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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをとった中で、安く説明も分かりやすかったの選びました。
迅速に対応していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、リーズナブルだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ヤヤコシイ要求に対して、丁寧に対応していただきました。
施工主としてのメインは、コンクリート住宅の屋根庇のカバーだったので、梅雨時の降雨にハラハラしましたが、その点は希望どおり完成したと思います。
取り掛かるついでに、当面考えていた作業もやってしまえて良かったです。
細かい点は少し不満はあるのですが、何事においても100点はあり得ませんので、それを踏まえれば、良かったと思います。
担当の方はまだ若いので、大いに経験を積んでいただきたいし、施工主のアドバイスを参考にして大きく成長していただきたいと思います。
有難うございました。

この会社に決めた理由

その会社との過去の交渉過程が良かった。
施工例の少ない作業に取り組んでくれた。
担当者が誠実そうだった。

お客さまのご感想

工事終了後はメールに対する返事が遅く、また、最後の連絡に対しては連絡をいただいておりません。

この会社に決めた理由

ホームプロでは評価が悪くなかったので、依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積りでは少し高いかなと感じましたが、仕上がりは金額以上でした。
ご提案内容もとても良く、ちょっとしたトラブルにも迅速に対応頂き、ありがとうございました。
今はとても快適に過ごせています。
次回のリフォーム時もお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の対応が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当 Ｙさんの対応も良く、わかりやすかったです。ホームページ等を見ても、信頼できそうだったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変良くしていただいて有難うございます、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、コメントが良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思った以上にきれいに仕上がり、大変満足しています。また、他のリフォームの相談にも対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

対応が早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さまはこちらの質問に対して即座に色々な提案をされ、工事の内容、工期、価格など明確でわかりやすく、お願いすることにしました。担当者さまの豊富なご経験や誠実なお人柄だけでなく、工事を担当するそれぞれの分野の職人さん達の仕事ぶりは正確で間違いなく、工期中は安心してお任せすることができました。また工事開始後には、水回りの職人さんが旧い水道管などの腐食を発見し、追加の工事とはなったものの、それらを新品に交換するなど、臨機応変にご対応いただきました。全体の仕上がりには大変満足しています。お陰様で、毎日快適に過ごしています。今後リフォーム関連で何かあった時には、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者さまの説明能力、人柄など。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

遠くにもかかわらず,いつも素早く対応していただき,感謝しております。
価格もギリギリまで抑えて頂き予算内で収めることが出来ました。
知人にリフォームを考えていらっしゃる方がいたら是非紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

見積依頼から見積及び見積書受け取りまでの流れがスムーズで
困っていること、我が家の場合は特に古い換気扇と床ですが
曖昧な回答でなくできると言って頂き心が傾きました。
もう一つの理由としましてはタカラスタンダードショールームを見学してみて良いと　
思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この暑さの中、また作業時間の制約がある中、工期通り及び要求通りの施工をしていただき
有り難うございました。

この会社に決めた理由

1.施主の身になって判断していただいたこと。
２．担当者がきっちりとした人だったこと。
3．金額面でも予算内であったこと。