに同行して頂きありがとうございました。手続き、比較ポイント等自分ではわからなかった為大変助かりました。あと、メーカーでの水栓金具のキズに迅速に対応して頂きありがとうございました。言われないとわからない小さなキズでしたが、気付いて交換の手続きをして頂き細かいところまで丁寧にみてくれているんだなぁと思いました。
また機会があればよろしくお願い致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
対応が素早く丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
浴室と洗面のリフォームでした。ショールームの情報やその時開催中のキャンペーンの情報をお伝えしました。また、マンションの管理組合への申請や調整もお手伝いさせていただきました。完了確認は細かなことでも見逃さないように心がけております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,011,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遅くなりましたが、評価させていただきます。メールでのやり取りがとても丁寧、わかりやすい説明で、こちらの無理なお願いも聞いていただき大変感謝しています。
網戸取り付けの仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
人柄と丁寧な対応、値段の交渉が可能だったため。
リフォーム会社からの返答
浴室及びトイレの窓に網戸が無く、取付けさせて頂きました。【大変満足】の評価をいただき、ありがとうございます。これからの時期は窓を開けて換気をすると虫なども入ってきて、小さいお子様もいて少し心配でしたが、きちんと網戸を納めさせていただき、これで窓を開けっぱなしにしていても心配ありませんね。 今後もお住まいに関する事でお困りごと、ご相談があればお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事会社選定の段階から他社では行われなかった調査費用なしの現場の徹底調査、既存家屋の図面、提案型の設計図、配線図、立面図等、やる気を感じさせていただきました。
工事期間中は職人さんがとても感じ良く、ご近所の方ともよくコミュニケーションを図っていただき、皆さんからの評判もよく、クレームの類は一切ありませんでした。
リフォーム中も提案や気がかりががあれば随時連絡を入れていただき、それぞれが的を得た物でした。
リフォームの仕上がりも綺麗で、引き渡し前の点検も徹底的にされていました。
結果、大変満足しています！これからも”いい仕事”のこちらの会社さんを応援します。
この会社に決めた理由
初対面で当方の要望に何でも「ハイハイ！」という姿勢がない。工事費用の概算をその場で口答提示していただいてとても分かりやすく、妥協的な建物は作らないという姿勢とプライドがありました。
工事会社選定前にもかかわらず、数時間に亘っての徹底調査と報告、そしてスピーディさ。
何よりも担当者の自信と的確な提案。
既存家屋の図面、提案型の設計図、配線図、立面図、工事費用の詳細見積等。
そして担当者に感じた”安心感”が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。初めてお会いした時のＫ様は、過去の経験等を含め、今回のリフォームに対する熱いお気持ちをお話して下さいました。今回は、お持ちの物件の全面改装工事で、住宅からトランクルームへの改修をさせて頂きました。Ｋ様の「トランクルームにしたい」という発想に、「なるほど！」と、感銘を受けた事を覚えております。いつもの全面改装工事とは異なりましたが、当社の培ってきたノウハウを応用した提案が出来たことが良かったと思います。主要構造部からの改修を行ったことで、構造上の問題点をクリアにし、結果、以前よりも強固な建物にすることが出来ました。Ｋ様と共により良いリフォームの方法を見つける事が出来、とても喜んで頂けた事を、大変嬉しく思っております。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,290,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
レイアウトの提案力や仕上がりは満足している。たまに約束の時間に遅れることがあったのが残念。
この会社に決めた理由
当方の希望に沿ったレイアウトを提案してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきまして、ありがとうございました。鉄骨造戸建のスケルトンリフォームを行いました。終の棲家として安心して永く暮らして頂けるよう、バリアフリー対策や家事の負担がかからない動線を考え、キッチンと浴室洗面の位置を逆転させる大胆なレイアウト変更をご提案しました。その結果、LDK・玄関まわり・趣味の空間なども広く使いやすくなりました。既存の急な階段を緩やかにする計画は、解体後に正確な実寸法を確認の上、限られた空間の中で、綿密な計算や細かな高さ調節を行う事によって実現することが出来ました。お打合せの際に、お約束の時間に間に合わなかった事がありました。お待たせして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう努めて参ります。完了後お客様にご満足頂き、大変うれしく思っております。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案が気に入りました。又その内容を分かりやすく図面化し、プレゼンテーションも短期間に仕上げて来て分かり易かったので決めました。職人さんもレベルが高く皆さんいい仕事をしてくれました。次回何か有ったら又依頼したいです。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。工事期間中に職人のインフルエンザ等によりスケジュール調整もさせて頂きましたが、多大なるご協力をいただいたことでスムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 4,434,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
配管工事について小生の説明をよく理解して施行する人が理解していれば不必要な作業をする必要がなかった思う
この会社に決めた理由
こちらの会社さんからのメールを読んで良い印象がわいたことと担当者の対応が第一印象で良かったから決めた
リフォーム会社からの返答
このたびは、ありがとうございました。使い心地はいかがでしょうか。新しくなったキッチンで、奥様と一緒に料理を楽しんでくださいね。またお困りごとがございましたら、遠慮なくご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,414,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は丁寧に対応して下さいました。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今回は主に、室内リフォームでした。クロスやカーペット等、お選びしていただくことが多数ございましたが、お客様にご協力していただき無事に完了することが出来ました。本当にありがとうございました。今後はアフターサービス等でご連絡を差し上げますので、何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,559,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
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リフォーム会社まとめ
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