築年数：30年以上の評判・口コミ（1164ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、給水・給湯配管工事、間仕切壁撤去、トイレ交換等築36年のマンション内装の気になる部分をお願い致しました。　
限られた少ない予算の中（見積～工事⇒引き渡し説明⇒手直し）最後の最後まで安全・丁寧・親切な対応をして頂きまして誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

老朽化で水漏れを短期間で３か所発見し、他三か所の業者さんにも見て頂きました。
経験等から、詳細をきちんと確認をせずにポンポンと早い口調で話されたり、質問に対して素人にはよくわからない点をきちんと説明したりはして頂けず、不安が残るものでした。
Ｎさんは目で見るだけではなく、直ぐに採寸・撮影などをして持ち帰って答えを出す箇所にも直ぐ対応して下さいました。わからない点については、細かく素人にもわかりやすく目を見て一つ一つ説明して下さいました。Ｎさんが信頼のおける方だと思ったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

洗濯機置き場が無く、困っていたのですが、快く対応していただきありがとうございました。
そして、他の場所もいろいろお願いしました。また急なお願いにも素早く対応して頂き、大変
助かりました。何かあった時に安心してお願い出来る会社を見つけることが出来て良かったです。

この会社に決めた理由

工事の説明と見積り金額で信頼できる会社だと思った。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

天候の状態を良く把握されていて、台風前には防護シートを撤去出来たので、良かったです。
足場の部分のコンクリート地には、洗浄が出来ずに汚れが残ってしまい、気になっていたのですが、最後に綺麗に掃除をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの口コミが良かったので、第一候補にさせていただきました。
下見を依頼した時の測定がとても丁寧だったのと、見積りがかなり具体的だった点が好印象でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

5週間にわたる工事、ありがとうございました。浴室の工事は短期間になるよう配慮いただき助かりました。ゆったりした最新の浴室と洗面所に気分が一新しますし、これで冬の寒さから解放されると期待しています。もともと気になっていた耐震改修もできたので、ずいぶん安心感が持てました。

この会社に決めた理由

合計４社の見積りをお願いしたが、他の３社と比べて価格がリーズナブルにもかかわらず、対応が丁寧、技術的にもレベルが高いと感じた。耐震工事をメインに考えていたので、売りの一つが耐震改修だったことも理由。また、補助金（住宅ストック循環支援）の手続きを積極的に考えてくれたのはこの会社だけだった。結果的にコストパフォーマンスが良いリフォームとなり、また利用したい、知り合いに紹介したいと思える施工会社であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。かかわってくださった方々すべての丁寧な対応に大変感謝しております。またどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

単純に塀を壊して地面をコンクリートにとだけ考えていたのに、安全面を考えた手すりですとかランプ、ポーチ部分のカット、濡れ縁の撤去などプロの目でご提案いただき、実際に使用し始めてその使いやすさに感激しました。本当に社長のところにお願いして良かったと思います。ありがとうございました。また資金が貯まったら、別の個所をお願いしようかと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

外構の工事が得意そうだったのと、お見積りに来ていただいた社長のお人柄に魅力を感じたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お見積りの段階から工事完了まで、素早く丁寧な対応して頂きまして、有難うございました。
おかげで大変気持ちよく工事完了出来ました。
また機会ございましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

自宅から近いことと、現調など対応がきっちりしていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームはキッチン回りということで、当初は支障なく使える程度のものでと考えていました。が、ご担当者からの設備に関する適切な助言や展示場見学の手配等もいただき、結局上級のグレードとなりましたが、良いキッチンとなり３か月ほど経ちましたが妻も快適に使っているようです。たいへん満足しております。また宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

早い提案力、価格対応力、担当者の力量とこれまでの信頼性。

お客さまのご感想

引き渡し当日に、押入れが開かない等の状態で、工事管理をどのようになさっていたか疑いたくなります。
他の建具とチグハグな素材使用で、家が座敷牢のようになりました。

追加工事がいくつかあり、高額なリフォームとなりましたが、それでもと出来上がりを楽しみにしていたぶん、本当に落ち込んでいます。

いくらなんでも、デザイン的な提案のやりようはなかったのでしょうか。
担当者ご自身が、この家に住みたいですか？

引き渡し時に荷物置きの部屋に散らばっていた釘やビスで足の裏を怪我するし、床に引っかき傷が出来るし、散々です。

この会社に決めた理由

契約までは、気持ちに寄り添うなど、調子が良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。ホームプロさんから３社紹介してもらいましたが他の２社は説明や対応に決して納得できるものではありませんでした。
その点、こちらの会社さんは話をしっかり聞き出してくれ、予算が厳しかったのですが優先順位を確認しながら進めていただきました。
耐震工事をメインにお願いしましたが憧れのキッチンに出来たりトイレの仕様変更など諦めていたところも夢が叶えられたのもこちらの会社さんのお陰です。まだ少し残っている部分もありますがこれからもお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

真摯な態度を感じたため。